如何與上下級溝通的技巧
溝通就是交流,有收獲的交流必然是碰撞出來的,不是附和和贊美出來的,沒有思想碰撞的交流是失敗的溝通,下面學習啦小編整理了與上下級溝通的技巧,供你閱讀參考。
與上下級溝通的技巧01
1、不能“越位”在職場中,權(quán)力是代表著一種威嚴。領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間并不存在不可逾越的鴻溝,但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。
就被領(lǐng)導者來說,在工作上,不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限,不能越俎代庖。如果下級替代了上級,定會招致上司的不滿,還會給工作造成混亂。下級要 服從上級領(lǐng)導,要嚴格按照上級的指示工.,并維護上級的威信。尊敬上級,爭取上級的幫助和支持。認清自己工作的位置和地位,盡可能地幫助上級排憂解難,識 大體、顧大局。
2、上下級關(guān)系一定要擺正擺正位置是搞好上下級關(guān)系的前提。也許有人會認為,與上級相處就是服從,完成其交辦的任務。其實遠非如此。作為被領(lǐng)導者來說,如果過傲,易把關(guān)系搞僵;過俗,易把上下級關(guān)系搞成權(quán)錢關(guān)系;過媚,易使正直的上級反感。
因此,被領(lǐng)導者的正確做法是對領(lǐng)導既熱情又不過火,既大度相處又不縮手縮腳,在工作上,擺正領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系就顯得尤為重要。
3、尊重領(lǐng)導愉快地完成上司交辦的任務,并在工作中體現(xiàn)自己的創(chuàng)造性,如果確實完不成的要主動向領(lǐng)導說明原因。liyipeixun.org首席講師譚小芳建議初涉職場的新人——對領(lǐng)導的決策不背后評判,更不能通過貶低領(lǐng)導來抬高自己。
記得一位朋友曾經(jīng)說過:千萬不要蔑視你的上級,既然能做你的上級,就肯定有過你之處。
還有一位朋友說過:不怕人整人,就怕依靠組織整人。人整人是個人行為,人整人往往利害關(guān)系看得比較明白;依靠組織整人,動用上司組織系統(tǒng)內(nèi)固有的權(quán)勢和影響力整人,會讓人如霧里看花,整了也不知道是怎么挨整的。
《三國志》里有幾個人物:禰衡、孔融和楊修。三人皆為當時才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。不同則是禰衡目空一切,把誰都不放在眼里;孔融自視望 族,幾經(jīng)辱上;楊修自作聰明,妄自揣測上司意圖并且擅自提前泄密。由于這三個人始終采取不和上司曹操合作的態(tài)度,或?qū)ι纤据p薄無禮、或以戲辱上司為樂、或 對上司意圖不知深淺妄加推測并泄密或者參與上司家庭內(nèi)部紛爭,頑石不化,屢教不改,最后都又被曹操處死。
與上下級溝通的技巧02
1、不能“越位”在職場中,權(quán)力是代表著一種威嚴。領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間并不存在不可逾越的鴻溝,但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。
就被領(lǐng)導者來說,在工作上,不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限,不能越俎代庖。如果下級替代了上級,定會招致上司的不滿,還會給工作造成混亂。下級要 服從上級領(lǐng)導,要嚴格按照上級的指示工作,并維護上級的威信。尊敬上級,爭取上級的幫助和支持。認清自己工作的位置和地位,盡可能地幫助上級排憂解難,識 大體、顧大局。
2、上下級關(guān)系一定要擺正擺正位置是搞好上下級關(guān)系的前提。也許有人會認為,與上級相處就是服從,完成其交辦的任務。其實遠非如此。作為被領(lǐng)導者來說,如果過傲,易把關(guān)系搞僵;過俗,易把上下級關(guān)系搞成權(quán)錢關(guān)系;過媚,易使正直的上級反感。
因此,被領(lǐng)導者的正確做法是對領(lǐng)導既熱情又不過火,既大度相處又不縮手縮腳,在工作上,擺正領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系就顯得尤為重要。
3、尊重領(lǐng)導愉快地完成上司交辦的任務,并在工作中體現(xiàn)自己的創(chuàng)造性,如果確實完不成的要主動向領(lǐng)導說明原因。liyipeixun.org首席講師譚小芳建議初涉職場的新人——對領(lǐng)導的決策不背后評判,更不能通過貶低領(lǐng)導來抬高自己。
記得一位朋友曾經(jīng)說過:千萬不要蔑視你的上級,既然能做你的上級,就肯定有過你之處。
還有一位朋友說過:不怕人整人,就怕依靠組織整人。人整人是個人行為,人整人往往利害關(guān)系看得比較明白;依靠組織整人,動用上司組織系統(tǒng)內(nèi)固有的權(quán)勢和影響力整人,會讓人如霧里看花,整了也不知道是怎么挨整的。
《三國志》里有幾個人物:禰衡、孔融和楊修。三人皆為當時才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。不同則是禰衡目空一切,把誰都不放在眼里;孔融自視望 族,幾經(jīng)辱上;楊修自作聰明,妄自揣測上司意圖并且擅自提前泄密。由于這三個人始終采取不和上司曹操合作的態(tài)度,或?qū)ι纤据p薄無禮、或以戲辱上司為樂、或 對上司意圖不知深淺妄加推測并泄密或者參與上司家庭內(nèi)部紛爭,頑石不化,屢教不改,最后都又被曹操處死。
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