如何與上級(jí)溝通(職場(chǎng)結(jié)晶)
如何與上級(jí)溝通(職場(chǎng)結(jié)晶)
在與上級(jí)溝通中,你可能經(jīng)常會(huì)被各種障礙困擾。為了完成有效的溝通,您需要在思想上引起足夠的重視,盡量避免產(chǎn)生溝通障礙。如果確實(shí)遇到了這樣或那樣的麻煩,一定要依據(jù)具體情況沉著應(yīng)對(duì)。 下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與上級(jí)溝通的方法,你閱讀參考。
與上級(jí)溝通的方法一:有想要溝通的意識(shí)。
要擁有良好的向上溝通的主觀(guān)意識(shí)。有人說(shuō)"要當(dāng)好管理者,要先當(dāng)好被管理者"作為下屬要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙,而無(wú)法顧及得面面俱到,保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定,只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間。
與上級(jí)溝通的方法二:要有真誠(chéng)的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。
領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置,大多是其自己努力的結(jié)果,但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出"圣君名主"之決斷,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬(wàn)不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領(lǐng)導(dǎo)是"臣道"之中的首要前提原則,要有效表達(dá)反對(duì)意見(jiàn),懂得智慧說(shuō)"不"!第三要換位思考,如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!
與上級(jí)溝通的方法三:要抓住時(shí)機(jī)運(yùn)用正確的溝通方法。
尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善于研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與做事風(fēng)格,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性尋找到一種有效且簡(jiǎn)潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時(shí)建立起新的溝通渠道,時(shí)刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道,不要期盼你遇到問(wèn)題的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時(shí)伸出援助之手,有效的溝通是達(dá)成成功的唯一途徑!其次要掌
握良好的溝通時(shí)機(jī),善于抓住溝通契機(jī),不一定非要在正式場(chǎng)合與上班時(shí)間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!
與上級(jí)溝通的方法四:有效的溝通技巧。
在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不要丟失了自我個(gè)性,千萬(wàn)不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的不重視或是偏見(jiàn),首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩,在表達(dá)自己意見(jiàn)時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見(jiàn),巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀(guān)點(diǎn),贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感,讓溝通成為工作有效的潤(rùn)滑劑而不是誤會(huì)的開(kāi)端。
與上級(jí)溝通的方法五:向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題的技巧。
――向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題之前,列出提綱。講什么內(nèi)容,從哪幾個(gè)方面講,先講什么后講什么,都要做到心中有數(shù)。聽(tīng)上去你的思維具有較強(qiáng)的邏輯性。
――反映的問(wèn)題要屬實(shí),不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單核實(shí),證實(shí)確有其事,才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。
――要善于對(duì)信息進(jìn)行分析、過(guò)濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的信息很多很多,但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映,要從中提煉出有價(jià)值的信息,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
――反映客戶(hù)的需求,但不要以客戶(hù)的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)。在了解客戶(hù)的需求之后,要從客戶(hù)的角度列出提綱,但一定不要用客戶(hù)的口氣去說(shuō),要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的辦法的角度上說(shuō)話(huà)。
――匯報(bào)問(wèn)題前,一定要有對(duì)該問(wèn)題解決辦法的思路。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見(jiàn)時(shí),才可以談你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的想法。表示你已經(jīng)思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題了。
――反映和匯報(bào)的問(wèn)題要具體,多用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
4.職場(chǎng)溝通常見(jiàn)的五大問(wèn)題