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職場(chǎng)與上司溝通的技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  在日常工作、生活中,一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通,更要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通。領(lǐng)導(dǎo)者都是性情中人,年輕下屬經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,是保持良好上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ),對(duì)自己將來(lái)的成功和發(fā)展具有重要意義。那么與上司如何溝通呢?下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)與上司溝通的技巧,歡迎借鑒參考。

  一、定期匯報(bào)任務(wù)完成情況

  如果項(xiàng)目很大,應(yīng)該設(shè)置不同結(jié)點(diǎn),并在某結(jié)點(diǎn)完成時(shí)及時(shí)向上司反饋你工作的進(jìn)展?fàn)顩r。確保上司隨時(shí)了解你的工作。

  二、干不了的事,不要打腫臉沖胖子

  如果某件事你真的有困難應(yīng)該直接將你所需的資金、資源告訴上司,千萬(wàn)不要只答應(yīng),結(jié)果又無(wú)法按期達(dá)成,以失去上司對(duì)你的信任。

  三、回答上司的提問(wèn)時(shí)做到客觀、全面,就事論事

  當(dāng)上司問(wèn)你對(duì)某個(gè)人的看法時(shí),千萬(wàn)別一股腦的說(shuō)你的想法,應(yīng)該迂回地評(píng)論某件事情,不要評(píng)論某個(gè)人的好壞,因?yàn)槿朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)。

  四、帶著方案見(jiàn)上司

  當(dāng)上司給你分配的任務(wù)或項(xiàng)目時(shí)。你一定要在其要求的期限內(nèi),帶上你的解決方案,最好有二種以上,并加上你的分析結(jié)論,征求上司的認(rèn)可。切忌將問(wèn)題拋給上司,或列出方案讓上司做選擇。

  五、分享與謙卑

  將一元錢平均分給兩個(gè)人,則每個(gè)人的錢會(huì)減半;如果將一份快樂(lè)與喜悅分給兩個(gè)人,那么這份快樂(lè)便會(huì)加倍。人類本為群居,你中有我,我中有你,無(wú)論是快樂(lè)與痛苦都會(huì)相互影響,因此,職場(chǎng)得意的你,請(qǐng)你真誠(chéng)地與團(tuán)隊(duì)其他人員分享你的快樂(lè),你會(huì)得到更為愉悅的回報(bào)。

  六、講究場(chǎng)景語(yǔ)言

  下屬向上司建言獻(xiàn)策,更要講究場(chǎng)景語(yǔ)言。一般來(lái)說(shuō),下屬向上司建言獻(xiàn)策,最好選擇個(gè)別交流或在專門工作會(huì)議上反映。上司能否采納,這是上司的事情,上司會(huì)站在企業(yè)發(fā)展全局的高度,審視建議或方案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性,如果領(lǐng)導(dǎo)最終未能采納下屬提出的建議,作為下屬也要對(duì)上司給予理解和寬容。

  七、學(xué)會(huì)欣賞上司

  企管專家胡一夫老師了解到,有的下屬看不起上司,抱著“你當(dāng)年如沒(méi)有我?guī)椭?,哪?huì)有今天”這種不切實(shí)際的想法,其實(shí)是自不量力的表現(xiàn)。因?yàn)椴徽撍强渴裁慈顺晒Γ蛉窟\(yùn)氣,好歹他今天是在管你,而不是你在領(lǐng)導(dǎo)他。所以,能夠腳踏實(shí)地地跟著領(lǐng)導(dǎo)干事的作風(fēng),是一個(gè)人通向成功的門票。撇開人格不談,單就公事而論,上司必有值得下屬學(xué)習(xí)的地方。例如,他沉著、遇事冷靜、富有冒險(xiǎn)精神或公私分明等,總會(huì)有你不及之處,問(wèn)題是你能否放下不滿之心去欣賞別人。在上司身上找尋一些能令自己欣賞的地方,可以把許多怨氣消除,更重要的是可以學(xué)到自己沒(méi)有的長(zhǎng)處。

  八、變壓力為動(dòng)力

  有時(shí)候,即使你努力了,學(xué)習(xí)了,進(jìn)步了,但還是會(huì)有不公平待遇,那么,胡一夫老師建議你將自己受到的不公平待遇,作為自己離開那份工作,謀求更大發(fā)展的巨大動(dòng)力,當(dāng)然,這個(gè)方法適應(yīng)那些對(duì)現(xiàn)有工作不十分依戀的人。我有一個(gè)學(xué)生,雖然他只有大專***,人卻十分聰明能干??上纳纤緟s不這么認(rèn)為,所以他在那個(gè)單位工作了很久,卻一直沒(méi)有得到提拔。前段時(shí)間,與他電話聯(lián)系時(shí),竟然得知,他已經(jīng)順利的成了一所重點(diǎn)大學(xué)的研究生。后來(lái),他告訴我,每當(dāng)他受到不公平的待遇時(shí),他不再像別人那樣憤憤不平,而是轉(zhuǎn)換為離開那個(gè)單位、實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大理想的巨大動(dòng)力。

  九、努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己

  既然我們認(rèn)識(shí)到上司必有過(guò)人之處,那你要不要去努力的學(xué)習(xí)?肯定要的。做下屬的,腦筋要轉(zhuǎn)得快,要跟得上上司的思維。因此,你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識(shí)技能,還要向你的上司學(xué)習(xí),這樣才會(huì)聽(tīng)得懂上司的言語(yǔ)。他說(shuō)出一句話,你要能知道他的下一句話講什么?也就是知道了他的言語(yǔ),跟得上他的思維。如果你不去努力的學(xué)習(xí),你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就會(huì)越來(lái)越大,他是沒(méi)法提拔你的。很多人都想超越他的上司,這是非??少F的精神,但要超越你的老板,先要學(xué)會(huì)他那一套,然后再談超越他。你連他那一套都沒(méi)有學(xué)會(huì),談不上超越了。因此,做下屬的,要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你的上司,不斷充實(shí)自己,才會(huì)提升自己,獲得上司的賞識(shí)和提拔。


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