職場中打圓場的技巧
職場中每個人都希望在自己遭遇尷尬時有人為自己解圍,在職場中你為同事解圍打圓場,你贏得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說你為上司解圍打圓場,你就贏得了加薪升職的機會。下面是小編為大家收集關(guān)于職場中打圓場的技巧,歡迎借鑒參考。
轉(zhuǎn)移話題
職場中有些人由于情緒上的沖動,往往會在一些問題上鉆牛角尖,造成尷尬或僵局出現(xiàn)時,或者某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談?wù)m樌M行時,這個時候打圓場不妨岔開他們的話題,轉(zhuǎn)移他們的注意力,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執(zhí)點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論,通過轉(zhuǎn)移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,或者通過幽默的語言將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難;或者說從另外一個角度來看待問題,這樣就能把雙方的注意力轉(zhuǎn)移過去,使雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕松的化解矛盾,化解雙方對立的情緒。
側(cè)面點撥
生活中和工作中,經(jīng)常會碰到一些問題雙方鉆牛角尖,從正面難以解決時,我們不妨迂回一下從側(cè)面來解決,尤其是與自己的上司打交道時,看起來像談心,實事潛藏危機,如果不注意你就在上司的心中失去了培養(yǎng)的價值,所以旁敲側(cè)擊繞道迂回則成了不可缺少的一種策略。我們在生活中和人打交道時,如何能夠做到圓場說話而不傷人情,老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關(guān),無須多言直語就讓你心里明明白白。
要知道話里藏話、旁敲側(cè)擊既重迂回策略,更重隱含之術(shù),較之迂回更主動,更微妙,這就要求我們在職場中對不怎么容易說的話要繞道迂回,同時在表達時要注意柔性提醒,甚至可以采用幽默曲解的方法,從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋,即對該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導轉(zhuǎn)化,通過幽默的解說將其詼諧化,把搞僵的場面激活,將尷尬化解。
制造借口
職場中因為辦公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場交流中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場合做出了不合時宜或不合情理,于是就進一步造成整個局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場的方法,莫過于換一個角度或找一個借口,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當?shù)?、無可厚非的和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
在我們的生活活著工作中,發(fā)生沖突分析其原因,有的比較復(fù)雜,有的比較簡單,但歸根結(jié)底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭強好勝,都是因為面子在作怪,說不定內(nèi)心已經(jīng)認識到錯誤,這個時候給給對方一個臺階下,雙方也會借坡下驢,達到友好協(xié)商的目的。
職場中要想獲得好人緣,就必須學會打圓場,這樣你就可以在復(fù)雜的人際關(guān)系當中獲得別人的支持和感謝,這就要求我們要隨機應(yīng)變,學會采取息事寧人的態(tài)度來處理事情,盡量不雅火上澆油,把事情鬧得越來越大,最后不可收拾,那你就成為了罪人。
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