職場(chǎng)八句話千萬(wàn)不要說(shuō)
職場(chǎng)社交中，良好的說(shuō)話技巧是獲取成功的一劑良藥，職場(chǎng)社交是一門(mén)學(xué)問(wèn)，甚至毫不遜色于工作內(nèi)容本身的作用，如果你總是想到什么說(shuō)什么，往好處想會(huì)覺(jué)得這個(gè)人性格直來(lái)直去，大大咧咧，容易相處;但如果往壞處想，不加修飾的語(yǔ)言很有可能成為利劍。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)八句話千萬(wàn)不要說(shuō)，希望能幫到你。
八個(gè)不要說(shuō)
一：【不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”】
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”
二：【不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”】
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”
三：【不要說(shuō)“僅僅”】
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞 包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議。”
四：【不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”】
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”
五：【不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”】
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反 而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”
六：【不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”】
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”本來(lái)說(shuō)話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在 這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”
七：【不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”】
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得，你 還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相 當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
八：【不要說(shuō)“本來(lái)……”】
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法。”
怎么“說(shuō)話”更讓人喜歡
1、客套話恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。
有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)“謝謝。”、“不好意思，這件事麻煩你了。”
千萬(wàn)別太恭維，刻意地去貶低自己去贊美他人，這種缺乏感情的客套話，其實(shí)聽(tīng)起來(lái)很虛。
2、面對(duì)別人的稱贊要道謝。
面對(duì)他人的稱贊時(shí)，說(shuō)聲謝謝就好。
一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答“還好!”或是一笑而過(guò)。
其實(shí)我們不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。
有時(shí)對(duì)方稱贊我們的服飾或某樣?xùn)|西好看時(shí)，如果你說(shuō)：“很便宜的，不足為奇!”這樣反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
3、贊美行為而非個(gè)人。
適當(dāng)?shù)馁澝?，能夠讓我們感受到尊重和真?shí);而不當(dāng)?shù)馁澝?，則讓我們感到厭惡和虛偽。
如說(shuō)，你要贊美一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司老板，你對(duì)他說(shuō)：你真是一個(gè)了不起的老板!
這對(duì)初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，倒不像是夸贊，而更像是羞辱。
你應(yīng)該贊美他在某一方面取得的成就，說(shuō)明他真的很厲害。
4、透過(guò)第三者表達(dá)贊美。
透過(guò)第三者聽(tīng)到的贊美其實(shí)更讓人覺(jué)得真實(shí)，這樣比你直接稱贊本人更多了一份驚喜。
所以你需要贊美一個(gè)人就需要適當(dāng)?shù)乩靡幌碌谌呷鬟_(dá)你的贊美，讓別人覺(jué)得舒服又可信。
5、批評(píng)也可以很悅耳。
你要批評(píng)一個(gè)人其實(shí)也需要技巧的，你要說(shuō)得悅耳一些才會(huì)讓人比較容易接受。
例如你對(duì)他人有意見(jiàn)的時(shí)候，你可以說(shuō)“關(guān)于你的xxx，我有些想法，你可以聽(tīng)聽(tīng)看，或許對(duì)你有幫助。”
6、避免不該說(shuō)出口的回答。
一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真考量的回答，我們千萬(wàn)不要說(shuō)出口。
例如“不對(duì)吧，應(yīng)該是……”這種話顯得你故意在找碴。
另外，我們也經(jīng)常說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)……”，感覺(jué)就像是你道聽(tīng)涂說(shuō)得來(lái)的消息，有失得體。
7、改掉一無(wú)是處的口頭禪。
每個(gè)人說(shuō)話都有習(xí)慣的口頭禪，但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。
例如：“你清楚嗎?”、“你懂我的意思嗎?”、“我不知道啊”、“那我該怎么辦?”。
在說(shuō)話時(shí)，我們需要適當(dāng)?shù)乇荛_(kāi)這些口頭禪，不要讓自己變得讓人反感!
8、去除不必要的“雜音”。
有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊和呀”等語(yǔ)助詞。
像是“就是說(shuō)啊”、“當(dāng)然啦”、“很正常啊”，這些語(yǔ)助詞在比較正式的場(chǎng)合，會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。
9、不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害。
在社交場(chǎng)合交談時(shí)，不要刻意地表現(xiàn)出自己比對(duì)方更加厲害。
如果有人說(shuō)他剛剛做完了一個(gè)項(xiàng)目，花了整整兩個(gè)星期的時(shí)間才做好。
你就不要說(shuō)你上次那個(gè)項(xiàng)目只花了一周就完成了，這樣會(huì)讓人覺(jué)得你是在跟他比較，你在彰顯自己的好。
你需要是順著他的話題去聊，可以適當(dāng)?shù)乜滟澮幌聦?duì)方，或者是你可以讓他分享自己的心得。
10、不要不懂裝懂。
在談話的時(shí)候，如果你遇到了不懂的話題，你就坦白地說(shuō)：“這問(wèn)題我不清楚。”
這樣別人也不會(huì)繼續(xù)為難你，但是如果不懂還要裝懂，更容易說(shuō)錯(cuò)話，不懂裝懂是很容易讓別人覺(jué)得你虛偽的。
11、掌握1秒鐘原則。
聽(tīng)完別人的談話時(shí)，先停頓1秒鐘，然后再做回答。
這代表你剛剛有仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方在說(shuō)什么，如果你隨即回話，會(huì)讓人感覺(jué)你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。
先停頓一秒鐘再回答是對(duì)他人的一種尊重，也是高情商的談話技巧。
12、私人問(wèn)題用微笑拒絕。
如果有人問(wèn)到一些私人的問(wèn)題，你也不想回答這樣的問(wèn)題怎么辦呢?
其實(shí)你可以微笑地跟對(duì)方說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)辦法回答。”
這樣既不會(huì)給對(duì)方難堪，又能守住你的底線。
13、學(xué)會(huì)委婉地回絕。
在很多社交場(chǎng)合上，喝酒總是無(wú)法避免。
如果你實(shí)在是不能喝酒，千萬(wàn)不要直接說(shuō)：“我不喝酒的。”
這樣會(huì)掃大家的興，不如幽默地說(shuō)：“我比較擅長(zhǎng)為大家倒酒。”這樣大家也許就不會(huì)再為難你了!
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