與領(lǐng)導(dǎo)溝通有哪些技巧
每個(gè)職員都有自己的上級(jí),能夠與上級(jí)良好溝通的人,才能成為領(lǐng)導(dǎo)信任、喜歡的優(yōu)秀職員。接下來學(xué)習(xí)啦小編為你整理了與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧,希望對(duì)你有幫助。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧1
尊重領(lǐng)導(dǎo)也是尊重自己
一位在醫(yī)院工作的大夫?qū)P者說:?jiǎn)挝挥幸粋€(gè)到上海研討交流的名額,根據(jù)條件的要求,在科室中唯有我夠資格去參加,但是,我的科室主任,寧可指標(biāo)作廢也不讓我去,我很郁悶。筆者問她:“你能給我評(píng)價(jià)一下你的科室主任嗎?”這位朋友滔滔不絕的說開了:我的主任業(yè)務(wù)水平和能力都很差,快到退休的時(shí)候了,還管這管那……筆者說:“我明白了,主任為什么寧可指標(biāo)作廢也不讓你去?你一定在語言上或是行為上傷害了主任的自尊,或者因?yàn)槟氵瓦捅迫说牟湃A得罪了你的主任,所以被主任剝奪了參加會(huì)議的資格。”
這位大夫無語。在這個(gè)問題上暫且不論主任做的對(duì)與否,從這位大夫本身來講,就違背了上下級(jí)關(guān)系的游戲規(guī)則,要明白,尊重領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是尊重他的職位,下級(jí)服從上級(jí)是上下級(jí)關(guān)系的游戲規(guī)則,在下級(jí)中,比領(lǐng)導(dǎo)者能力強(qiáng)的大有人在,但是他處在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,你就應(yīng)該尊重他,有些領(lǐng)導(dǎo)可能能力不夠強(qiáng),遇到大度的,尚可以容忍下級(jí)的一些不妥做法,但是遇到胸懷不夠開闊的,你就有苦頭吃了。
尊重領(lǐng)導(dǎo)包括尊重他人,是一種修養(yǎng),是心理成熟標(biāo)志之一。尊重他人并不意味著貶低自己,即使你的能力再大,也是下屬,尊重領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是尊重領(lǐng)導(dǎo)的職位,否則,就會(huì)本末倒置,影響了單位的工作,更重要的是影響自我的發(fā)展。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧2
踏實(shí)搞好本職工作,是與領(lǐng)導(dǎo)溝通的基礎(chǔ)
無論你從事什么工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作是良好溝通上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ)。有的人常在領(lǐng)導(dǎo)面前夸夸其談,言過其實(shí),特別喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,這些只能獲得領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)的信任,但是很快就會(huì)感到你“華而不實(shí)”。
做領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工,自己的發(fā)展目標(biāo)與單位或企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合的員工,樂于助人的員工,忠誠于自己的單位、忠誠于自己的事業(yè)的員工等等,這類員工是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧3
要有與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通的意識(shí)
要擁有良好的向上溝通的主觀意識(shí)。有人說“要當(dāng)好管理者,要先當(dāng)好被管理者”,領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較繁忙,而無法顧及至面面俱到,保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定,只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧4
尋求與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通方法
下級(jí)要善于研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與做事風(fēng)格,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性尋找到一種有效且簡(jiǎn)潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵。歷史上和珅就是很了不起的人物,暫且不論他貪的一面,就溝通來講,不愧是位專家,他把皇上的嗜好、需要、思維方式和行為規(guī)則,摸得了如指掌,溝通起來得心應(yīng)手,所以乾隆離不開他,值得每個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)者深思。通過溝通時(shí)刻要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?有效的溝通是達(dá)到成功的唯一途徑!要掌握良好的溝通時(shí)機(jī),善于抓住溝通契機(jī),正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合并舉,上班時(shí)間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,往往情感方面的溝通,會(huì)獲得意想不到的結(jié)果。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧5
善于傾聽,領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的話外音
在實(shí)際工作中,學(xué)會(huì)傾聽提高領(lǐng)悟力,要善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的畫外之音,對(duì)于自己的發(fā)展有著重要的意義。
某公司的一位主管,當(dāng)他是職員的時(shí)候,一次老板找他談話,老板先是夸了他的業(yè)績(jī)不錯(cuò),認(rèn)為可以擔(dān)當(dāng)更重的職責(zé),然而又說最近行業(yè)不景氣,利潤(rùn)比去年下滑得厲害,最后就問這位職員如果你做部門主管的話會(huì)不會(huì)考慮裁員。當(dāng)時(shí)他愣了一下,馬上就第一感覺說不會(huì),因?yàn)楹芏嗤露家黄鸪錾胨赖?。記得?dāng)時(shí)老板臉色有點(diǎn)變,后來,他的同事升了部門主管。事后他才明白,老板的意思就是想裁員,如果他不是憑個(gè)人感情用事,而是站在企業(yè)發(fā)展的角度去考慮,那么升職的就會(huì)是他。
由于上次教訓(xùn),這位職員開始注意老板的語言,有一次老板要去歐洲出差,在此之前問他:你的英文和老外交流沒問題吧?雖然他對(duì)英語不那么自信,但他聽懂老板的潛臺(tái)詞是:如果可以的話就讓他一起去歐洲。他當(dāng)然就說沒問題,果然他獲得了這次公干的機(jī)會(huì),而英文上的不足他就在回家后補(bǔ)。
和老板一起在意大利的時(shí)候,他們拜訪一些老客戶,老板對(duì)其中一位客戶的產(chǎn)品明顯感興趣,但價(jià)格有一點(diǎn)高,就用咨詢的口氣問他,這位職員回答是很不錯(cuò),值得購買。其實(shí)他知道老板已經(jīng)做好了買的決定,只是確定一下。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。
后來這位職員在很多時(shí)候,聽著老板的話,聯(lián)系他前面的話語,看著他的表情,他就能知道老板的話外之音是什么了,回國之后這位職員升上了主管的位置。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧6
把老板當(dāng)作第一顧客
無論我們從事什么職業(yè),都要把它看作是自己的事業(yè),把自己看作是一家公司 ,而自己就是這家公司的經(jīng)營(yíng)者。公司的贏利來源于為顧客創(chuàng)造價(jià)值,贏利的大小取決于你為顧客創(chuàng)造價(jià)值的大小。作為打工者,老板就是你的顧客,而且是最大的客戶,因?yàn)樗诨ㄥX購買你的服務(wù),從這個(gè)角度來說,老板無疑是你的第一大客戶,你也應(yīng)該把老板當(dāng)作第一顧客。如果你把老板當(dāng)成第一顧客,那么你就要學(xué)會(huì)推銷自己,同時(shí)想辦法增加自身的價(jià)值。把老板當(dāng)作第一顧客是以一種積極的態(tài)度來看待自己與老板的關(guān)系。如果按照“顧客是上帝”的營(yíng)銷理論,你就不會(huì)責(zé)怪老板的嚴(yán)格和挑剔了。記住:得老板者得舞臺(tái)。
遵循上下級(jí)關(guān)系的游戲規(guī)則,是人走向成熟的重要標(biāo)志之一,是自身修養(yǎng)的再現(xiàn)。做一個(gè)優(yōu)秀的下級(jí)比做一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)更能體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。有一段格言值得深刻去領(lǐng)悟:別人可以替你開車,但不能替你走路;可以替你做事,但不能替你感受。人生的路要靠自己行走,成功要靠自己去爭(zhēng)取。天助自助者,成功者自救。這個(gè)世界上,惟有你才是你自己的救世主。
猜你喜歡: