競(jìng)聘煙草行業(yè)送貨員演講稿
競(jìng)聘演講稿又稱競(jìng)聘書、競(jìng)聘演講詞,它通過表達(dá)個(gè)人意愿、展示個(gè)人才華,以謀求實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想與抱負(fù)的機(jī)會(huì)。下面是小編為大家收集關(guān)于競(jìng)聘煙草行業(yè)送貨員演講稿,歡迎借鑒參考。
競(jìng)聘煙草行業(yè)送貨員演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我今天演講的題目是《真誠服務(wù),用心溝通》。
每個(gè)人都有過懵懂的童年,那個(gè)時(shí)候的我們都有著各自的夢(mèng)想。當(dāng)然,我也不例外。我曾夢(mèng)想著成為一名氣質(zhì)出色,形象優(yōu)雅的空姐,能夠穿梭在祖國的藍(lán)天上??墒?,我真的長大了,我才清醒的意識(shí)到,不是每個(gè)人的夢(mèng)想都能如愿以償。所以,不知不覺中,我跨到了煙草這扇大門。
在人的一生中總會(huì)有幾個(gè)重要的交接點(diǎn),承啟著過去,現(xiàn)在和將來。煙草——就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話:“色子擲出去了。”是啊,我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾,前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作,說起來容易,做起來難。堅(jiān)持幾年如一日,做個(gè)好的送貨員更不容易。
每天早晨,我們披著溫暖的陽光走進(jìn)配貨庫,配貨,裝車,然后載著我們各自的使命出發(fā),或迎著風(fēng),或淋著雨,或踏著雪,開始了我們一天的行程。一路顛波,一路風(fēng)塵,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨下,不論是泥濘的小徑,還是曲折的山路,我們都會(huì)把一條條卷煙送到零售戶的手中,讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候,一怕收假-錢,二怕收零錢。收了假-錢自認(rèn)倒霉,自己用錢補(bǔ)上;收硬幣或一,二元的紙錢,如果零售戶訂的貨多,一點(diǎn)就是二三十分鐘,每天遇上個(gè)兩三戶,耽誤就是一,兩個(gè)小時(shí),真是急死人。但是,一想到我們的責(zé)任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回,這就是我的工作,我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的,臉上只有微笑。
今年下半年,公司為我們送貨員的安全著想,為我們實(shí)行了電子結(jié)算。為我們省了不少心,即便有個(gè)別不電結(jié)的,也不會(huì)像以前那樣擔(dān)心害怕了。也會(huì)有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作,不去存款,我們就會(huì)耐心的的做好疏通工作。我們知道,每一個(gè)零售戶都是一道待解的方程,只要你帶入真誠,真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開,理解的大門總是對(duì)著理解的人敞開的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶,有的行動(dòng)不便,有的家里就一人走不開,有的交通不方便,都不能親自去存款電結(jié),我就主動(dòng)幫忙把錢存到他們的存折上,做到每一次都不會(huì)耽誤電結(jié),訂貨。他們就會(huì)用最質(zhì)樸的言語說一句:“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字,但這兩個(gè)字里也蘊(yùn)含著對(duì)我的信任和感激之情,更是對(duì)我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙,更是溝通,是誠信,是形象。我們一定會(huì)用最真誠,最熱情的服務(wù)去打動(dòng)每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,就像是微風(fēng)輕拂過的湖面那樣平靜。堅(jiān)守在這樣平凡的工作崗位上,做為煙草一線的員工,煙草服務(wù)的一扇窗口,我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象,新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹,那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉,企業(yè)因?yàn)槲覀冊(cè)鎏砹司G色,而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺(tái)。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報(bào)企業(yè)。無論是過去,現(xiàn)在和將來,企業(yè)都是我們最堅(jiān)實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運(yùn)將我的這顆色子擲到煙草這片土地上,我會(huì)努力的在這片土地上耕耘,施肥,收獲。為煙草的明天付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
謝謝大家!
競(jìng)聘煙草行業(yè)送貨員演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,現(xiàn)任阜山鄉(xiāng)王費(fèi)潭農(nóng)村指導(dǎo)員。這次參加競(jìng)聘,對(duì)于我來說,及時(shí)機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。這次我競(jìng)聘的崗位是送貨部主任。我認(rèn)為我競(jìng)聘這個(gè)崗位,具有三個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、我熱愛運(yùn)動(dòng),身體健康,精力旺盛,心態(tài)成熟。
二、三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活使我學(xué)到很多東西,特別是如何做人方面。有一句話說的好,要想做好事,先學(xué)會(huì)做人。三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活,使我對(duì)人和事的看法更加透徹,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,我也變更加善于于與人溝通交流了。三年農(nóng)村指導(dǎo)生活,使我變的更有責(zé)任感了,也使我獲得一個(gè)溫和的心態(tài)??梢哉f,三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活,使我受益非淺。
三、我的學(xué)習(xí)能力好,上進(jìn)心強(qiáng)。一直以來,我都很注意自身的學(xué)習(xí)提高,學(xué)習(xí)不單單是從書本上,關(guān)鍵是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我注意觀察,善于分析各種人和事。同時(shí),我上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)使我能夠進(jìn)一步的做好工作。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,給我這個(gè)崗位,我將從以下三個(gè)方面做好送貨部主任的工作:
一、打造一支標(biāo)準(zhǔn)化的送貨隊(duì)伍。按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求制訂送貨工作流程,并嚴(yán)格執(zhí)行。通過送貨部人員自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)送貨部人員責(zé)任意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。提高人員素質(zhì),打造一支標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的送貨隊(duì)伍,提升送貨形象。
二、強(qiáng)化制度管理,提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)送貨員的抽查和督察,嚴(yán)格執(zhí)行制度化管理,同時(shí)又實(shí)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)送貨部?jī)?nèi)部的和諧,快樂。同時(shí)實(shí)現(xiàn)“精益求精”工作法,從細(xì)節(jié)做起,讓我們的送貨工作按照按時(shí),準(zhǔn)確,高效地運(yùn)轉(zhuǎn),為經(jīng)煙戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷地按照“精益求精”的工作要求,提高工作質(zhì)量。
三、以安全為主線,注重溝通和交流。把安全作為主線,貫穿于送貨過程的始終。物流安全涉及人、財(cái)、物、車輛等。要加強(qiáng)人員的安全意識(shí)教育,有意識(shí)才能有行為,有行為才注重送貨程序每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全,在送貨部主任跟車時(shí)要隨時(shí)掌握駕駛員、送貨員的思想情緒變化,做到防范于未然。同時(shí),做好上下級(jí)之間溝通與交流,嚴(yán)格完成上級(jí)任務(wù)和要求。
我已經(jīng)進(jìn)入“三十而立”的年齡了,現(xiàn)在,我知道,人最不能辜負(fù)的就是別人對(duì)你的信任。信任對(duì)于我來說,彌足珍貴,所以,我也努力做一個(gè)讓人信賴的人。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這份信任,我將謙虛謹(jǐn)慎,一定不辜負(fù)大家的信任,做好送貨部主任的工作。同時(shí),我也是以一顆平和的心來面對(duì)這次競(jìng)聘的,如果不能成功,我也將坦然接受,努力做一個(gè)優(yōu)秀的職工,讓人信賴的人。
最后,謝謝大家。
競(jìng)聘煙草行業(yè)送貨員演講稿優(yōu)秀篇
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好,我叫xxx,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx
小的時(shí)候,我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長大,夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上,身為人師。
真的長大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門,面對(duì)自己最初的夢(mèng),面對(duì)陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風(fēng)雨無阻,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個(gè)個(gè)神色各異的人,聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語,當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來的,也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯(cuò)糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來,細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí),由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒送完貨,車就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動(dòng),怎樣鋪墊,就是紋絲不動(dòng)。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘,車?yán)镞€有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時(shí),感動(dòng)不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼。”心貼心,面對(duì)面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務(wù)里,我終于換來了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字,感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成。”有人說:“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓罚鞓凡攀谷嗣利?。?dāng)你用心工作的時(shí)候,工作就帶給你快樂??鞓肥且环N奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候,其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國煙草的海洋。
命運(yùn)的大手,錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”,“一錯(cuò)到底”。無怨無悔的踐行兩個(gè)至上,追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是快樂的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂切腋5摹?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
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