酒店經(jīng)理就職演講
作為酒店總經(jīng)理是整個(gè)酒店的負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)人,在新上任時(shí),總經(jīng)理都準(zhǔn)備了哪些講話呢?下面小編為大家整理推薦了新上任酒店總經(jīng)理講話,歡迎大家前來參閱。
新上任酒店總經(jīng)理講話篇一
親愛的各位員工:
大家好!
我能成為順德浦項(xiàng)第三任總經(jīng)理感到非常榮幸,同時(shí)也覺得肩上的擔(dān)子越來越重了。
在這里,首先我要對(duì)順德浦項(xiàng)第二任總經(jīng)理李觀道先生對(duì)我公司一直以來的引導(dǎo)和為順德浦項(xiàng)在發(fā)展道路上做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝!祝愿他回國之后,身體健康、事事順心,也希望李觀道先生能一如既往地關(guān)心及支持我們順德浦項(xiàng)。
現(xiàn)順德浦項(xiàng)的經(jīng)營狀況并不是很理想,受國內(nèi)鋼板市場(chǎng)供過于求的影響,彩色鋼板及鍍鋅鋼板市場(chǎng)一直處于低靡狀況。但我確信只要我們能擰成一股繩,共同努力,一定會(huì)渡過此次難關(guān)的。
作為新上任的總經(jīng)理,我希望大家能夠相信我,支持和配合我的工作。在這里我向大家囑托幾點(diǎn):
一、 我們?nèi)砸^續(xù)堅(jiān)持從去年開始執(zhí)行的“競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化活動(dòng)”,即減少浪費(fèi)、提高業(yè)務(wù)效率、品質(zhì)向上。我們才能以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客要求,以占得市場(chǎng)的一席之地。
二、 我們要時(shí)刻準(zhǔn)備,預(yù)測(cè)未來,只有能夠把握未來的人,才能成為未來的主人翁。即預(yù)測(cè)我們未來的顧客是誰;顧客所要求的產(chǎn)品是什么;要求的技術(shù)是怎樣等。
同時(shí),我們要不斷地鉆研新技術(shù)并開發(fā)新產(chǎn)品,且同時(shí)探索新需求及開拓新市常沒有發(fā)展就是退步,退步就代表著淘汰。
三、 我們要團(tuán)結(jié)一心。我們是一個(gè)城堡里面的共同運(yùn)營體,也是一個(gè)大家庭。相信只要我們每個(gè)人都能齊心協(xié)力,一定會(huì)克服一切困難,讓公司有更進(jìn)一步的飛躍和發(fā)展,同時(shí)創(chuàng)造出自豪又有意義的公司生活。只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高。
最后,祝大家身體健康!家庭幸福!
新上任酒店總經(jīng)理講話篇二
董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、公司干部職工同志們:
剛才董事會(huì)宣布,決定聘任我為江西貴溪化肥有限責(zé)任公司總經(jīng)理,首先,我對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和公司干部職工的支持表示衷心的感謝!擔(dān)任公司總經(jīng)理這一職務(wù),我深感使命光榮,責(zé)任重大。在此,我向董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工莊嚴(yán)承諾:我一定忠誠地履行《公司法》賦予總經(jīng)理的職責(zé),恪盡職守、勤勉工作、發(fā)揚(yáng)民-主、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)于律己、廉潔奉公,竭誠為企業(yè)和職工服務(wù),對(duì)股東、企業(yè)和職工負(fù)責(zé),決不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體干部職工的期望和重托!
龔立浩同志擔(dān)任總經(jīng)理期間,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體干部職工,內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),為貴化的穩(wěn)定和發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),得到了董事會(huì)的充分肯定和公司廣大干部職工的普遍稱贊。在此,讓我們以熱烈的掌聲向龔立浩同志表示衷心的感謝和崇高的敬意!
新一屆經(jīng)營班子是在國際、國內(nèi)化肥市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變、企業(yè)主要原材料磷礦、液氨資源嚴(yán)重短缺、生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)日益嚴(yán)峻的背景下?lián)?fù)重任的。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)貴化廣大干部職工,樹立信心,齊心協(xié)力,艱苦創(chuàng)業(yè),勵(lì)精圖治,讓貴化走出困境、扭虧為盈、實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值、提高-干部職工的生活水平,是本屆經(jīng)營班子最大的心愿和工作目標(biāo)!為了實(shí)現(xiàn)這一心愿和目標(biāo),新一屆經(jīng)營班子將認(rèn)真貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神,解放思想,實(shí)事求是,以人為本,深化改革,科學(xué)管理,與時(shí)俱進(jìn),在充分尊重、廣泛聽取公司廣大干部職工意見和建議的基礎(chǔ)上,集思廣益,民-主集中,按照最大限度維護(hù)股東、企業(yè)、職工利益的原則,循序漸進(jìn),因勢(shì)利導(dǎo),逐步推出一系列有關(guān)生產(chǎn)、營銷、管理和生活福利等方面的改革措施和相配套的管理制度。我希望、也堅(jiān)信這些改革措施和管理制度,能得到公司最廣大干部職工的積極參與、理解和支持!
最后,我代表新一屆經(jīng)營班子成員表個(gè)態(tài),我們將誠心誠意地接受董事會(huì)和公司全體干部職工的監(jiān)督,也真誠地希望大家對(duì)我們的工作給予有力的監(jiān)督!
新上任酒店總經(jīng)理講話篇三
各位員工們,大家好!
一、能在一起共事是緣分,能在一起工作是緣分,我們要珍惜緣分。
二、組織機(jī)構(gòu)基本建立。組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)愿景,是一個(gè)組織最起碼的。晨會(huì)例會(huì)制度要逐步建立。賓館各項(xiàng)規(guī)章要逐步建立、下發(fā)。
三、在座的各位都是管理人員。管理人員既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是管理者。作為賓館來說你是管理者,作為你的部門來說,你是領(lǐng)導(dǎo)者。我理解的領(lǐng)導(dǎo)和管理:領(lǐng)導(dǎo):引領(lǐng),指引、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo);管理:管:看到問題的反應(yīng),也就是發(fā)現(xiàn)問題。理:找出根源,然后理順,解決問題。管理人員要主動(dòng)性創(chuàng)造性工作。打開解放思想的“總閥門”,善于思考。能發(fā)現(xiàn)和解決自己部門存在的問題。日本人管理的酒店沒有質(zhì)檢部。他們的想法就是你自己的問題,你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)不了,就是失職!
四、關(guān)于對(duì)部屬的領(lǐng)導(dǎo):以身作則。要求員工做到的,自己首先做到;要求員工不做的,自己首先不做。保定直隸總督府有一個(gè)大牌子:公生明,廉生威。吏不畏我嚴(yán),而畏我廉;民不服我能,而服我公。任何工作中的問題,全能在管理上找到根源。我們要樹正氣,講團(tuán)結(jié),求發(fā)展。發(fā)展是硬道理!賓館發(fā)展壯大是咱們的硬道理。還要本著“講政治、上管理,強(qiáng)服務(wù),帶隊(duì)伍”的方針開展工作。管理人員要有:“在管理上視員工為上帝,經(jīng)營上視賓客為上帝”的兩個(gè)上帝思想。
五、制度建設(shè)方面:已經(jīng)發(fā)了幾個(gè)文件。規(guī)定了各部的主要職責(zé)。各部要學(xué)習(xí)貫徹文件。鄧小平說過:好制度把壞人管好了,壞制度把好人管壞了。要建立制度,要對(duì)中心主任負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)員工的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。考勤制度是企業(yè)的根本制度,要盡快建立。我們仿照三星級(jí)酒店的規(guī)章制度,建立我們自己的制度。制度經(jīng)過幾次理論和實(shí)踐的檢驗(yàn)后,由總辦室人事,匯集成文。形成自己的白皮書,匯編成《冀民賓館規(guī)章制度》。規(guī)章制度和規(guī)范流程的標(biāo)準(zhǔn):新員工看著流程能干活!
六、具體工作考慮:
1、 全賓館學(xué)習(xí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。要程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的制定、完善崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度。必須做到:敬語服務(wù),站立服務(wù),微笑服務(wù)。
2、 賓館領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)請(qǐng)示中心主任,為賓館每位員工創(chuàng)造展示自己才能的舞臺(tái)。也希望珍惜機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。現(xiàn)在是賓館的大發(fā)展時(shí)期,需要大量的、各方面的人才。在賓館發(fā)展的同時(shí),讓每個(gè)人也得到發(fā)展。我們要為賓館建立一支過硬的管理人員隊(duì)伍和服務(wù)人員隊(duì)伍。培養(yǎng)專家型人才。干什么就要成為什么方面的專家。還要把基礎(chǔ)管理建立起來。還要在賓館發(fā)展的前提下,本著國家、集體,個(gè)人三得利的原則,逐步提高員工的福利、待遇。讓每個(gè)人共享發(fā)展成果。
3、 要樹立服務(wù)思想。后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),前臺(tái)為賓客服務(wù),全館為賓客和民政廳機(jī)關(guān)服務(wù)的思想。
4、 接待客房部:現(xiàn)在開展“ok房活動(dòng)”(由工程配合)。穩(wěn)定現(xiàn)有會(huì)議,逐步開發(fā)散客市場(chǎng)。有意為散客預(yù)留部分房間。必須杜絕現(xiàn)在的同性睡一張床的現(xiàn)象。盡快開發(fā)商品部。商品是無限制的利潤延伸。
5、 餐飲部:建立合格廚房。地面無油無水。為賓客提供“綠色安全,營養(yǎng)健康”的食品。讓賓客和領(lǐng)導(dǎo)吃著放心。還要考慮讓賓客來冀民賓館吃什么?要用“老菜品吸引新顧客,新菜品穩(wěn)定老顧客”。菜品盡量量化、標(biāo)準(zhǔn)化。中餐標(biāo)準(zhǔn)化是困擾餐飲界多年的問題。我和廚師說過:炒西紅柿,不能冬天雞蛋多,夏天西紅柿多??紤]餐飲大門宣傳,考慮制作菜牌。菜系以冀菜為基礎(chǔ),滿足酒店客人的需要。培育自己的招牌菜。現(xiàn)在就要考慮外賣食品的開發(fā)。