演講的禮儀與技巧
演講是一種面向聽眾進行的正式講話,是就某一事件、某一問題向聽眾發(fā)表個人見解,論證個人觀點。演講者在演講時可以單向思維、單獨表達,但這并不意味著可以不講規(guī)則、隨意表述。以下是小編整理了關(guān)于演講的禮儀與技巧,希望你喜歡。
充分準(zhǔn)備
林肯曾說:“我相信,我若是無話可說時,就是經(jīng)驗再多、年齡再老,也不能免于難為情的。”這句話意義深刻:精彩的演講必須經(jīng)過充分的準(zhǔn)備。盡管不少演講是即興而為,但要出彩,就不能不在平時多做一些必要的準(zhǔn)備,比如在日常工作與生活中多看、多想、多問、多記,積累必要的素材。唯有認真積累,才會有出色的表現(xiàn)。
演講詞不一定要落筆成文,但出色的演講少不了事先認真地撰寫提綱。一份要點明確、層次清晰的提綱,是演講必不可少的提要與骨架。
背講稿也許是一種必要的準(zhǔn)備方式,但是背誦依賴的是機械記憶,逐字逐句地記憶不僅耗費演講者大量的時間,而且容易造成演講者的麻痹心理,如果演講過程中發(fā)生聽眾騷動或者話筒故障等突發(fā)問題,容易出現(xiàn)思維“短路”。因此,好的演講往往是依據(jù)提綱,并且根據(jù)現(xiàn)場的情況和自己的思路進行恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮,這樣才能打動聽眾。如果條件允許,應(yīng)進行必要的預(yù)先演練。演練的最大好處是可以提前發(fā)現(xiàn)問題。
演講前一定要精心修飾儀表,細心選擇服飾。服飾應(yīng)以整潔、樸實、大方為原則。男士的服裝一般以西裝、中山裝、青年裝為宜。女士的穿戴不宜奇異、耀眼,因為過于艷麗的服飾容易分散聽眾的注意力。
精彩亮相
對于演講來說,沒有出色的開場白可能意味著失敗。所以,要精心安排好開場白,以求先聲奪人;切忌陳詞濫調(diào)、平淡無奇。演講的開場白沒有固定模式,可以靈活運用以下幾種方式。
提綱式。演講開始先扼要地介紹一下自己要講的問題,使聽眾有一個整體的認識。
提問式。在演講開頭先提幾個問題,把聽眾拉進你的思維空間,并和你一起進行思考。
即興式。根據(jù)會場氣氛發(fā)表即興的開場白,使聽眾在感情上產(chǎn)生共鳴。
誘導(dǎo)式。把有關(guān)問題先提出來,使聽眾產(chǎn)生洗耳恭聽的興趣,比如一個與演講內(nèi)容有關(guān)的有趣故事。
有禮有節(jié)
在演講現(xiàn)場,如果有幾位演講者同時進入會場,不必在門口推辭謙讓,應(yīng)以事先安排好的順序進入,并站到指定座位與其他演講者同時落座。演講開始前演講者應(yīng)向主持人微笑致意,然后穩(wěn)健地走到講壇前,自然地面對聽眾,向聽眾行舉手禮、注目禮或微鞠一躬,爾后以親切的目光環(huán)視聽眾,以示招呼,并借以鎮(zhèn)場。
演講中對聽眾的稱呼有泛稱和類稱兩種。泛稱具有廣泛性,普遍使用的有“同志們”“同胞們”“朋友們”等;類稱是具體適用于某一類人的稱呼,如“領(lǐng)導(dǎo)們”“同學(xué)們”“戰(zhàn)友們”等。使用泛稱還是類稱,應(yīng)根據(jù)具體情況靈活掌握。
演講者的站位不但要考慮演講時自己的活動是否方便,更要考慮聽眾觀察演講者是否方便。站姿要得當(dāng),給人以美感。目光要落到每位聽眾身上。
修飾語言
演講的語言應(yīng)當(dāng)生動、形象、風(fēng)趣、幽默。要做到這一點,演講內(nèi)容須深入淺出,理論聯(lián)系實際,善于利用現(xiàn)實生活中的生動事例進行詮釋,可以多舉案例,多打比方。另一方面,切忌出現(xiàn)以下問題:無意義的雜音、鼻音;矯揉造作的語調(diào);過多的方言、外來語;不堪入耳的粗俗語言;“這就是說”“反正”等習(xí)慣贅語;夸大其辭的語言;吞吞吐吐的語言;等等。
演講時的聲音高低要根據(jù)會場大小和聽眾多少來定。聲音過高會顯得不自然而且缺乏親切感,聲音過低則壓不住場。演講者還應(yīng)控制好演講的節(jié)奏與聲調(diào),力求悅耳動聽、抑揚頓挫。
此外,演講時應(yīng)聲情并茂,結(jié)合演講內(nèi)容輔以適當(dāng)?shù)谋砬?、神態(tài)、語調(diào)和動作。表情、神態(tài)、語調(diào)和動作過度夸張,或者面無表情、神態(tài)漠然、動作呆板等都是不適當(dāng)?shù)摹?/p>
克服膽怯
演講者上臺后不要急著作自我介紹,而是先與聽眾有一個目光的交流。當(dāng)你以微笑面向聽眾,聽眾也會以微笑作為回報,而聽眾的微笑能幫助你緩解壓力,消除緊張情緒。
萬一在演講中發(fā)生怯場,如何消除緊張心理?卡耐基提供的基本經(jīng)驗是:“你要假設(shè)聽眾都欠你的錢,正要求你多寬限幾天;你是神氣的債主,根本不用怕他們。”這種心理對演講者很有幫助。
善始善終
演講者演講完畢離開講壇前,應(yīng)向聽眾點頭示意或稍鞠一躬,然后含笑退場。退回座位時不要過于激動、匆忙,不要洋洋得意,也不要羞怯、忸怩。如果掌聲經(jīng)久不息,演講者應(yīng)再次上臺表示謝意。演講結(jié)束后,演講者可能會由主持人陪同先行退場,這時如果聽眾出于禮貌起身熱情鼓掌,演講者也要熱情回報,或鼓掌,或招手致意,直至走出會場。
演講中可以運用的小故事:
1、為生命畫一片樹葉——只要心存信念,總有奇跡發(fā)生,希望雖然渺茫,但它永存人世。
美國作家歐亨利在他的小說《最后一片葉子》里講了個故事:病房里,一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹,在秋風(fēng)中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉,身體也隨之每況愈下,一天不如一天。她說:“當(dāng)樹葉全部掉光時,我也就要死了。”一位老畫家得知后,用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。最后一片葉子始終沒掉下來。只因為生命中的這片綠,病人竟奇跡般地活了下來。
TIP:人生可以沒有很多東西,卻唯獨不能沒有希望。希望是人類生活的一項重要的價值。有希望之處,生命就生生不息!
2、成功并不像你想像的那么難——并不是因為事情難我們不敢做,而是因為我們不敢做事情才難的。
1965年,一位韓國學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時候,他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎獲得者,某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟神話的人,這些人幽默風(fēng)趣,舉重若輕,把自己的成功都看得非常自然和順理成章。時間長了,他發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)時,他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退,普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了,也就是說,他們在用自己的成功經(jīng)歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。作為心理系的學(xué)生,他認為很有必要對韓國成功人士的心態(tài)加以研究。 1970年,他把《成功并不像你想像的那么難》作為畢業(yè)論文,提交給現(xiàn)代經(jīng)濟心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾布雷登教授。布雷登教授讀后,大為驚喜,他認為這是個新發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在,但此前還沒有一個人大膽地提出來并加以研究。驚喜之余,他寫信給他的劍橋校友當(dāng)時正坐在韓國政壇第一把交椅上的人樸正熙。他在信中說,“我不敢說這部著作對你有多大的幫助,但我敢肯定它比你的任何一個政令都能產(chǎn)生震動。” 后來這本書果然伴隨著韓國的經(jīng)濟起飛了。這本書鼓舞了許多人,因為他們從一個新的角度告訴人們,成功與“勞其筋骨,餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁,錐刺股”沒有必然的聯(lián)系。只要你對某一事業(yè)感興趣,長久地堅持下去就會成功,因為上帝賦予你的時間和智慧夠你圓滿做完一件事情。后來,這位青年也獲得了成功,他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。
TIP:人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服,用不著什么鋼鐵般的意志,更用不著什么技巧或謀略。只要一個人還在樸實而饒有興趣地生活著,他終究會發(fā)現(xiàn),造物主對世事的安排,都是水到渠成的。
3、永遠的坐票 ----生活真是有趣:如果你只接受最好的,你經(jīng)常會得到最好的。
有一個人經(jīng)常出差,經(jīng)常買不到對號入坐的車票??墒菬o論長途短途,無論車上多擠,他總能找到座位。他的辦法其實很簡單,就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個辦法聽上去似乎并不高明,但卻很管用。每次,他都做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準(zhǔn)備,可是每次他都用不著走到最后就會發(fā)現(xiàn)空位。他說,這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位,而在其他車廂的過道和車廂接頭處,居然人滿為患。他說,大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了,不大細想在數(shù)十次??恐?,從火車十幾個車門上上下下的流動中蘊藏著不少提供座位的機遇;即使想到了,他們也沒有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足,為了一兩個座位背負著行囊擠來擠去有些人也覺得不值。他們還擔(dān)心萬一找不到座位,回頭連個好好站著的地方也沒有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進取害怕失敗的人,永遠只能滯留在沒有成功的起點上一樣,這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時最初的落腳之處一直站到下車。
TIP:自信、執(zhí)著、富有遠見、勤于實踐,會讓你握有一張人生之旅永遠的坐票。
4.天道酬勤——沒有人能只依靠天分成功.上帝給予了天分,勤奮將天分變?yōu)樘觳?
曾國藩是中國歷史上最有影響的人物之一,然他小時候的天賦卻不高.有一天在家讀書,對一篇文章重復(fù)不知道多少遍了,還在朗讀,因為,他還沒有背下來.這時候他家來了一個賊,潛伏在他的屋檐下,希望等讀書人睡覺之后撈點好處.可是等啊等,就是不見他睡覺,還是翻來復(fù)去地讀那篇文章.賊人大怒,跳出來說,這種水平讀什么書?然后將那文章背誦一遍,揚長而去! 賊人是很聰明,至少比曾先生要聰明,但是他只能成為賊,而曾先生卻成為毛澤東主席都欽佩的人:近代最有大本夫源的人. 勤能補拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才.那賊的記憶力真好,聽過幾遍的文章都能背下來,而且很勇敢,見別人不睡覺居然可以跳出來大怒,教訓(xùn)曾先生之后,還要背書,揚長而去.但是遺憾的是,他名不經(jīng)傳,曾先生后來啟用了一大批人才,按說這位賊人與曾先生有一面之交,大可去施展一二,可惜,他的天賦沒有加上勤奮,變得不知所終.
TIP:偉大的成功和辛勤的勞動是成正比的,有一分勞動就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來.
5.大海里的船——在大海上航行的船沒有不帶傷的.
英國勞埃德保險公司曾從拍賣市場買下一艘船,這艘船1894年下水,在大西洋上曾138次遭遇冰山,116次觸礁,13次起火,207次被風(fēng)暴扭斷桅桿,然而它從沒有沉沒過. 勞埃德保險公司基于它不可思議的經(jīng)歷及在保費方面給帶來的可觀收益,最后決定把它從荷蘭買回來捐給國家.現(xiàn)在這艘船就停泊在英國薩倫港的國家船舶博物館里.
不過,使這艘船名揚天下的卻是一名來此觀光的律師.當(dāng)時,他剛打輸了一場官司,委托人也于不久前自殺了.盡管這不是他的第一次失敗辯護,也不是他遇到的第一例自殺事件,然而,每當(dāng)遇到這樣的事情,他總有一種負罪感.他不知該怎樣安慰這些在生意場上遭受了不幸的人.
當(dāng)他在薩倫船舶博物館看到這艘船時,忽然有一種想法,為什么不讓他們來參觀參觀這艘船呢?于是,他就把這艘船的歷史抄下來和這艘船的照片一起掛在他的律師事務(wù)所里,每當(dāng)商界的委托人請他辯護,無論輸贏,他都建議他們?nèi)タ纯催@艘船. 它使我們知道:在大海上航行的船沒有不帶傷的.
TIP:雖然屢遭挫折,卻能夠堅強地百折不撓地挺住,這就是成功的秘密
企業(yè)掌門人要做到把嘴張開:
講話——整合資源;談判——項目合作;演講——公眾招商;溝通——消除隔閡;交流——凝聚人心;激勵——提升士氣;教育——文化落地;陳述——思想傳播;
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