面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)緊張?jiān)趺崔k
與領(lǐng)導(dǎo)講話磕磕巴巴,總是不能很好的表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然領(lǐng)導(dǎo)平易近人,但還是說(shuō)不利索,怎么辦?這在科學(xué)上被稱為“職場(chǎng)恐高癥”,如何解決呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)緊張?jiān)趺崔k,供你參考。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)緊張?jiān)趺崔k
朋友小C在機(jī)關(guān)工作4年時(shí)間,各方面表現(xiàn)都不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)和同事們都比較認(rèn)可。但他對(duì)自己的表現(xiàn)卻不是很滿意,特別是和領(lǐng)導(dǎo)在一起時(shí),感到非常緊張,說(shuō)話經(jīng)常是張嘴結(jié)舌,表達(dá)不清楚、不到位,本來(lái)想好的詞,一到領(lǐng)導(dǎo)跟前,就忘了,嘴巴不由自主的不聽(tīng)使喚,好幾次,領(lǐng)導(dǎo)都面露一絲不滿。您是否遇到過(guò)同樣的場(chǎng)景?
生活中,許多人害怕站到高處,我的親戚住在32樓,每次曬衣服,都不敢自己到陽(yáng)臺(tái)去。一旦站在陽(yáng)臺(tái)往樓底下看,頓時(shí)覺(jué)得頭暈?zāi)垦?、心跳加速、喘不上氣?/p>
這種現(xiàn)象醫(yī)學(xué)上稱之為“恐高癥”。
反過(guò)來(lái)說(shuō)朋友小C,他的情況也屬于“恐高癥”的一種——“職場(chǎng)恐高癥”。其實(shí)不止他一個(gè)人,許多人在職場(chǎng)上也是如此。如遇到上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、專家或是在某方面比自己強(qiáng)的人,就會(huì)感到緊張、焦慮、不安,從而造成交往上的心理障礙,即不愿意與這些人交往。
“恐高癥”本身并不可怕,可怕的是由此引發(fā)的一系列心理障礙,或是過(guò)度反應(yīng),給工作、生活帶來(lái)許多負(fù)面的不良影響,這是需要去控制、調(diào)適、改變的。
首先,我們要了解“職場(chǎng)恐高癥”從何而來(lái)?
“有所貪求”是第一個(gè)原因,也是最主要的原因。官場(chǎng)上,“官大一級(jí)壓死人”,許多人的命運(yùn)前途掌握在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)手中。因?yàn)檫@種強(qiáng)烈的、本能的需求和渴望,導(dǎo)致了交往時(shí)的心態(tài)失衡。如說(shuō)話時(shí)經(jīng)常要反復(fù)權(quán)衡、來(lái)回考慮,原本簡(jiǎn)單的事,平常人三五句就能說(shuō)清楚,但到了他們嘴邊,卻不得不左思右想、患得患失,簡(jiǎn)單變得復(fù)雜。不只是官場(chǎng),商場(chǎng)亦是如此,客戶是上帝,因?yàn)橄氚褜?duì)方口袋的錢(qián)掏出來(lái)放到自己口袋,所以不得不和顏悅色、畢恭畢敬、誠(chéng)惶誠(chéng)恐??傊痪湓?,不能以平常心對(duì)待。
“弱勢(shì)心理”是第二個(gè)原因。主要表現(xiàn)在與比自己強(qiáng)的人交往時(shí),容易拿自己的短處與對(duì)方的長(zhǎng)處相比,越比越失衡,越比越不安,越比越自卑,別人怎么怎么樣,自己怎么怎么樣,唉……這種負(fù)面的情緒一旦占據(jù)腦海,會(huì)嚴(yán)重影響自己的正常發(fā)揮,導(dǎo)致惡性循環(huán)。
“缺少準(zhǔn)備”是第三個(gè)原因。與領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)交往時(shí),沒(méi)有做好充分的相關(guān)準(zhǔn)備。簡(jiǎn)單說(shuō)就是心里沒(méi)底、心里發(fā)虛。因?yàn)闆](méi)有應(yīng)對(duì)之道,只能走一步看一步,走到哪算哪,心里沒(méi)著沒(méi)落。好多人可能一走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,就會(huì)油然而生緊張、不安的情緒。
了解完“職場(chǎng)恐高癥”的產(chǎn)生原因,再談如何控制“職場(chǎng)恐高癥”就顯得很簡(jiǎn)單了。
心態(tài)的調(diào)整最重要。遇到領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、專家或是比自己強(qiáng)的人,適當(dāng)表示尊重是正常的。這是職場(chǎng)的基本禮儀。在把握好“度”的前提下,需要客觀、理性的分析“職場(chǎng)恐高癥”。
第一,要承認(rèn)這種心理是正常的。因?yàn)槟阌星笥趯?duì)方,這種需求是導(dǎo)致緊張、焦慮的直接原因。有個(gè)詞說(shuō)得很好,叫做“無(wú)欲則剛”,如果做不到“無(wú)欲”,那“剛”確實(shí)是有難度的。我們需要承認(rèn)并客觀面對(duì)這種正常的心理需求。
第二,領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、專家對(duì)下屬的評(píng)價(jià),絕非只是通過(guò)一次簡(jiǎn)單的匯報(bào)、談話、材料等形式來(lái)進(jìn)行評(píng)判的。應(yīng)該是長(zhǎng)期的、綜合性的判斷。無(wú)限放大一次與對(duì)方接觸的后果,是庸人自擾。
第三,領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、專家也是人,而且是高人。對(duì)于你的緊張甚或是恐懼,他們肯定是能理解并接受的,當(dāng)然前提是真實(shí)。
少點(diǎn)橫向比較,多點(diǎn)縱向比較。前者意味著與別人比較,后者是與自己比較。人與人之間的比較,往往是不客觀、不公正、不公平的。最簡(jiǎn)單的說(shuō),所有人在出生那一刻起就沒(méi)有站在同一條起跑線上,比較過(guò)程中有許多非人為因素的制約和限制,如運(yùn)氣,所以過(guò)多的橫向比較沒(méi)有意義,它只會(huì)帶來(lái)焦慮、自卑、失敗感,或是虛無(wú)的狂妄自大、自鳴得意、自以為是等。
所以,多和過(guò)去的自己相比,如果有進(jìn)步就應(yīng)該鼓掌歡呼,如果退步,就應(yīng)該警醒改進(jìn)。與比自己強(qiáng)的人交往,如果從對(duì)方身上學(xué)到東西,為我所用,何樂(lè)而不為;如果沒(méi)有,對(duì)方比你強(qiáng),又與你何干?由此引發(fā)的緊張、焦慮豈不是杞人憂天、作繭自縛嗎?
盡量做好充分準(zhǔn)備。職場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)交往應(yīng)對(duì)好不好,絕非只是能力之說(shuō)。應(yīng)對(duì)好壞的背后實(shí)質(zhì)是準(zhǔn)備的充分與否。這種準(zhǔn)備與平時(shí)的業(yè)務(wù)能力積累、語(yǔ)言表達(dá)能力的高低、人際關(guān)系處理的好壞,都有著莫大的關(guān)系。關(guān)注微信公眾號(hào)“機(jī)關(guān)說(shuō)話之道”,掌握更多公務(wù)員說(shuō)話與溝通技巧!總之,應(yīng)對(duì)得當(dāng)與否,是個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),與其患得患失、緊張焦慮,不如俯下身子、靜下心來(lái),好好練練內(nèi)功。