導(dǎo)游是時(shí)下漸漸火熱的行業(yè)，成為導(dǎo)游必須擁有導(dǎo)游證，導(dǎo)游證的考取也免不了口試，那么，你是否有過(guò)口試的時(shí)候緊張的表現(xiàn)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了導(dǎo)游口試怎么才不緊張的幾個(gè)方法，供你參考。

　　全國(guó)導(dǎo)游員的資格考試，每年都在進(jìn)行。廣東省今年的第二次全國(guó)導(dǎo)游員的資格考試已經(jīng)將近結(jié)束，從去年兩次的口試和今年的第一次口試分析(指中文口試)，在每次考生的口試過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)，部分考生口試的成績(jī)不及格或不理想，主要是由于下面幾種原因造成。

　　心理素質(zhì)比較差

　　在每次的口試當(dāng)中，往往有部分考生心理素質(zhì)特別差。該類(lèi)型的考生，表現(xiàn)為在考前已經(jīng)熟背景點(diǎn)內(nèi)容和有關(guān)考試內(nèi)容，一旦進(jìn)入口試考場(chǎng)，面對(duì)多名考官時(shí)，就怯場(chǎng)，腦袋里一片空白，無(wú)法將自己熟背的東西講出來(lái)。甚至站著腳發(fā)抖，即使在有空調(diào)環(huán)境下的考場(chǎng)也汗流浹背，任憑考官提示，都無(wú)法解說(shuō)景點(diǎn)。而考生一出考場(chǎng)后，對(duì)所考的內(nèi)容可以倒背如流?？忌M(jìn)考場(chǎng)緊張，把所有的知識(shí)都忘掉，反映了考生的心理素質(zhì)極不穩(wěn)定，不適合導(dǎo)游工作。

　　答非所問(wèn)

　　在口試中，部分考生解說(shuō)景點(diǎn)或回答考官的提問(wèn)時(shí)，答非所問(wèn)。并不是考生沒(méi)有聽(tīng)清楚考官的指令(因?yàn)榭脊賹?duì)聽(tīng)不清楚考題的考生，會(huì)重復(fù)考題)，主要是因?yàn)榭忌皇煜に嫉木包c(diǎn)內(nèi)容，為了應(yīng)付考試，隨便講其他自己熟悉的景點(diǎn)，或故意將問(wèn)題混淆，企圖蒙騙過(guò)關(guān)。因此，把景點(diǎn)講得很亂。比如，要求講解故宮這個(gè)景點(diǎn)，考生卻扯到天壇景點(diǎn)上。問(wèn)考生如何處理旅客食物中毒的程序，考生卻回答游客被蛇咬得處理程序。

　　考生沒(méi)有熟背考試內(nèi)容，憑經(jīng)驗(yàn)考試，同時(shí)博取考官同情

　　一些考生沒(méi)有熟背考試內(nèi)容，只是憑著自己曾游覽過(guò)所考的景點(diǎn)，靠游覽過(guò)的記憶去應(yīng)考。其次，為了接近考官，爭(zhēng)取同情分，該類(lèi)型的考生往往找一些理由與考官套近乎。如工作忙，沒(méi)有時(shí)間把考試內(nèi)容全面看完。又如今身體不好，希望考官網(wǎng)開(kāi)一面等等。只是憑自己的游覽經(jīng)驗(yàn)，隨便講解景點(diǎn)和回答問(wèn)題，而不是又規(guī)范的語(yǔ)言解說(shuō)景點(diǎn)。

　　猜題

　　一些考生在考口試前，只熟背考試內(nèi)容的其中一、兩個(gè)景點(diǎn)，或者重點(diǎn)熟背一、兩個(gè)景點(diǎn)，其他景點(diǎn)只是看了一下。然后期望考試考自己所背的景點(diǎn)，一旦沒(méi)有考到自己熟背的景點(diǎn)，就要求放棄考試。

　　針對(duì)上述情況，考生在考口試時(shí)，除了熟背所考的考試內(nèi)容外，還應(yīng)該注意下面幾點(diǎn)。

　　擁有良好的心理狀態(tài)

　　在口試前，應(yīng)盡量進(jìn)行考前訓(xùn)練。

　　特別時(shí)旅游院校的考生，由于年齡比較小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，口試的機(jī)會(huì)也少，他們可以通過(guò)演講、辯論賽的形式、提高自己心理素質(zhì)及口才。或者邀請(qǐng)一些老師做考官(最好時(shí)與考生比較陌生的老師)，通過(guò)模擬考口試，克服心理障礙，鍛煉考生的心理素質(zhì)。

　　其次，考生在進(jìn)行口試時(shí)，面對(duì)考官，要轉(zhuǎn)換角色，以“平常心”對(duì)待。何謂“轉(zhuǎn)換角色”、“平常心”?實(shí)際上就是要求考生在口試時(shí)，將考官當(dāng)成是游客對(duì)待，把自己當(dāng)作真正的導(dǎo)游員進(jìn)行講解景點(diǎn)。

　　是考生在解說(shuō)景點(diǎn)時(shí)信心十足，沒(méi)有雜驗(yàn)，對(duì)考官的提問(wèn)，也當(dāng)作是游客在游覽過(guò)程的提問(wèn)，這樣就會(huì)輕而易舉地克服心理上的問(wèn)題。

　　應(yīng)該有側(cè)重點(diǎn)地講解景點(diǎn)一些考生在口試講解景點(diǎn)時(shí)，千篇一律，沒(méi)有重點(diǎn)。讓考官覺(jué)得條理不清晰，沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)，這是值得注意的問(wèn)題。另外，一些考生在考試時(shí)，完全是在背景點(diǎn)，沒(méi)有組織自己的語(yǔ)言講解景點(diǎn)，沒(méi)有重點(diǎn)解說(shuō)主要景點(diǎn)。

　　考官要求其講景點(diǎn)中的某一景物時(shí)，無(wú)法想起，更無(wú)法講解。因此，用自己的語(yǔ)言有側(cè)重點(diǎn)地講解景點(diǎn)，時(shí)熟悉景點(diǎn)的表現(xiàn)，也容易得高分。

　　儀態(tài)不應(yīng)太夸張有些考生在考口試時(shí)，動(dòng)作很夸張，比如，將雙手放在后背，象撓癢似的，或捆綁般。有些考生在口試時(shí)，站沒(méi)站像，在講解過(guò)程中，動(dòng)來(lái)動(dòng)去，甚至有不雅的動(dòng)作出現(xiàn)。

　　應(yīng)注意文明禮貌在口試當(dāng)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都在考考生。例如，考試進(jìn)入口試考場(chǎng)時(shí)，有些考生會(huì)先敲門(mén)，得到考官允許之后才進(jìn)入考場(chǎng)，在考完口試后，有禮貌地向考官表示謝意后才走出考場(chǎng)。

　　但也有些考生會(huì)推門(mén)直入，然后大聲問(wèn)考官，要考什么內(nèi)容，沒(méi)有聽(tīng)考官解釋就接著大說(shuō)一通，出去考場(chǎng)時(shí)，把門(mén)“砰”聲一關(guān)，然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。讓考官覺(jué)得莫名其妙。有些考生在講解過(guò)程偶爾夾有粗言濫語(yǔ)，更不可取。