表達(dá)能力緊張?jiān)趺崔k
表達(dá)能力不好,表達(dá)緊張?jiān)趺崔k?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了解決表達(dá)能力緊張的基個(gè)有效辦法,供你參考。
表達(dá)能力緊張?jiān)趺崔k
在你身邊是否有這樣的人——在單位組織的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“小張,能不能就這個(gè)議題談?wù)勀愕目捶?”只見(jiàn)小張面紅耳赤、結(jié)結(jié)巴巴,支吾半天也沒(méi)說(shuō)清自己的想法。相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,導(dǎo)致其言之無(wú)物或語(yǔ)無(wú)倫次固然有知識(shí)儲(chǔ)備不足的原因,但另一方面也反映出講話人語(yǔ)言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點(diǎn)。
《戰(zhàn)國(guó)策·東周》中有這樣一句話:“三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)雄兵;一人之辯,重于九鼎之寶。”對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),好口才和好的語(yǔ)言表達(dá)能力同樣可以抵得上“百萬(wàn)雄兵”,邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、語(yǔ)氣得當(dāng),讓聽(tīng)者如沐春風(fēng),情不自禁地對(duì)其心生敬意。如此“會(huì)說(shuō)話”,勢(shì)必會(huì)為職場(chǎng)人際增色,為團(tuán)隊(duì)溝通助力,為團(tuán)隊(duì)協(xié)作加油。更現(xiàn)實(shí)的是,隨著團(tuán)隊(duì)合作的日益緊密,需要當(dāng)眾講話的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,職場(chǎng)人必須練就當(dāng)眾講話的口才,才能更好地完成交流思想、傳授方法、傳承經(jīng)驗(yàn)的工作目的。
英國(guó)前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人能面對(duì)多少人當(dāng)眾講話,他的事業(yè)就能做多大!”
下面是講話的四個(gè)階段,大家不妨做個(gè)選擇,對(duì)號(hào)入座,評(píng)估一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無(wú)論在何種場(chǎng)合或是面對(duì)何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽(tīng)眾聽(tīng)懂;
D.會(huì)講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)生動(dòng)、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語(yǔ)言表達(dá)“等級(jí)”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會(huì)講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場(chǎng)的有利武器。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過(guò)后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無(wú)非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
技巧一:練膽量,做“焦點(diǎn)”
生活中,一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前,會(huì)無(wú)話可說(shuō);而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。不妨想想,當(dāng)我們信任一個(gè)人,對(duì)一個(gè)人有好感時(shí),我們?cè)谒?她面前感到安全、舒適、放松時(shí),“話匣子”自然就打開(kāi)了。
是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙,關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松。可以說(shuō),心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。
人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí),很少有人能夠毫無(wú)壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生,尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會(huì)更大。對(duì)于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來(lái)說(shuō),首先要消除他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo),而是要放大膽量,在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)首先視為可信任之人、朋友,這一點(diǎn)非常重要。
另外,一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng),多在同事、朋友面前表達(dá)自己對(duì)某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問(wèn)路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過(guò)菜市場(chǎng)時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開(kāi)始會(huì)害怕被拒絕,表情會(huì)不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會(huì)對(duì)“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
以平等心對(duì)待聽(tīng)眾,與他們的職位、身份無(wú)關(guān);與是否與其認(rèn)識(shí)和熟識(shí)無(wú)關(guān)。與愛(ài)有關(guān)!與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)!
技巧二:思考和換位思考
在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然,講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整,但小編認(rèn)為,在為講稿字斟句酌前,應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu),使講稿層次分明,角度合理。
小編接觸過(guò)一位極會(huì)“講話”的企業(yè)家,他在組織講話稿時(shí),通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例,講話前,他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問(wèn)題:
1.講話要達(dá)到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司,提升公司的知名度,那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容,尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見(jiàn)解。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā),這種話題大家一定會(huì)感興趣。
3.有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn),用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn),以30%的時(shí)間加以介紹。整體統(tǒng)籌后,將講話時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。
這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí),一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。
技巧三:找到談話的感覺(jué)
一次成功的講話最終要通過(guò)“聲音”的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
要掌握聲音技巧,不妨借鑒以下幾點(diǎn):
首先,建立與聽(tīng)眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外),而是團(tuán)體間的溝通,所以,盡量不用演講的語(yǔ)氣講話,否則會(huì)顯得極不自然,缺少現(xiàn)場(chǎng)溝通感。
其次,要有“談話”的感覺(jué)。當(dāng)你感到無(wú)法把握講話時(shí)的聲音“調(diào)門”時(shí),不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時(shí)那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對(duì)眾人,就能輕松找到“談話”的感覺(jué)。
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時(shí)沒(méi)有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽(tīng)眾留出思考的時(shí)間,同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場(chǎng)。
技巧四:運(yùn)用微笑和目光
戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭,似乎沒(méi)有人不會(huì)笑,但能在講話時(shí)保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。
此外,堅(jiān)定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時(shí),目光要與聽(tīng)眾有所接觸,也就是目光要落到聽(tīng)眾身上并適當(dāng)停留。要做到目光堅(jiān)定、自信,有必要在平時(shí)多做訓(xùn)練,譬如和別人說(shuō)話時(shí)眼睛要看著對(duì)方說(shuō)話。
當(dāng)眾講話,怎樣做到和每個(gè)人都有目光交流呢?技巧是,以點(diǎn)帶線,以線帶面,把聽(tīng)眾分成幾個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域找?guī)讉€(gè)代表,每次只和其中一個(gè)人進(jìn)行目光接觸。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場(chǎng)達(dá)人。