談婧演講：個(gè)吃貨女創(chuàng)客的作業(yè)本
談婧演講：個(gè)吃貨女創(chuàng)客的作業(yè)本
談婧是家庭廚房共享平臺(tái)回家吃飯的聯(lián)合創(chuàng)始人，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一篇談婧的精彩演講，希望對(duì)大家有所幫助。
談婧演講：個(gè)吃貨女創(chuàng)客的作業(yè)本
各位觀眾大家好，我是一刻kalks的講者，我叫談婧。今天非常高興能夠站在這里和大家分享一下我作為一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者一路走來(lái)的道路。
剛畢業(yè)的時(shí)候我曾經(jīng)是一個(gè)投資銀行家，做了大概五六年的投資銀行，后來(lái)勇敢的離開(kāi)了投資銀行界，進(jìn)入到Uber，成為Uber中國(guó)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的成員。而現(xiàn)在我最新的身份是回家吃飯APP的聯(lián)合創(chuàng)始人和COO，那我這一路走來(lái)的故事實(shí)際上是一個(gè)女性從一個(gè)打工者變成一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者的故事
當(dāng)我回憶起來(lái)我國(guó)小時(shí)候的時(shí)候，有一個(gè)畫(huà)面總是揮之不去，那就是當(dāng)我成績(jī)很好，我很優(yōu)秀的時(shí)候，我的父母就會(huì)比較認(rèn)可我，就會(huì)給我更多的愛(ài)。于是，很小的時(shí)候我就認(rèn)為，我的人生就是這樣一個(gè)作業(yè)本。我需要完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的作業(yè)，都拿到滿分，這樣我就可以獲得我最親的人的認(rèn)可，也可以獲得社會(huì)的認(rèn)可。
在這樣子的一個(gè)理論的指導(dǎo)之下我開(kāi)始了我人生的征途，我做的非常優(yōu)秀，從小到大一直是班里的第一，從沒(méi)有得過(guò)第二。高中的時(shí)候獲得了數(shù)學(xué)競(jìng)賽的一等獎(jiǎng)，保送清華大學(xué)，在清華我又是一個(gè)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，并且在年級(jí)第一個(gè)獲得了全球頂級(jí)投資銀行的offer。
在進(jìn)入投行之后，我又繼續(xù)操作了非常大的項(xiàng)目。在大家的眼里看來(lái)，我是一個(gè)非常非常成功的人，在這個(gè)作業(yè)本里的每一項(xiàng)我都拿到了滿分，但是我自己實(shí)際上是非常痛苦的。
因?yàn)檎鎸?shí)的我是一個(gè)什么樣子的呢?我非常喜歡看科幻小說(shuō)，我喜歡去想象人類(lèi)的社會(huì)它可以是什么樣子的。我非常喜歡去全世界各國(guó)旅行，喜歡去探索不一樣的觀點(diǎn)和不一樣的文化。我也特別喜歡思考事情和寫(xiě)文章，我喜歡去探尋一個(gè)事情的真相和一個(gè)事情的原理。
但這一切在這個(gè)作業(yè)本里都是不需要的，它不會(huì)幫助我得到更多的滿分，于是，當(dāng)我一次又一次的通過(guò)自己超出常人的努力，獲得了一個(gè)又一個(gè)滿分的時(shí)候，我的內(nèi)心覺(jué)得越來(lái)越痛苦，我覺(jué)得我自己正在建造一個(gè)非常高非常高的一個(gè)高塔，我站在這個(gè)搖搖欲墜的高塔上高處不勝寒，我覺(jué)得我隨時(shí)都有可能掉下來(lái)，因?yàn)槲覉?jiān)持不下去了，但是我又不敢掉下來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)高塔是我獲得社會(huì)的肯定，獲得自己的親人肯定的唯一的一個(gè)方式。
于是，我在這樣的痛苦里面活了一兩年的時(shí)間，后來(lái)一個(gè)很偶然的事件改變了我。那是大概三年前的時(shí)間，一次意外的機(jī)會(huì)，我去了一次航海，在非洲印度洋上面的一艘無(wú)動(dòng)力的帆船里面飄了七天的時(shí)間，非常不幸的，但也可能是非常幸運(yùn)的，我遇到了非常大的暴風(fēng)雨，怎么樣的暴風(fēng)雨呢?
大家可以想象一下，如果有人看過(guò)《加勒比海盜》的話情形是一模一樣的，一艘小船飄在四處什么都看不到的一個(gè)海上，天空是烏云彌補(bǔ)，幾乎是黑的，下著雨，浪高大概五六米，比我要高很多，一個(gè)又一個(gè)的浪把我們的船撲過(guò)來(lái)淹沒(méi)，把我整個(gè)人打濕，打濕之后又被冷風(fēng)吹干，一次又一次的，這樣過(guò)了一個(gè)星期的時(shí)間，正是因?yàn)槔颂?，所以很多的船員都出現(xiàn)了暈船的的反應(yīng)，尤其是對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)，我吐了大概有三天三夜的時(shí)間，在那三天三夜的時(shí)間里，船是高上下大概三四米那樣的波動(dòng)著，我一邊吐，我一邊要用盡全身的力氣去握緊那個(gè)欄桿，因?yàn)槲抑溃绻乙凰墒值脑?，我就?huì)掉進(jìn)海里，我就死了，我就回不來(lái)了。
但是那一周的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)我過(guò)的非常的簡(jiǎn)單，那些滿分，那些光環(huán)都沒(méi)有了，我的腦袋里就只有一件事情，就是活下去。
有一句俗話常說(shuō)，從鬼門(mén)關(guān)里走過(guò)一遍的人會(huì)想通一些事情，我也是。從航?；貋?lái)之后我一下子釋然了，我放棄了以前的那些光環(huán)，我終于可以勇敢的承認(rèn)說(shuō)在這個(gè)作業(yè)本的某一頁(yè)里面我沒(méi)有拿到滿分，我不及格。
我終于有勇氣告訴自己，我可以離開(kāi)這個(gè)作業(yè)本里交給我的作業(yè)，去走一條不同的道路，于是我從投資銀行辭職了，加入了當(dāng)時(shí)一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司，叫做優(yōu)步，英文名叫Uber。
在優(yōu)步我是亞洲第一個(gè)從事管理司機(jī)這件工作的運(yùn)營(yíng)主管，我當(dāng)時(shí)在Uber有一個(gè)外號(hào)叫做亞洲第一女車(chē)頭，那我來(lái)做一個(gè)名詞解釋?zhuān)裁唇凶鲕?chē)頭?車(chē)頭它就是一個(gè)管理著很多很多司機(jī)的一個(gè)人，通常這個(gè)人是一個(gè)高高大大的彪形大漢，他一定是抽煙的，他非常喜歡喝酒，并且對(duì)于洗腳城、夜總會(huì)這樣的地方比較輕車(chē)熟路。
在座的各位可以腦補(bǔ)一下，這個(gè)車(chē)頭他大概會(huì)長(zhǎng)成一個(gè)什么樣子，但是我相信，無(wú)論你腦袋里面呈現(xiàn)出怎么樣一個(gè)畫(huà)面，它都不會(huì)是我這個(gè)樣子，這個(gè)穿著小花裙，笑盈盈的站在這里的這個(gè)樣子。所以當(dāng)時(shí)Uber的人和整個(gè)行業(yè)也是這樣看我的，他們說(shuō)OK，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面來(lái)了一個(gè)笑盈盈的一個(gè)小姑娘，他能把這件事情做好嗎?
結(jié)果事實(shí)證明，作為一個(gè)女性，你不僅可以做好，而且有可能會(huì)比男性做的更好，為什么呢?因?yàn)榕杂兴?dú)特的細(xì)膩。在我加入U(xiǎn)ber的前半年的時(shí)間里，我采取了一種非常特別的招募司機(jī)的方式，那就是面對(duì)面的近距離的去開(kāi)司機(jī)的宣講和培訓(xùn)會(huì)，每一場(chǎng)不超過(guò)八個(gè)人。
在那半年的時(shí)間里，我大概培訓(xùn)了有一百場(chǎng)這樣子的招募會(huì)。為什么要不超過(guò)八個(gè)人呢?因?yàn)槲倚枰匆?jiàn)司機(jī)臉上的表情。在這里說(shuō)個(gè)背景情況，當(dāng)時(shí)我加入U(xiǎn)ber的時(shí)候是在2014年的年初，那個(gè)時(shí)候?qū)τ谥袊?guó)的絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)非常非常新的概念，沒(méi)有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)名詞，所謂的RBNB、Uber、滴滴這樣子的共享經(jīng)濟(jì)的知名平臺(tái)也從來(lái)沒(méi)有走進(jìn)過(guò)大眾的視野里面。
那這種情況下你要說(shuō)服一個(gè)人去參與共享解決，把他自己的房子，自己的車(chē)子拿出來(lái)共享是一件非常非常難的事情。而當(dāng)你去制作這樣一個(gè)產(chǎn)品，去推廣一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)遇到非常多的困難，而如何去做出這個(gè)產(chǎn)品，推廣這個(gè)產(chǎn)品就需要你非常深刻的了解你的用戶(hù)，你需要離你的用戶(hù)很近，有多近呢?你需要看到他臉上的表情。
于是在這一百場(chǎng)的培訓(xùn)里面，我不停的觀察我的用戶(hù)的表情，我進(jìn)行了很多的實(shí)驗(yàn)，不同的角度，不同的做法，不同的賣(mài)點(diǎn)，甚至是不同的笑話去觀察他們的反應(yīng)，逐漸的總結(jié)出來(lái)一套能夠去推廣共享經(jīng)濟(jì)，讓人們接受共享經(jīng)濟(jì)的方式。之后Uber為什么能夠那么快速的招募到司機(jī)，能夠取得這么快速的發(fā)展，其實(shí)是跟當(dāng)初這樣一個(gè)非常細(xì)膩的觀察和產(chǎn)品化的過(guò)程密不可分的。
于是在這樣的過(guò)程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)作為一個(gè)女性，我的一些特質(zhì)真的是能夠在創(chuàng)業(yè)的這樣子一個(gè)艱苦的環(huán)境中有所作用的，我對(duì)自己產(chǎn)生了無(wú)窮的信心，我發(fā)現(xiàn)我喜歡創(chuàng)業(yè)，我也適合創(chuàng)業(yè)。
于是后來(lái)就有了回家吃飯這樣的項(xiàng)目，有了我和回家吃飯的CEO唐萬(wàn)里一拍即合的過(guò)程?；丶页燥埶且粋€(gè)共享經(jīng)濟(jì)的APP，一個(gè)關(guān)于吃的共享經(jīng)濟(jì)，當(dāng)我在去年正式全職的進(jìn)入到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我遇到了一個(gè)難題，作為一個(gè)剛剛初創(chuàng)起來(lái)的一個(gè)企業(yè)，它的業(yè)務(wù)量已經(jīng)到達(dá)了一定的水平，但是人員和組織是跟不上的。
當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)量已經(jīng)非常的可觀，但是整個(gè)公司沒(méi)有任何一個(gè)對(duì)用戶(hù)說(shuō)話的人，也就是說(shuō)從PR到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有任何一個(gè)人可以做，但是與時(shí)間賽跑的創(chuàng)業(yè)公司又必須盡快的去做這樣子的一些市場(chǎng)推廣的活動(dòng)。但是巧婦難為無(wú)米之炊，我要往前賽跑，但是沒(méi)有車(chē)我怎么跑呢?
于是第一件事情我就開(kāi)始招人，招了幾天之后我就發(fā)現(xiàn)，我被打臉了，每一個(gè)來(lái)招的人都把我們給拒了，為什么呢?因?yàn)榛丶页燥垱](méi)有做過(guò)任何的推廣，所以百度上搜不到這家公司，所以所有來(lái)面試的人都問(wèn)我說(shuō)，你剛才是這個(gè)大餅畫(huà)的很好啊，形容的很好，但是這個(gè)百度上怎么都搜不到你們啊，你們是不是個(gè)騙子公司啊?于是被打臉打了好多次之后我總結(jié)了教訓(xùn)，這事可能不能這么辦，我得換一個(gè)方法，我可能得采取一種以柔克剛的方式。
我想了好幾天，于是我原來(lái)在投資銀行賣(mài)股票的經(jīng)歷就開(kāi)始發(fā)揮了作用，我意識(shí)到在當(dāng)時(shí)那種情況下，我們沒(méi)有辦法把回家吃飯這家很好的公司賣(mài)給散戶(hù)，但是我可以把它賣(mài)給機(jī)構(gòu)投資者。我想了幾天，實(shí)際上我發(fā)現(xiàn)我只要把這家公司賣(mài)給一個(gè)人，這件事情就成了。這個(gè)人是誰(shuí)呢?
這個(gè)人是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教父級(jí)的人物，我在這里不說(shuō)他的名字。他和他的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)為很多大品牌操作過(guò)非常非常成功的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)的判斷是在我完全沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況下，我只要能夠說(shuō)服這個(gè)人，讓他為我做一次社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，回家吃飯就能夠火起來(lái)，后面的所有事情我就能往下做，這可能是我解決這個(gè)困局唯一的方式，而且是最快的方式。于是我就通過(guò)我周?chē)呐笥?，開(kāi)始不停的打聽(tīng)，開(kāi)始接觸這樣一個(gè)人。
但是很快我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的難題，是因?yàn)檫@個(gè)人他特別的挑客戶(hù)，他的客戶(hù)全部都是非常大的品牌，都是有非常多市場(chǎng)預(yù)算的人。而且這個(gè)人他牛到什么程度?他可能是唯一的一個(gè)作為乙方，他敢fire甲方的，那作為回家吃飯，作為一個(gè)在百度上都搜不到的一個(gè)公司，那我怎么去說(shuō)服他，才能讓他為我們來(lái)做這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)呢?
我又陷入這樣一個(gè)困局，但是這個(gè)女性他是堅(jiān)韌不拔的，遇到問(wèn)題是不可能把我們給難倒的，于是我又開(kāi)始繼續(xù)的做個(gè)公關(guān)的工作，我開(kāi)始找我的朋友去問(wèn)，他是一個(gè)什么樣子的人，漸漸的我找到了第一個(gè)突破點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)他是個(gè)吃貨來(lái)的，原來(lái)他自己開(kāi)過(guò)餐廳。
好啊，回家吃飯也是做吃的，我也是個(gè)吃貨。于是通過(guò)這樣一個(gè)突破點(diǎn)，我開(kāi)始漸漸的跟他熟了起來(lái)，慢慢慢慢的，跟他熟起來(lái)之后，我又很快發(fā)現(xiàn)了第二個(gè)突破點(diǎn)，那就是他和他的團(tuán)隊(duì)一般都是操作一些大的品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，他們也許也需要一個(gè)剛剛成立的品牌的案例。向市場(chǎng)證明他們有能力把一個(gè)品牌，無(wú)人知道的品牌從零做到一。
當(dāng)我意識(shí)到這點(diǎn)之后，我覺(jué)得跟他的這場(chǎng)談判我是十成九穩(wěn)了。于是我做了非常充分的準(zhǔn)備，把回家吃飯的所有的賣(mài)點(diǎn)，它的品牌的延展性和它未來(lái)可能有的一些前景以及雙方合作的互相的利益的訴求都準(zhǔn)備的非常清楚，和他進(jìn)行了一次會(huì)面。不出我所料我成功的拿下了它。于是他和他的團(tuán)隊(duì)就同意為我們做這場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
于是在接下來(lái)的兩個(gè)月的時(shí)間里，我一邊在招募著人，一邊在把這個(gè)零件組成車(chē)，一邊這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就開(kāi)始往前跑了，并且他跑的非常好，可能大家都有印象，在去年11月份左右的時(shí)間里，回家吃飯開(kāi)始在人們的視野里面出現(xiàn)，并且聲量非常的大。在互聯(lián)網(wǎng)尸橫遍野的情況下，回家吃飯可以說(shuō)是逆軍突起，成為去年年底唯一一個(gè)冒出來(lái)的一個(gè)APP。
這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被證明時(shí)機(jī)抓住的非常準(zhǔn)，在回家吃飯的歷史上扮演著非常重要的作用，因?yàn)槲覀冄杆俚恼碱I(lǐng)了市場(chǎng)的份額，迅速的樹(shù)立了自己在共享經(jīng)濟(jì)里面非常重要的地位，也正是因?yàn)槿绱?，我們現(xiàn)在招募到了非常非常優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的人員，而且也正是如此，我們?cè)趧倓偨Y(jié)束的兩會(huì)和博鰲論壇里面作為共享經(jīng)濟(jì)的代表被政府廣泛的關(guān)注，謝謝。
所以這個(gè)是我從一開(kāi)始做走到現(xiàn)在的一些故事，我想在回家吃飯未來(lái)的歷程里面，我們肯定還會(huì)遇到各種各樣不一樣的一些困難，我想作為一個(gè)女性的創(chuàng)業(yè)者，我們有著兼任的這樣子一些心理，而且我們有著以柔克剛的這樣的一些能力，我相信有這樣的能力，我一定可以和我的團(tuán)隊(duì)一起，去把回家吃飯變成一個(gè)想象級(jí)的企業(yè)。
故事就說(shuō)到這里，可能每個(gè)人聽(tīng)了會(huì)有每個(gè)人不一樣的感受。那我自己實(shí)際上是有兩點(diǎn)心得特別想要和大家分享，第一點(diǎn)來(lái)說(shuō)我想在座的各位來(lái)到這里，可能有一部分人是對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣的，對(duì)于女性怎么樣去創(chuàng)業(yè)會(huì)感興趣。
那我想告訴大家的是，作為一個(gè)女性，你的人生不是一個(gè)作業(yè)本，你的人生是用你自己的手去書(shū)寫(xiě)的，你不需要去受到社會(huì)的這樣的一些眼光的限制去讓別人告訴你應(yīng)該做什么，而你應(yīng)該去探索自己，去發(fā)現(xiàn)自己擅長(zhǎng)做什么，自己喜歡做什么，去勇敢的追逐自己的夢(mèng)，而且即使是在創(chuàng)業(yè)這樣子一個(gè)非常艱苦的一個(gè)行業(yè)里面，即使它每天你都會(huì)面臨新的一些挑戰(zhàn)，每天你都在和時(shí)間賽跑，可以說(shuō)每一天都是九死一生，但是你并不需要把自己變成一個(gè)男人，你并不需要把自己變成一個(gè)女漢子，相反的，在創(chuàng)業(yè)里面遇到的每一個(gè)困難，都需要一個(gè)解決方式，都需要一個(gè)男性從他的角度給予解決方式，也需要一個(gè)女性從一個(gè)女性的角度給予解決方式。
比如說(shuō)我剛才舉的例子，女性有她的特質(zhì)，她是敏感的，她是非常堅(jiān)韌的，她也是擅長(zhǎng)以柔克剛的，這些都是一些女性獨(dú)特的角度，能夠相對(duì)于男性更好的去解決問(wèn)題的一些角度。如果你對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣，請(qǐng)你充分的發(fā)揮女性的特質(zhì)，發(fā)揮女性的優(yōu)勢(shì)，去做一個(gè)真正的女性的創(chuàng)業(yè)者，你不需要把你的短板去跟別人的長(zhǎng)板比，你也不需要把你變成別人，相反的，發(fā)揮你的特質(zhì)。
我想分享的第二點(diǎn)其實(shí)我覺(jué)得是更加重要的，在座的各位可能有些人已經(jīng)成為了父母或者未來(lái)將成為父母，我覺(jué)得在很久的以后也許我也會(huì)成為一個(gè)媽媽?zhuān)蚁Ｍ蠹夷軌蚪o予自己的孩子無(wú)條件的愛(ài)。
我為什么要說(shuō)這個(gè)無(wú)條件的愛(ài)呢?當(dāng)我回顧我成長(zhǎng)的經(jīng)歷，我會(huì)發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)很深的印象，就是我父母對(duì)我的愛(ài)是有條件的，當(dāng)我成績(jī)好的時(shí)候，我的父母會(huì)愛(ài)我多一點(diǎn)，當(dāng)我取得了成功的時(shí)候，社會(huì)所認(rèn)為的成功的時(shí)候，他們會(huì)愛(ài)我多一點(diǎn)。
于是，其實(shí)當(dāng)我走出進(jìn)入U(xiǎn)ber和進(jìn)入創(chuàng)業(yè)這條道路的時(shí)候我面臨的最大的一個(gè)心里的障礙，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是我害怕失敗，而是因?yàn)槲液ε氯绻沂×耍绻覜](méi)有那么成功，我的父母他就會(huì)不愛(ài)我了。這個(gè)想法是很可怕的，這個(gè)實(shí)際上是阻礙我走出勇敢的這樣的一步非常大的阻礙。
其實(shí)在今天早上的時(shí)候，我媽媽給我發(fā)來(lái)一個(gè)微信，她給了我一個(gè)截圖。她和我的父親看到我在博鰲里面說(shuō)到的一些采訪，然后她用微信跟我的爸爸說(shuō)，說(shuō)女兒現(xiàn)在在做一些不一樣的事情，我們可能沒(méi)有辦法理解，但是不論她成功與否，只要經(jīng)歷了就夠了，這是她的原話，今天上午說(shuō)到的。
我聽(tīng)到之后非常的暖新心，因?yàn)槲乙庾R(shí)到，他們給我的愛(ài)真的是無(wú)條件的，而我真的希望我能夠更早的知道這一點(diǎn)，這樣我就可以更勇敢的走出這一步。
請(qǐng)大家相信，無(wú)論是一個(gè)什么樣子的人，當(dāng)他追逐夢(mèng)想的時(shí)候，尤其是當(dāng)一個(gè)女人去追逐自己夢(mèng)想的時(shí)候，她一定要有一個(gè)她永遠(yuǎn)能夠回得去的一個(gè)安全的港灣。而作為一個(gè)父母，這是你能夠給到孩子的。所以我希望在座的各位都能夠給自己的孩子無(wú)條件的愛(ài)，去告訴他們，無(wú)論你成績(jī)好壞父母都愛(ài)你，無(wú)論你是否成功父母都愛(ài)你，無(wú)論你是否選擇了一條父母所認(rèn)為的道路來(lái)作完你的人生，父母都可以愛(ài)你，這樣你的孩子就會(huì)成為一個(gè)有安全感的人，這樣他們就會(huì)更勇敢的追逐自己的夢(mèng)。
如果你給予你的孩子無(wú)條件的愛(ài)，那么你的孩子就會(huì)有安全感，他的人生就會(huì)開(kāi)出非常美麗的花朵。如果我們社會(huì)的每一個(gè)人都能夠給孩子無(wú)條件的愛(ài)，那我們就會(huì)有一代人他都很有安全感，那么我們的國(guó)家就會(huì)成為一個(gè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)肆意生長(zhǎng)的草原。
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