吳鵬飛創(chuàng)業(yè)演講：創(chuàng)業(yè)者需要的“十力”
吳鵬飛是中國吳鵬飛策劃公司董事長、首席策劃，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一篇吳鵬飛關(guān)于創(chuàng)業(yè)的演講，希望對大家有所幫助。
吳鵬飛創(chuàng)業(yè)演講：創(chuàng)業(yè)者需要的“十力”
同學(xué)們，要創(chuàng)業(yè)，首先一定要弄清楚什么叫創(chuàng)業(yè)。我看了一些指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的書，我覺得它們提供的答案不對。我的理解是，一個人、或者一個團隊，瘋狂的去實踐、去探索、去創(chuàng)造，癡迷地將自己系統(tǒng)的想法變成系列的現(xiàn)實，從無到有，從小到大，從淺到深，從弱到強去創(chuàng)造一番事業(yè)，化理想為現(xiàn)實，這才叫創(chuàng)業(yè)。我認為，創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)該具備十種能力之一。
第一力、發(fā)現(xiàn)需求的能力。
有一個叫李維·斯特勞斯的美國年輕人，就很有觀察力。這個小家伙當年涌入了美國西部的淘金隊伍，他又沒有資金，又很瘦弱。十幾歲的小孩，他根本不可能參與淘金。他就觀察，他發(fā)現(xiàn)這些淘金的人，都住在深山老林里面、住在帳篷里面。他們需要日常用品，但是沒人買日用品。李維于是下決心來做百貨生意。
同學(xué)們，這就是觀察，他觀察到了一種需要。這些人都去挖金子，誰給他們買牙膏呢，誰給他們買肥皂呢。沒有。那他就決定自己來干這件事，結(jié)果他的生意越做越好。他的心一大，犯了一個錯誤，他沒經(jīng)過仔細市場調(diào)查，進了一批帆布。他認為他們搭帳篷是需要帆布的，結(jié)果等到他把帆布運過來之后，才意外地發(fā)現(xiàn)，這些地方的淘金人帳篷都已經(jīng)搭好了。
這下就麻煩了，他進的這一大批帆布賣不出去了，他面臨資金斷裂生意破產(chǎn)。因為那個時候美國的商業(yè)也不發(fā)達，也不存在“三包”，這批貨退不了(笑聲)。正急得如同熱鍋上的螞蟻的時候，有一個人無意之間救了他。一個礦工進來了瞅了瞅他這個帆布，搖搖頭走開了。細心的李維攔住他問，先生，你是不是要買帆布。那個礦工說，我不是要帆布。
礦工說，你能不能找到像帆布一樣結(jié)實的褲子。他說礦工都很苦惱，一般的褲子經(jīng)不起穿，在礦洞里沒兩天褲子就磨壞了。又一個巨大的需求被發(fā)現(xiàn)了。李維靈機一動，他說，我來試一下。世界上第一條用帆布做的牛仔褲誕生了，果然大受礦工歡迎。他又觀察覺得帆布的顏色不耐臟，他選了青藍色布料，最經(jīng)典的牛仔褲顏色由此確定下來了。
隨后他又改善了一個細節(jié)。帆布褲子上面的扣子，兩下就崩了，還有那個口袋，礦工喜歡將礦石放到口袋里面，還沒有兩家伙，這個口袋就壞了。為了讓那個口袋結(jié)實，為了讓扣子不掉，他就用粗線、用黃銅，來釘荷包、做扣子。就這樣，一個巨大的、影響幾代人的、風(fēng)靡全世界的產(chǎn)業(yè)誕生了。同學(xué)們，創(chuàng)業(yè)就是滿足新需求的一個永無止境的過程、
如果你要創(chuàng)業(yè)，就要加入發(fā)現(xiàn)者的行列，去滿足一種需要，只要沿這個思路創(chuàng)業(yè)，一定能成。我在日本旅行，發(fā)現(xiàn)了日本人滿足新需求的很多細節(jié)。在發(fā)達國家，為什么創(chuàng)業(yè)特別難?因為大家都在絞盡腦汁滿足新需求，幾乎每有一種需求，必有一種服務(wù)或商品，那種細致周到簡直令人恐怖。好在今天的中國，還留著巨大和無限的空白，創(chuàng)業(yè)的機會也因此很多。
在這個意義上來說，中國的創(chuàng)業(yè)門檻是很低的。我在日本看到了一種指甲剪中國就沒有，這個指甲剪它帶有放大鏡，它滿足了眼睛昏花的老人剪指甲的需要。一個很漂亮的放大鏡，一翻過來，正好就照著指甲。保證一個七十多歲手直哆嗦的老人，也不容易剪到肉(笑聲)。你們在生活中，經(jīng)?？吹綘敔斈棠碳糁讣撞环奖悖悄銈儧]想到去滿足他們的特殊需求。
看到不等于發(fā)現(xiàn)。有一個中國的孝子，看到喜歡吃蔥爆羊肉的老母切鮮肉很吃力，就挖空心思發(fā)明了鮮肉切片機。有一個丈夫看到妻子洗衣被很辛苦，就發(fā)明了洗衣機;一個中學(xué)生發(fā)現(xiàn)家里的衣服老被風(fēng)吹到樓下，就發(fā)明了吹不掉的衣架;有人發(fā)現(xiàn)冬天坐到馬桶上冰屁股很難受，于是就有了加溫馬桶，等等。生活中注意觀察，注意體會，就可以發(fā)現(xiàn)新的需求。
再舉個例子，我在日本的所有的酒店發(fā)現(xiàn)，它的浴室都有一個低矮的鏤空的塑料凳子。我們在中國洗澡，都是站在淋浴。但參觀游覽一天很勞累的時候，坐在凳子上淋浴其實非常舒服。這時候我腦子突然“啪”地一個閃念，慚愧萬分。我怎么從來沒有想到，母親今年已經(jīng)七十多歲了，洗澡還能站得了嗎。所以我在日本就打了個電話給家里人，我說你跑步前進。
請以最快的速度，到市場上，去找一個中空的這種凳子，給我母親送過去。這個凳子拿去了以后，母親果然非常開心。由此我就想到，全中國的老人，顫顫巍巍的，拿著噴頭洗澡的情景。同學(xué)們，這么重要的需要我們卻沒有發(fā)現(xiàn)，多么慚愧啊。如果你們現(xiàn)在要去創(chuàng)業(yè)，專門做一種老人的洗澡凳，一定很有市場。同學(xué)們，記住這句話，沒有發(fā)現(xiàn)，就沒有創(chuàng)業(yè)。
我再給大家舉個例子，就是衛(wèi)生間用的手紙。你們看我們?nèi)袊氖旨?，它是雙層的。這個雙層的手紙啊，用起來它薄了，疊一下，變成了四層又有點厚了，其實三層正合適。多了這薄薄的一層，我們國家每年就要消逝很大一片森林。但是日本人的手紙是單層的，手紙上面好像還有芳香劑。一扯出來是單層的，折成三折，很容易，不厚不薄，正好。
這個小小的改良，更符合環(huán)保和節(jié)約型社會的需要。同學(xué)們，如果你要想創(chuàng)業(yè)做手紙，你就做單層的，帶香味的。我覺得還可以比日本人更進一步，在上面印上一些格言、笑話、小知識、包括創(chuàng)業(yè)故事，滿足習(xí)慣性便秘和有蹲坑習(xí)慣的人打發(fā)時間的需求，一定非?；稹．斎?，印刷用油墨要是環(huán)保的，還應(yīng)該對肛門沒有刺激和傷害(笑聲)。
同學(xué)們，其實我們創(chuàng)業(yè)，就是要從細枝末節(jié)處發(fā)現(xiàn)人的需求，然后加以滿足。這樣的例子俯拾皆是。我記得很早以前看過一個小故事，一個打工的農(nóng)村青年到了廣州，語言聽不大懂，問路很痛苦。這個青年靈機一動，就在火車站辦了一個問路處，生意很好。你沒看，需求無處不在，關(guān)鍵是有沒有發(fā)現(xiàn)的眼光。發(fā)現(xiàn)的眼光，大人物有，小人物也可以有。
第二力、深入調(diào)查研究的能力。
我給大家舉一個著名的例子，就是史玉柱。他當年好大喜功蓋巨人大廈，搞得一塌糊涂，欠了一個多億，成為中國最大的“負”翁。史玉柱再度崛起，是在江陰做腦白金，幸虧他做了一個非常精彩的調(diào)查研究。他怕別人看出他是史玉柱，戴了一個墨鏡。他跑到大街小巷，跟老頭、老太太聊天。
他說如果有一個保健品，能夠潤腸，因為大部分老年人都便秘，可不可以?老人說，好哇。然后他說，如果這個產(chǎn)品，能夠讓你睡好覺，因為老人都愛失眠，可不可以?老人說，好哇。他又問老人，多少錢你可以接受?另外他還發(fā)現(xiàn)老人有個特點，自己舍不得買保健品，但是喜歡讓孩子給她買。他就問了一個細節(jié)，那你怎么讓孩子買呢?
老人不好意思給孩子說，一般是保健品吃完了，把空盒子故意放在最顯眼的地方，放在一推門就可以看到的地方。兒女回去一看，哦，吃完了，好，給你買。史玉柱一聽，知道該怎么賣腦白金了。他分析了，孩子給老人買東西最高峰在什么時間?過年。再不孝順的家伙，過年回家也不能空手。所以他制作了一句廣告語，叫“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”。
還有一個著名人物是宗慶后。他是47歲才開始創(chuàng)業(yè)。他原來在一個校辦工廠，給學(xué)校送文具、送一些小玩意，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)了一個需求。所有的孩子，吃飯不香。所有的家長、教員、食堂都反映，孩子不愛吃飯。在我們很多家庭里面，爺爺奶奶、爸爸媽媽，四個人，逼著孩子吃飯，朝他嘴里喂雞腿，這種場面很常見。
孩子吃飯不香、營養(yǎng)不良。要么就是豆芽型的，干瘦干瘦的，要么就是胖墩型的，真正身體很健康的小孩，不多。他認為推出一個幫助孩子消化的健康飲品一定很有銷路。根據(jù)了解的情況他制作了一個廣告語，和史玉柱的廣告語，有異曲同工之妙。叫做“喝了娃哈哈，吃飯就是香”。他在第四年就銷到了四個億。同學(xué)們，這就是調(diào)查研究對創(chuàng)業(yè)的巨大作用。
第三個關(guān)于調(diào)查研究的故事。是美國的弗雷德。他是退伍兵，也是飛機的愛好者。退伍了之后在一個飛機廠搞維修。他發(fā)現(xiàn)了一個特別痛苦的事情。就是他訂的飛機零件總是不能按時到，他對維修的客戶也老是違約。于是他就想調(diào)查一下，是不是只有為我們服務(wù)的這一家物流企業(yè)是這樣差勁。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，當時美國的物流比我們今天中國的物流要差得多。
總是慢、總是不到、總是缺斤少兩。大家不要以為美國天生就很棒，它是因為一個一個的創(chuàng)業(yè)者，一個一個的創(chuàng)造者，才把這個國家推到今天這樣的進步程度。如果美國沒有這個弗雷德，美國的快遞業(yè)可能還不如我們中國。他發(fā)現(xiàn)這個問題以后，他下決心要辦個24小時快遞公司，改變這個國家物流業(yè)的落后局面。這家公司就是大名鼎鼎的美國聯(lián)邦快遞。
第三力、極強的預(yù)見力。
我講幾個例子。伊拉克戰(zhàn)爭和科索沃戰(zhàn)爭打響之后，這個世界上最忙的人你們知道是誰嗎?有人以為是投彈的飛行員、有人以為是美國總統(tǒng)，其實最忙的一幫人是中國的溫州人。他們在大批的進貨，準備船，預(yù)定飛機貨倉，他們要把生活用品運到伊拉克和科索沃邊境。因為他們知道，仗打完了，生活還要繼續(xù)。
戰(zhàn)爭一旦結(jié)束，當?shù)氐娜嗣窈驼夹枰罅可钣闷?。科索沃好和伊拉克當時的邊界堆滿了這樣的貨物，貨主是溫州人。戰(zhàn)爭一停止，當人們什么都缺，就是不缺錢的時候，溫州人出現(xiàn)了。這就叫預(yù)見性。我再給你們講個例子，美國的洛克菲勒，非常有名的財團大佬。他19歲的時候，干了一件相當反映他過人預(yù)見性的事，他在一個企業(yè)打工，是一個營業(yè)員。
有一天，他聽到了廣播新聞里面，報道英國即將發(fā)生大饑荒。這個打工仔，未經(jīng)老板同意，把錢柜里面的錢全部拿去買了一大堆食品，堆滿了雜貨店。老板回來以后，大發(fā)雷霆，說你一個打工仔狗膽包天，未經(jīng)我的同意竟把我的錢全部買了這些亂七八糟的食品。隨后英國真的鬧了饑荒，老板因為洛克菲勒的機智發(fā)了一筆橫財，洛克菲勒因此成了當?shù)氐拿恕?/p>
洛克菲勒在南北戰(zhàn)爭爆發(fā)時故伎重演，當時做生意的、做郵政的、做交通的……所有人都愁眉苦臉，戰(zhàn)爭一打起來還能做什么呢?只有一個人，像上足了發(fā)條一樣的拼命進貨。這個人是誰，還是洛克菲勒。他在進什么東西呢，進戰(zhàn)爭期間必備的生活物資。結(jié)果，他發(fā)了大財。
關(guān)于預(yù)見性，這里還有一個很有意思的故事。第一個做出家用電腦的人，對自己發(fā)明的這個東西，做了一個判斷，他說這個東西不可能普及。而另外一個人，叫比爾蓋茨。他預(yù)見這個東西會大規(guī)模進入所有的家庭，人們相互交流，占有資訊的方式，會出現(xiàn)革命性改變。所以這個家伙慌慌忙忙的退學(xué)，他是哈佛大學(xué)的法律系的學(xué)生，他書都不讀了就跑出來創(chuàng)業(yè)。
因為這個東西馬上要進入家庭，它需要操作系統(tǒng)，需要各種軟件，趕快趕快，他把他最好的同學(xué)也叫過來，輟學(xué)一起創(chuàng)業(yè)。日以繼夜的工作，寫軟件。到底誰更有預(yù)見性，現(xiàn)在大家已經(jīng)知道了。同學(xué)們，中國有句老話叫溫故知新，多回味這些經(jīng)典故事，遇到新事物的時候我們一定要三思，不要輕易下結(jié)論，這樣就會逐步提高自己的預(yù)見性。
第四力、積累經(jīng)驗的忍耐力。
我在網(wǎng)上看到一段話，很耐人尋味。一根稻草你把它放到垃圾堆里面，它能賣什么價格啊?就是垃圾的價格。如果你把這根稻草來捆一捆小白菜，它就可以賣小白菜的價格。用這個稻草來栓螃蟹呢?它就可以賣出螃蟹的價格。還有一句話意思相同，如果你要想成為千萬富翁，你就不能天天跟百萬富翁在一起。
李嘉誠的第一份工作是在茶樓里跑堂。卡耐基的第一份工作是當船員。我們很多成功者，都是從最基礎(chǔ)的一份工作開始的。我剛創(chuàng)業(yè)給別人做策劃?？蛻舳颊f，吳老師你的創(chuàng)意很好，但是你怎么知道按照你的方案銷售會很好呢，畫外音是你沒有做過銷售。于是我下決心，三年不做策劃，做一次銷售。我代理了一種叫貴妃醋的產(chǎn)品，給一萬多個消費者做過電話咨詢。
現(xiàn)在這些電話記錄還在。一個從來不進商場的人，一個從來沒有做過銷售的人，結(jié)果是三年做到中國地區(qū)市場銷售第一。從此我有了營銷策劃的底氣，也徹底區(qū)別于其他策劃人而存在。無論賣什么，再也沒有人質(zhì)疑過我對銷售的特別領(lǐng)悟力。所有的創(chuàng)業(yè)者最好都從銷售做起：馬云、史玉柱、宗慶后、李嘉誠、俞敏洪、柳傳志等等，那一個不是從賣東西開始的?
一個人如果畏懼營銷，就永遠不可能成為真正的創(chuàng)業(yè)者。我做電話銷售咨詢的時候，已經(jīng)做到了這樣的水平。有一個女士打電話問這個貴妃醋多少錢一瓶，我說28塊9，她說多重?我說6兩，她說你開國際玩笑?因為但是一般的飲用醋才兩三塊錢一瓶。我說，沒開玩笑，尤其沒有跟你開玩笑，別人嫌貴可以理解，但你不應(yīng)該嫌貴?
她問為什么，我說，我聽你的聲音，你每個月的收入應(yīng)該在6千塊錢以上(那是2003年)。她在聽筒里面非常驚訝，也非常開心，她問，聽聲音能聽出來嗎?我說聽得出來，因為收入高的人有一種特別的自信。她說，有你這樣的咨詢者，這醋應(yīng)該值這個價，我買一箱吧。一萬多個電話的溝通是磨練，它給了我一種自信，我真正懂得了銷售。
關(guān)于積累經(jīng)驗再創(chuàng)業(yè)，有一個著名的例子。俄國的彼得大帝接任的時候，俄國是一個非常落后的農(nóng)奴制國家。政治、經(jīng)濟、文化跟西方比都非常差，這個彼得大帝很沉得住氣，決定帶著一個兩百五十人的團隊，以旅游者的身份，去游歷整個歐洲，先學(xué)習(xí)先進國家的經(jīng)驗。他是一個國王，居然就這么出差了，而且一去就是一兩年。
過去我們說，國不可一日無君。但是他居然敢置國家政權(quán)的運轉(zhuǎn)于不顧，也不管是否有人篡權(quán)奪位，親自去考察學(xué)習(xí)，這是何等有氣魄和何等有耐心的創(chuàng)業(yè)之君。他化名彼得·米哈伊諾夫，以一個下士的身份來到歐洲。他在荷蘭的東印度公司當過船長，在英國的工廠打工過，在普魯士的軍隊里面假裝參軍學(xué)射擊，他甚至還混進了英國的議會去旁聽他們開會。
這個幽默、頑皮、堅定、偉大的君王迫切要知道自己的差距在哪里，他要親自體驗一下。他知道自己國家很弱、很貧、很落后，他想創(chuàng)業(yè)。他的選擇的是排除萬難到發(fā)達國家去學(xué)習(xí)去積累，然后再干。如果沒有彼得大帝，就沒有今天的俄羅斯，就沒有這樣一個大國。彼得大帝是俄羅斯人最尊崇的第一大帝。同學(xué)們，如果要創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該向彼得同學(xué)學(xué)習(xí)(笑聲)。
第五力、行事的決斷力。
摩根年輕的時候，走在路上一個人拍了一下他的肩膀。這一拍，讓他發(fā)了財，一發(fā)不可收。那個人說，先生，你買不買咖啡。他很莫名其妙，買什么咖啡，但是他還是饒有興趣地和這個人攀談起來了。這個人是一個船長，他從巴西運來了優(yōu)質(zhì)、上等的咖啡豆。結(jié)果很不幸，他的船靠岸以后，買主卻破產(chǎn)了。他愿意賤賣，半價。
摩根心動了，他身邊的人分成了兩派。一派主張堅決買，一派堅決反對買。萬一就外面幾麻袋是好的，下面都是壞的呢，那你不就吃大虧了。摩根這時候才19歲，力排眾議買了。因為他判斷船長不是壞人。而且這個故事比較離奇，沒有必要這樣來騙他。那一年巴西遇到了冷凍天氣，咖啡巨量減產(chǎn)。美國市場上的咖啡長了四倍以上，他等于賺了八倍。
還有前邊提到的潘石屹。1992年他在北京開發(fā)第一個樓盤萬通世界城。當時有一個香港的地產(chǎn)代理商，叫鄧智仁。他到北京找了很多樓盤談代理。樓盤的人就問他，你出不出廣告費，他說我不出;你出不出營銷費，他說我也不出。哎，人家就奇怪了，你什么都不出，我好好的房子你拿去賣，憑啥給你賣呢。所以很多樓盤就把他轟出去了。
他找到了潘石屹。潘石屹果斷決定請他。潘石屹認為，他的先進思想、理念，有可能把這個樓盤炒得很好。這就是與眾不同的決斷力。因為對方要價很高，百分之二十。當時這個樓盤，在鄧智仁的炒作下，賣到了市價的四倍。開盤一個月收了多少錢呢?五個億。這個鄧智仁拿走了多少呢?一個億。潘石屹因為這個決定步入了大地產(chǎn)商行列。
李嘉誠的故事大家聽得很多了，他真正發(fā)大財是從什么時候開始的呢，是從“”時期。那時候香港人心惶惶，很多資本逃離香港，很多地產(chǎn)都在廉價拋售。李嘉誠經(jīng)過冷靜的判斷，力排眾議做了一件事：大規(guī)模吃進。這就是他的果斷。他認為一個國家像這樣大規(guī)模的動蕩，不會是一個常態(tài)。他從買進賣出中發(fā)了橫財。到了1976年“”結(jié)束，他賺了五個億。
當時的五個億是很驚人的一筆錢。從那時起，李嘉誠的公司變成了香港最大的華資地產(chǎn)公司。
所以說，我們在人生的重要關(guān)頭，要敢于做出決斷。同學(xué)們，如果你們遇到了這種關(guān)頭，要敢于冒險，做，可能成功，不做，可能傾家蕩產(chǎn)。我建議你們選擇試一下。你開始的時候本來就是個窮光蛋，傾家蕩產(chǎn)，也還是個窮光蛋，有什么不得了的呢?
第六力、說服他人的能力。
創(chuàng)業(yè)的時候，你需要說服人家支持你。怎么說服別人?同學(xué)們，我給你們說十二個字的真經(jīng)：“動之以情、曉之以理、誘之以利”。你們一定要記住和大膽應(yīng)用。動之以情，你要跟對方套近乎;曉之以理，你要給他說個道道來;誘之以利，你要告訴對方幫助你有啥好處。
我給你們講三個關(guān)于說服的小故事。有一個生產(chǎn)某種特種鋼的企業(yè)申請上市。面對最后審批的專家委員會，只有五分鐘的項目說明時間。我看到的這個演說非常精彩，他說，各位專家，我們現(xiàn)在正在進行自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，如果中國沒有人生產(chǎn)特種鋼，我們戰(zhàn)士的鋼盔一打就通，我們的坦克一打就穿，我們的軍艦一打就漏。我們就要付出更多不必要的犧牲。
各位專家今天的決定，實際上決定了成千上萬可愛戰(zhàn)士的鮮活生命。如果特種鋼企業(yè)獲準上市，中國，會為你們今天做出的決定而感謝你們。這個說服的結(jié)果可想而知。再看已登過首富榜的萬達的王健林，萬達現(xiàn)在蓋到哪里哪里發(fā)，它周邊的地產(chǎn)都會被帶動升值。有個城市的一個片區(qū)本來樓盤都賣不動，一宣布萬達要來，那些樓盤翻了一倍的價格很快搶光了。
可是你們不一定知道，開始的王健林瞄準沃爾瑪想捆綁在一起發(fā)展，談何容易。他當時是名不見經(jīng)傳的一個小地產(chǎn)商，人家根本沒興趣和他談。他花了一年時間，無數(shù)次去說服。最終打動了沃爾瑪，他提醒沃爾瑪必須加快在中國的擴張，中國的大中城市存在巨大的商業(yè)空間。
但沃爾瑪如果自己去找商鋪，自己去裝修，最大的麻煩是不成款式很難統(tǒng)一。
在每一個城市，很難在合適的地方找到合適的物業(yè)，而且和眾多不同類型的業(yè)主的談判與合作也是一件相當頭疼的工作。而他王健林可以在中國各城市最好的位置專門為他們定制物業(yè)，全國一個風(fēng)格，業(yè)主就一個，他們直接進場經(jīng)營就OK了。沃爾瑪、百盛、新世界就這樣一個一個進來了。鍥而不舍的萬達，現(xiàn)今所有的輝煌，全來自當初的唾沫星子(笑聲)。
再看京東的劉強東。他當時想在中關(guān)村賣一種刻錄機。在蹲點調(diào)查時他發(fā)現(xiàn)了一個秘密：顧客在柜臺看中了某產(chǎn)品，銷售人員會讓你等一下，出去取貨。消費者都認為他到倉庫去了，實際是到其他商戶的柜臺去調(diào)貨了。他們互相炒貨，現(xiàn)買現(xiàn)賣賺差價。一般這個時間要在10分鐘以上。劉強東發(fā)現(xiàn)，很多消費者沒這個耐心。有百分之四十的人跑了。
好，劉強東有辦法了。他招了一批小伙子到所有賣刻錄機的柜臺放上樣品。說服他們很簡單，我們這個刻錄機放在你這兒賣，如果有客戶看中了，你不需要跑，價錢我們先談好。然后呢，你只需要給我們打個電話，我保證兩分鐘之內(nèi)給你送到，如果兩分鐘沒送到，貨款就算我的罰款。同學(xué)們，這是多么精彩的一個說服別人合作的案例啊，這樣的條件誰都無法拒絕。
第七力、身先士卒的感召力。
同學(xué)們，這個世界上還有兩個著名的創(chuàng)業(yè)之主，一個叫成吉思汗，一個叫拿破侖。成吉思汗征服過當時已知陸地面積三分之二的土地。成吉思汗的一個主要的創(chuàng)業(yè)法寶就是身先士卒，他19歲創(chuàng)業(yè)的時候，他的兵就是他幾個弟弟。身先士卒和寬宏大量使他統(tǒng)一了草原各部落。最后變成了歐亞大陸的最高君王。
拿破侖征服的面積也不小，幾乎是整個歐洲大陸。起家時他是一個炮兵小隊長。他這個人有一個特點，只要一打仗，沖在最前面的那個人準是他。拿破侖還有一點特別讓人佩服，你說早期創(chuàng)業(yè)沖在前面可以理解，沒想到他當了皇帝的時候，還是這個老毛病?；实鄱荚谙蚯皼_，大家都慌啦，不說去打敵人，至少也要保證皇帝不被敵人逮住吧(笑聲)。
所以拿破侖朝前一沖，根本就不需要發(fā)什么號召和指令，他只要朝前一沖，所有的部眾都蜂擁式向前。拿破侖的軍隊沖鋒的口號不是：沖啊，消滅敵人!而是：沖啊，保衛(wèi)皇帝!這樣的軍隊是很讓敵人頭疼的，也是很難擋得住的。所以“老拿”光打勝仗(笑聲)。
同學(xué)們，你們?nèi)绻私夤曹姾蛧姷淖鲬?zhàn)史，就會發(fā)現(xiàn)一個很經(jīng)典的區(qū)別。遇到攻山頭的時候，國民黨軍的長官往往都是氣急敗壞地用槍把帽子一頂，說，弟兄們，給我沖，如果經(jīng)濟條件允許，可能還搞一點物質(zhì)刺激，比如放一點金條、銀元在筐子里，喊，誰先沖上去獎金條多少根大洋多少塊，但是現(xiàn)場效果我觀察往往并不好(笑聲)。
共產(chǎn)黨的軍隊遇到這種情況，班排長、連營長甚至團長，把盒子炮一拔，同志們，跟我上，戰(zhàn)士全部變成了猛張飛。一個“給我上”，一個“跟我上”。就錯了這一個字，兩軍戰(zhàn)斗力天差地別。解放戰(zhàn)爭期間，國民黨軍隊整建制起義變成解放軍。頭一天還是國民黨的軍隊，第二天帽徽肩章一換,就變成了解放軍的部隊，而且所向披靡。你們說是為什么?
第八力、團結(jié)眾人的凝聚力。
我曾經(jīng)很驕傲的說，我是一個書生，手無縛雞之力，又沒有一技之長，但是我確實有一種自豪。就是我在任何危難的時候，總是有人愿意跟在我旁邊托缽前行，這是我特別驕傲的地方，這也就是我特別自信的地方。
怎么做到這一點呢?同學(xué)們，若有一天你去創(chuàng)業(yè)的時候，你一定要記住，你要先考慮他人的利益?！兜赖陆?jīng)》上有句話，這句話叫，圣人以其無私，故能成其私。往往那個心中完全不裝著自己的人，最終得到了天下。一個心中裝著國家、裝著民族，唯獨不裝自己的人，最后會得到人民的擁戴。
所以說你們今后有機會去創(chuàng)業(yè)，一定要記住這點，先人后己，多替伙伴們想想，多為他人想想，多為客戶想想，不要老是替自己著想!還有一點，就是你賺了錢以后，一定要制定規(guī)則合理有序地分給大家，讓大家相信跟你干有錢途。中國有句很通俗的話，叫做財聚人散、人聚財散。就是說的這個道理。
三星的創(chuàng)始人說，他這一生百分之八十的時間和心思用在了員工身上。松下幸之助也說，他奮斗的主要目標，就是要讓員工的生活更好一些。你們將來如果創(chuàng)業(yè)，你們一定要有這樣的人格，應(yīng)該真心去關(guān)心你的部眾。
第九力、自我學(xué)習(xí)能力。
我跟大家講一個笑話，就是那個萬科的老總王石。他做的第一件生意是玉米批發(fā)，他賺了第一筆錢，他去結(jié)賬的時候，人家問他要發(fā)票，他居然不知道什么是發(fā)票。你們相信吧，這就是他的起點。他回去叫他的會計給他開發(fā)票，那個會計也挺水，也不知道怎么開。然后他說，你就寫個白條，收到多少錢，蓋個章。
結(jié)果拿去了以后人家說這不是發(fā)票。再回去找到主管會計，主管會計捂著嘴笑，這才開了一個薄薄的發(fā)票。王石拿到以后，左看右看，哦，這就是發(fā)票。王石從這件事以后，惡補他的財務(wù)知識，他到處買財務(wù)的書看?，F(xiàn)在的王石看報表、談財務(wù)、談融資，是一個高手。創(chuàng)業(yè)就是一個學(xué)習(xí)過程。沒有人可以例外。
我有一個朋友，是一種口服液的創(chuàng)始人之一，也是最早的一款豐胸產(chǎn)品的創(chuàng)始人。“做女人挺好”，“沒什么大不了的”這兩句著名廣告語就來自她的產(chǎn)品。她對學(xué)習(xí)的癡迷簡直令人望而生畏。她在飛機上、火車上、辦公室上、飯桌上都手不釋卷，家里的書房、客廳、臥室，圖書堆積如山。她不光自己讀，還逼著朋友讀。經(jīng)常給我推薦書寄書，要求我閱讀指定讀物并與之探討。
這樣的學(xué)習(xí)走火入魔到什么程度呢?她本來是一個保健品企業(yè)的老總，經(jīng)常和醫(yī)藥專家打成一片不能自拔，最后竟然變成了有證照的國家營養(yǎng)與健康高級講師，完全變成了一個健康知識的播火者，自己的企業(yè)基本不管，而是熱衷于到處講學(xué)了(笑聲)。當然這是一個極端的例子。但是，同學(xué)們，中國的很多企業(yè)家確實都是學(xué)習(xí)狂。
我認識的湖北一個建筑集團的董事長，他談話引經(jīng)據(jù)典、旁征博引、見識獨到、口若懸河，你很難相信他是在工地上當泥瓦工時，用業(yè)余時間讀書學(xué)完了本科、研究生。毛主席一生酷愛讀書，列寧到他臨終的時候，還在讀他一生中的第一萬本書，還在讓一個服務(wù)員給他念他一生中的第一萬本書。這些創(chuàng)業(yè)者為什么這么愛讀書?因為工作需要。同學(xué)們，因為需要。
第十力、勤奮堅持的意志力。
這很好理解，我就不展開講了。成就任何一種事業(yè)都需要有恒心。毛主席對這個問題說得最精彩，他說，最后的勝利往往就產(chǎn)生于再堅持一下的努力之中。你們仔細咀嚼一下，就會由衷敬佩毛主席的語言魅力，很復(fù)雜的意思他往往一句話就搞定了，通俗易懂、言簡意賅、過目難忘。
關(guān)于堅持，還有兩個說法也挺有意思，一個是說，很多人失敗，是因為他放棄的時候不知道離成功已經(jīng)很近很近。另一個是說，如果人生可以倒過來重新過一次，人人都會成為圣賢?？上В瑫r光不能倒流，生命不會重復(fù)。同學(xué)們，如果你們對照之后覺得自己至少具有上述十種能力之一，或者覺得可以通過鍛煉具有這樣的能力，那就抓緊時間創(chuàng)業(yè)或參加到創(chuàng)業(yè)團隊中去吧。
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