保險理賠服務(wù)演講稿
保險理賠服務(wù)演講稿
保險理賠是保險業(yè)務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),它關(guān)系到投保人一方的合法權(quán)益能否得到有效保障,也是保險的最終目的所在,保險理賠演講稿怎么寫呢?下面是小編整理的保險理賠演講稿資料,歡迎閱讀。
篇1:保險理賠演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝龍灣公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。
我叫××*,1999年××*學校法律專業(yè)畢業(yè)后,先后在法院實習過、律師樓瞎忙過,政府部門打雜過。2003年6月加入××保險公司至今,先后3次被評為先進個人,除了干好本職工作外,期間還參加了××大學法律本科學習,因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。
幾年來,雖說查勘定損只是一兩件小事,且時過三四年遙,境遷五六里遠,特別是七八月間的盛夏季節(jié),九十點鐘的戌亥時分,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達二十多件, 壓在××理賠組僅有的幾人身上,然著實讓人驚奇不已,使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選,是不需要理由的,不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠部主任助理,我競聘的優(yōu)勢有以下六方面
一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜。可以說我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
二、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。
三、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對同一工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達理賠部的各項指標進行層層分解,把年計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
四、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動,認真學習保險條款,熟讀保險法等相關(guān)法律,更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
五、具有認真負責態(tài)度。毛澤東曾說過誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),2015年9月,龍灣公司理賠vip小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至2009年12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟損失三萬多元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。
六、服務(wù)意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力,本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
以上所述情況,是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢
篇2:保險理賠演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我親愛的伙伴們:
大家上午好!(慢語速,重音)
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機會,讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!(掌聲)我是尹艷飛,來自區(qū)拓藍海部,作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!(手勢、重音)
風風雨雨二十年,太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程,我們的太平洋之所以有如此大的變化,就是因為有無數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻給了太平洋!他們心中有一個共同的信念:太平洋的輝煌--我的責任!(手勢、重音)
我很榮幸能選擇這個行業(yè),選擇走進太平洋,但是惋惜的是這個選擇遲到了七年,因為在我剛剛畢業(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇,但是因為家人和朋友的反對,我與太平洋擦肩而過了,站在這里也有很多感慨,我們很多人總是常常被別人的意見所影響,親人的意見,朋友的意見,甚至是陌生人的意見 問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,(快語速、重音)。只有我們自己才能對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。所以我一直有個夢想,我想穿越回到2004年,但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟,這個夢想暫還實現(xiàn)不了。
走進太平洋之后,通過對保險及太平洋更深一步的了解,讓我深深的體會到,太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方,為了自我價值的實現(xiàn),為了區(qū)拓的騰飛,為了太平洋的再次輝煌,我會無怨無悔地付出我的所有。
聚沙成塔,匯集我們每個人的成功,就會帶來太平洋又一次輝煌。
正所謂今日之責任不在于他人而全在于我,全在于我們每一位太保精英!(手勢、重音、)
讓我們給自己一個掌聲,因為我們都將是擎起太平洋無限輝煌基石。(手勢、重音、掌聲)
而今,區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機,我們能否抓住機會,為太平洋的下一個輝煌,奉獻出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認同感和責任感,
那么我們就需要樹立一個堅定的信念:那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌--我的責任。(重音,手勢)
我們會為了這個信念不斷前進,克服種種險阻,最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。
但是這個過程會是艱難的,因為我們會遇到一生中最大的敵人,那就是我們自己,是我們自己的一種惰性的習慣,而我們是可以選擇克服這種習慣的,舉個例子:
我們每天的早會上,都會有很多精彩的內(nèi)容,肯定會有某一句話,某一種感情,某一個片段會讓你的心靈有所觸動,讓你小小地感動了一下,可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺,其實我們還可以選擇把這種觸動,這種感動,變成一種蝴蝶效應(yīng),無限的放大,讓它成為一種充足的,持續(xù)的,用來支撐你工作、生活的動力源,這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習慣。,
我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線,這個曲線我認為應(yīng)該像績優(yōu)股的K線一樣,應(yīng)該是曲折向上的,雖然有波折,偶爾會遇到低谷,但大的趨勢總歸是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣,給自己規(guī)定了上限和下限,你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復(fù),每每的回到起點,同樣的,每一條河流也都有自己不同的生命曲線,但是呢每一條河流都有著自己的夢想,那就是奔向大海,我們的生活有的時候會像泥沙,你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進而努力了,但是呢你卻永遠見不到陽光了,所以我想我們都應(yīng)該,有水的精神,像水一樣不斷的積累自己的力量,不斷的沖破障礙,當你發(fā)現(xiàn)時機不到的時候,你可以把自己的厚度積累起來,當有一天時機來的時候你就能夠打破層層辟壘,奔騰入海成就自己的生命。(手勢)
而現(xiàn)在我們的機會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我們就是組成這艘船體的一個螺絲,一塊木板,,一艘船在要踏浪于海上,必須有一個耐的住風浪的船體,這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團聚在一起,讓區(qū)拓這艘大船更堅固,無論多大的風浪,它始終都會乘風破浪,揚帆遠航。
篇3:保險理賠演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
早上好。今天是中國xx保險x分工司陽光區(qū)雷霆行動預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學習,交流,探討發(fā)展大計,創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團隊,我增我的未來》。
我愛我的團隊。我對我的團隊想說三個詞:一是有幸。二是有緣。三是有感。
首先是有幸。中國x保險是中國的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開的晉升機制,團結(jié)進取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價值,回饋社會的公司訓(xùn)導(dǎo),令無數(shù)客戶對平安的忠誠度愈來愈高,使公司人力,業(yè)績不斷創(chuàng)造新高。而且中國平安集團是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險,銀行,投資三架馬車的帶動下,大道平安一定會創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽光區(qū)在東莞保險業(yè)績一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達到了時間和財務(wù)自由的理想人生。讓無數(shù)家庭擁有了平安,讓社會更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實早在幾年前,我就有機會成為平安的一員的。可是,因為對保險的不了解,瞧不起做保險的人士。不知道在這個世界上,其實每個人都買了保險;關(guān)鍵是向保險公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過了解選擇向保險公司投保,把未來不可控制的風險轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當不幸降臨時,悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個高傲又自負的人,當時沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來相會啊。因此,我會更加珍惜。
再次是有感。來到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等??吹接腥俗龅蔑L生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學的黯然離別。但是,無論是暫時的離去者還是依然奮斗不息的人,都會無悔在平安的歲月,都會由衷的感激平安一系列的培訓(xùn),無數(shù)的競賽活動等。讓我們既有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
讓我們共同努力,讓每個家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護, 不辜負這大好時代,創(chuàng)造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽。