口才與人際交往

　　人際交往時(shí)，人與人之間的關(guān)系是相互的，其行為具有互酬性。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于口才與人際交往的資料，供你參考。

　　口才與人際交往：心理原則

　　一是互酬原則。

　　人際交往時(shí)，人與人之間的關(guān)系是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應(yīng)該常常想到“給予”而不是“索取”;相反，如果取而不予，就會(huì)失去朋友。

　　其二是自我袒露的原則。

　　一個(gè)人把自我向別人敞開比死死關(guān)閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺也會(huì)再次傳染給別的人。

　　其三是真誠評(píng)價(jià)的原則。

　　人們?cè)诮煌倪^程中，免不了要互相議論、互相評(píng)價(jià)，對(duì)人評(píng)價(jià)的態(tài)度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違，了會(huì)遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。

　　什么是好的人際關(guān)系，一般來講，人際關(guān)系有三種類型，

　　其一是謙讓型。其特征是“朝向他人”，無論遇見何人，總是想到“他喜歡我嗎?”。

　　其二是進(jìn)取型。其特征是“對(duì)抗他人”，無論遇到何人，總是想知道該人力量的大小，或該人對(duì)自己有無用處。

　　其三，是分離型。其特征是“疏離他人”，無論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對(duì)自己的干擾

　　口才與人際交往：心理學(xué)知識(shí)

　　1、您需要了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

　　認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

　　2、您需要剔除幾個(gè)詞語

　　當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。

　　用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　3、您需要使對(duì)方覺得自己重要

　　人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

　　4、您需要學(xué)會(huì)贊同別人

　　絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：

　　a. 學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;

　　b. 當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說出來;

　　c. 當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已;

　　d. 當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn);

　　e. 避免與人爭(zhēng)論。

　　5、您需要學(xué)會(huì)聆聽別人

　　聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

　　注視說話人;

　　靠近說話者，專心致志地聽;

　　提問;

　　不要打斷說話者的話題;

　　使用說話者的人稱――“您”和“您的”。

　　6、您需要明了對(duì)方想要什么

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。

　　你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　7、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說話

　　當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。 因此，要通過第三者的嘴去講話。