口才訓(xùn)練的7個技巧
口才訓(xùn)練的7個技巧
口才訓(xùn)練有技巧,下面是學(xué)習(xí)啦小編總結(jié)的7大技巧,供你參考。
口才訓(xùn)練技巧一:借問時間與對方搭上話
只有沒得交流,才能使社會團結(jié),因為它關(guān)系到一切人都共同擁有的東西 ---席勒
要練好口才,首先就要給自己創(chuàng)造更多的練習(xí)機會。與陌生人搭話,甚至把陌生人變成自己的老朋友,對練習(xí)口才是有非常有意義的。但在口語交際中,許多人不知道怎么對陌生人開口,要么因為膽怯緊張,要么是找不到合適的開口說話的借口,于是錯過了練習(xí)口才的最好機會。
向陌生人問時間無疑是與陌生人開始談話的最常用方法?;卮饡r間的問題,絕大多數(shù)人都樂于幫忙,所以我們可以借此拉近與陌生人的距離,為進一步交流奠定基礎(chǔ)。
在江南一家小飯店里,一位客人正在獨自吃飯,這時又進來一位男子,坐在了對面。男子點完菜,就好似無意地問了一句:“你好,請問幾點了?”客人回答說:“快十二點了。”男子說:“聽口音你是東北人吧?”客人驚訝地說:“對呀,我是吉林那旮旯的。”男子說:“好地方啊,我?guī)啄昵叭ミ^吉林,我是東北的,沈陽的。”于是兩人越聊越對味,互相換了名片,嘮起了家常,吃完飯還簽了兩份合同:客人買了男子服裝公司的一批廉價衣服,男子訂了客人的一批鹿茸。兩個人從陌生到熟悉到成為合作伙伴,就是從一句簡單的問時間開始,一步一步找到共同點,找到共同的話題。
借問時間的注意事項
1、 要把自己手上戴著的手表先摘下來,手機也不能拿,否則白癡都知道你是在故意搭訕。
2、 語氣要溫和,態(tài)度要誠懇,一定要對方覺得你確實很需要知道準確的時間。
3、 選擇合適的時機和場合,不要給對方造成突兀的感覺或者引起麻煩。如果你要接近的人正在跟別人聊天,你偏要湊過去插嘴問時間,一定會吃閉門羹的。
口才訓(xùn)練技巧二:用咱沒做開場白
對于一般人來說,贊美的話恰恰同食物一樣重要——戴爾,卡耐基
每個人渴望被贊美,都渴望自己的行為得到別人的肯定,一句簡單的贊美,就是結(jié)交朋友、改善關(guān)系的最
好紐帶。
王先生跟不少朋友的家人都相處的很好,其中與張先生夫人的友誼甚至比與張先生的友誼更深厚。這是怎么回事呢?
原來,王先生再被介紹給張先生的夫人時,由于一下子找不到合適的話題,就隨口說了一句“你的手鐲非常特別,看起來很有品味”,想要與她拉近距離。沒想到這個手鐲果然很珍貴,只有在巴黎圣母院才能買到,這也是張夫人最喜歡的首飾。王先生隨口的一句話,使張夫人想起有關(guān)手鐲的點點往事,于是張夫人與他熱烈攀談起來。他們也因此成了好朋友。
當然,這件事可以用“歪打正著”這個詞來形容。但是,王先生確實是在無意中選擇了初次見面時最適當?shù)脑挕?/p>
不過,要恰如其分地贊美別人并不是一件容易的事,如果稱贊不得法,反而會弄巧成拙。
李小姐跟上司相處的不太融洽,她想改善這種僵硬的關(guān)系,就像朋友請教。朋友告訴他,你該學(xué)會贊美你的上司。第二天,上司經(jīng)過李小姐座位時,李小姐冷不丁冒出一句:“你穿這件白襯衫真好看啊。”上司一愣,什么也沒說就走進了自己的辦公室,以后看李小姐的眼神就更奇怪了。因為以前上司也穿這件白襯衫,都習(xí)以為常了。要是好看,李小姐怎么不早贊美?在沒有贊美點的時候亂贊美,感覺很勉強,恭維的痕跡也很重。但是如果上司每天都穿白襯衣,突然有一天穿了花襯衣,這個變化就是贊美的好時機了,李小姐可以說:“你以前穿白襯衣顯得很精神,沒想到傳花襯衣也別有一番氣質(zhì)呢。”這么一說,上司就會很高興地接受李小姐的贊美。
所以,贊美也必須講究技巧,只有運用得法,才能敲開對方的心扉。
贊美時,你該從那里說起
1. 稱贊他過去的成就及所有的物品。這種“間接奉承”在初次見面時比較有效。如果對方是女性,那么她的服飾是間接奉承的最佳對象。
2. 贊美對方引以為豪之處。比如,一位因自己的身材苗條而倍感自豪的女性,聽到別人說她身材阿諾多姿,怎么會不感到由衷的自豪呢。
3. 見到、聽到別人得意的事情,一定要第一時間表示稱贊。比如一個人給你看他小時候的照片,那么你一定要馬上稱贊小朋友很可愛,你無聲地把照片放回去,他會不高興
怎樣贊美才最打動人心
1、 贊美要具體化?;\統(tǒng)地夸人漂亮,不如說他眼睛很漂亮更有效。
2、 從否定評價。這種用法一般是這樣的:我很少佩服別人,你是個例外。
3、 與自己做對比。通常情況下,一般人很難貶低自己。如果你這樣做,就會顯得格外真誠。
4、 給對方?jīng)]有期待的評價。如果你夸美女漂亮,她可能不會有太多感觸,因為大家都這么說,所以你要夸她有性格、有素質(zhì)、有涵養(yǎng)。
5、 適度指出別人的變化。此舉意在告訴對方,“你在我心中很重要,我很在乎你的變化”。
6、 逐漸增強的評價。我們買菜時,如果賣菜者不斷從盤子里往下取菜,我們大多會不高興,但如果他是不斷加菜,即使秤桿沒有往下取時翹的很高,我們也會很高興。這是心理學(xué)的普遍定律。所以,我們贊美時也要逐漸加重程度,比如:“這件衣服初看感覺不錯,再看才發(fā)現(xiàn)做工考究,越看越覺得有品位”。
口才訓(xùn)練技巧三:做個幽默的自我介紹
幽默是表明工人對自己事業(yè)具有信心并且表明自己占有優(yōu)勢的標志——恩格斯。
在交際活動中,介紹自己一直占有非常重要的地位,是一切社交活動的開始。自我介紹是一個人“亮相”,關(guān)系到給對方留下怎樣的最初印象,同時也是體現(xiàn)口才好壞的一項重要標準。
幽默恰好就是一劑開胃酒,是打動對方心扉的鑰匙,可以幫助我們拉近與對方的距離。世界上沒有一個人不喜歡風(fēng)趣幽默的語言,而且幽默在很多時候與智慧是分不開的,可以表現(xiàn)出說話者的機智。許多人和政治家都善用幽默來制造歡快的氣氛或者應(yīng)付一些棘手的問題。
1945年抗日戰(zhàn)爭勝利后,毛澤東同志親赴重慶進行國共談判。在接受記者采訪時,他對自己和蔣介石的姓氏有非常風(fēng)趣、精彩的解析:“蔣先生(蔣介石)的蔣字是將軍頭上加了一棵草,說明他不過是個草頭將軍而已。我的毛字可不是毛手毛腳的毛,而是一個反手。意思很明顯,代表中國人民根本利益的中國共產(chǎn)黨,要戰(zhàn)勝代表少數(shù)人利益的國民黨易如反掌。”這種解釋妙趣橫生,贏得熱烈掌聲。
推銷員可能是進行自我介紹最多的一個職業(yè)了,他們每天都要對新顧客進行一番自我介紹。在臺灣某保險公司的客服見面會上,所有的工作人員都被要求做一個簡短的自我介紹。輪到其中一位優(yōu)秀的銷售人員時,她站起來說:“一只小豬會跳迪斯科,大家猜我的名字是什么?”大家異口同聲地大聲到“朱慧瑤?”她微笑著說:“快猜中了,你們反過來念。”大家都興致高昂地齊聲說:“姚慧珠。”接著,全場響起一片笑聲。這段新穎幽默的自我介紹,使所有在場的人迅速記住這個女孩,并對她產(chǎn)生了好感。運用幽默制造出客服一起笑的場面,就已經(jīng)突破了銷售的第一道難關(guān),與成功的距離也拉近了一半。
幽默也要避免用的不恰當
1.幽默必須注意場合,不能隨時隨地都用。一些比較正式的場合不適合開玩笑的。
2.幽默也得高雅,那些低俗下流的笑話絕對算不上幽默。
3.不需要幽默時不必幽默,如果硬要制造幽默可能反倒會弄的尷尬至極。
口才訓(xùn)練技巧四:從對方的姓名說開去
名因物生,名還生物——王夫之。
每個人必有姓和名,姓名是代表一個人的符號,在很大程度上是一個人的象征。人的名字是否有某種暗示,唯心者和唯物者都沒有定論,卻都在自己的寶貝出生前,全家人就已經(jīng)開始醞釀寶寶的名字了。在社會交往中,人們最先接觸到的就是對方的姓名,兩個不熟悉的人初次見面時能說出對方的已經(jīng)是很不錯的了,若再對對方的名字進行恰當?shù)钠饰觯鼤寣Ψ礁惺艿侥愕恼\意。適當?shù)貒@對方的姓名沖到對方不失為交往的一種好方法。名字是對方最熟悉的,也是最容易引起對方討論興趣的話題,所以從對方的姓名故事說開去,就會營造出更好的談話氛圍。
在公司交流會上,甲問乙:“先生貴姓?”乙笑了笑說:“鄙姓是半春半秋。”甲想了想,很快便猜了出來,說:“也請秦先生猜猜我的姓吧。我姓顛來倒去都為頭。”乙皺著眉頭想了想,突然高興地笑了,向甲伸出了手:“請米先生多多指教。”這樣,通過互猜姓氏,兩個互不相識的人成了朋友。
可見,解析姓名,往往會勾起對方的談話興趣,引出更多的話題來。
怎樣從別人的姓名引發(fā)話題
1、 詢問對方名字的來由,引起對方的回憶
2、 通過姓名的諧音聯(lián)系到名字以外的事情,也適用于自己的姓名開玩笑,制造幽默的氣瘋。
3、 把姓名做成謎語,在競猜中增進友誼。、
4、 通過姓名的字面意思,預(yù)測對方的命運。
不能拿對方的姓名亂開玩笑
1、 如果對方的姓名容易引發(fā)不好的話題,那還是回避的好。
2、 不要把對方的姓名跟自己的做類比,以防引起對方的反感。
口才訓(xùn)練技巧五:詢問對方感興趣的事
商人的興趣就在那些能找到財富的地方——艾伯克
在與對方談話的過程中,你可以從頭到尾一直說話,但必須牢記,你是說給對方聽的,不是說給自己聽的。所以我們說話時必須顧及對方的興趣,要更多為聽者想。
彼得是一家床上用品供應(yīng)商,他一直想把他的產(chǎn)品推銷給一家大旅館,可是無論他追隨著旅館經(jīng)理跑了不少地方,甚至在旅館里包了一個房間,那個旅館的經(jīng)理任理都不理他。后來他了解到旅館經(jīng)理還兼任旅游協(xié)會的主席一職,經(jīng)常到各地開會,于是下次見面時,彼得沒有替自己產(chǎn)品的事情,而是詢問有關(guān)各種會議的事情。這招果然奏效,旅館經(jīng)理興致很濃,侃侃而談,原本半小時的約會整整延長至一小時,雖然彼得一直沒有機會談他產(chǎn)品的情況,但是會面結(jié)束后的第三天,旅館經(jīng)理就主動打來電話要他提供產(chǎn)品的報價。從這個事例不能看出,要取得談話的最佳效果,就一定要談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題。
引起對方興趣的具體方法
1、 從對方的工作和家庭以及重大新聞時事談起,以此活躍氣氛,增加對方對你的好感。
2、 提及對方的業(yè)余愛好,如體育運動等。
3、 談?wù)搶Ψ降墓ぷ?,如工作上曾?jīng)取得的成就或?qū)淼拿篮们巴镜取?/p>
4、 談?wù)摃r事新聞,對了解到的重大新聞發(fā)表看法。
5、 談?wù)摃r下大眾比較關(guān)心的焦點問題,如房地產(chǎn)是否漲價、如何節(jié)約能源等。
6、 和對方一起懷舊,比若提起客戶的故鄉(xiāng)或者最令其回味的往事等。
7、 談?wù)搶Ψ降纳眢w,如提醒對方注意自己和家人的保養(yǎng)等。
8、 要使客服對某個話題感興趣,你最好對這個話題同樣感興趣。
口才訓(xùn)練技巧六:尋找雙方的共同點
喜歡社會中一小群志同道合的朋友,這是人的社會屬性的基本原則—伯克
談話時雙方的事情,如果只是自己一味的說下去,無論多么精彩,也會失去談話的意義。所以必須調(diào)動對方的積極性,給對方恰當?shù)臅r機和可以插話的話題,這就需要我們尋找雙方的共同點,吸引對方表達他的意見,這樣才能形成真正的談話。
怎樣才能找到自己和對方的共同點呢?這里講幾個真實的故事。
一位出版社的編劇和一位大學(xué)教授,到同一個朋友家參見晚宴。主人為這對原本陌生的人做了介紹,他們馬上發(fā)現(xiàn)雙方原來都是實驗中學(xué)的畢業(yè)生,只不過相差了兩屆。兩個人馬上圍繞著“同學(xué)”這個突破口開始了交談,回憶學(xué)校的點點滴滴,相互認識和了解,變得親熱起來。所以我們要留意談話的對象的情況介紹,就不難從中發(fā)現(xiàn)共同點,然后再在交談過程中延伸,不斷發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
一次,一名退伍軍人在回家的探親的路上看到一輛拋錨的汽車,那個駕駛員忙得滿頭大汗,一看就知道修了半天也沒修好。退伍軍人走過去看了看,建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍,果然找到了毛病,把車修好了。他試探著問退伍軍人:“你在部隊待過?”“是啊,待了十來年。”“我說呢,我也在部隊開過車,我覺得你很像個軍人,說起來我倆還算是戰(zhàn)友。你當兵時部隊在哪里?”,于是這一對陌生人就聊了起來,后來還成了好朋友。這就是經(jīng)過充分的觀察以后,駕駛員發(fā)現(xiàn)雙方都當過兵的這個共同點,拉近了彼此的距距離。
這樣的例子還有很多。某大學(xué)生入學(xué)的時候,大家彼此還不熟悉,但誰也不好意思先開口,宿舍中氣氛什么壓抑。這時一個人隨手從包里拿出一本《哈利波特》看了起來,小王也很喜歡這本書,問他:“你的《哈利波特》看到了第幾集了?”那個人說:“看到第四集了,還沒來得及買下一集呢,這本書太貴了。”小王說:“我也特別愛看這個,買了全套在家里,原來我們都是哈迷啊。天下哈迷一家親,到時候借個你看吧。”那同學(xué)高興地說:“那太好了,謝謝你。”于是兩人圍繞著《哈利波特》聊了起來,開始時壓抑的氣氛一掃而空,兩個人很快成了好朋友。
其實可供尋找的共同點有很多,譬如共同的生活環(huán)境,共同的工作任務(wù),共同的星路方向,共同的生活習(xí)慣等等,自要仔細發(fā)現(xiàn),陌生人無話可講的局面是不難打破的。陌生人相見如故并不是不可能的。
尋找共同點的方法
1. 察言觀色,從外表發(fā)現(xiàn)共同點。
一個人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等等,或多或少地會在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn),只要善于發(fā)現(xiàn)雙方的共同點。
2.提問試探,“偵查”共同點
兩個陌生人剛一見面,通過提問進行“火力偵查”,共同帶你很快會暴露出來。
3.揣摩談話,探索共同點
為了找到陌生人跟自己的共同點,可以在需要交際的人同別人談話時留心分析,揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發(fā)現(xiàn)共同點。
4.聽人介紹,劉忻尋找共同點。
去朋友家串門,遇到有生人在座,主人出面為雙方介紹時,細心人馬上就可以發(fā)現(xiàn)對方和自己的共同點。
5步步深入,繼續(xù)挖掘共同點
發(fā)現(xiàn)共同點不是太難的,但這智能滿足談話的初級階段的需要。隨著交談內(nèi)容的深入,雙方的共同點會越來越多。為了使交談更順利的進行,必須一步步地挖掘深一層的共同點,才能如愿以償。
口才訓(xùn)練技巧七:為對方提供一些他需要的休息
我們的銷售代表耳聰目明,不斷打聽出各顧客的新需要,把消息傳給研究人員。因此,研究人員可以滿總顧客的需求,又能提供新的產(chǎn)品或新事業(yè)—李爾
如果我們了解談話對象的經(jīng)歷和愛好,主動提供其所需要的信息,就很容易贏得對方的好感,使得雙方的談話順暢。
在推銷產(chǎn)品和商業(yè)談判的時候,我們可以為對方提供一些他需要的信息,但不是全部,以吊起對方的胃口,把推銷和談判跟深入地進行下去,從而達到自己的目的。
如果我們提供的信息過量,反而會有不利后果。比如在一次公司的面試中,主考官問面試者:“你以前工作的時候月收入一般為多少?”面試者回答:“一般為5000元左右,這是真的,因為北京的消費水平比較高,同時我自己的銷售業(yè)績也做的很好,公司的整體行業(yè)前景都很不錯。”不管面試者說的是不是“真的”,都有可能給人留下說謊的印象。因為面試者給出了面試官不需要的一些信息,反復(fù)強調(diào)5000元月收入的真實性,結(jié)果反而降低了可信度。給予的信息過量所以成為謊言的破綻,是因為它是一種反常的表達方式。產(chǎn)生信息過量的失誤是因為經(jīng)驗不足、矯揉造作,老是想著把謊言變得更圓滿。明智的人都清楚這個道理。因此,在與人交往時,為了消除陌生感,我們可以為對方提供一些他需要的信息,但切記,信息不要過量,否則對方只會懷疑你編造謊言而疏遠你,消除陌生感就更無從談起了。
提供信息的注意事項
1、 相信一定要準確可靠。對信息任意加工、引申,或者把道聽途說、支離破碎的信息拿來拼湊的做法,是不可取的。
2、 提供信息要用語準確、簡潔、明白,讓人易于理解接受。
3、 給別人提供信息時,注意避免語調(diào)生硬、語速太快的習(xí)慣,并注意保持微笑,這樣對方更容易接受。
4、 直接而生硬地提供某些信息常常會造成尷尬的局面,而如果我們以不經(jīng)意的語氣將信息傳達出來,常能收到更好的效果。
5、 提供信息時,還要注意不要讓人覺得你別有用心,同時不能侵害他人的利益。