10種技巧教你如何高效的與人交談
10種技巧教你如何高效的與人交談
一個(gè)人的能力終究是有限的,我們不可能靠自己完成所有的事情,所以我們一定需要和各種形形色色的人溝通和交流,從而一起完成任務(wù)或目標(biāo)。因此與人溝通的能力就決定了一個(gè)人在職場(chǎng)中行走的高度。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了10種技巧教你如何高效的與人交談,供你閱讀參考。
高效與人交談的技巧;不要三心二意
與人交談過(guò)程中,請(qǐng)放下你的手機(jī)、平板電腦、車(chē)鑰匙,或者隨便什么握在手里的東西。處在當(dāng)下。進(jìn)入那個(gè)情境中去。不要想著你剛才看的什么新聞。不要想著你之前和老板的爭(zhēng)吵。不要想著你晚飯吃什么。如果你想退出交談,就退出交談。但不要身在曹營(yíng)心在漢。
高效與人交談的技巧;不要好為人師
如果你想要表達(dá)自己的看法,又不想留下任何機(jī)會(huì)讓人回應(yīng)、爭(zhēng)論、反駁或闡發(fā),寫(xiě)博客去。
有個(gè)很好的理由來(lái)說(shuō)明我的談話(huà)里為什么不允許有“專(zhuān)家說(shuō)教”:因?yàn)檎娴暮軣o(wú)聊。你肯定不希望那樣。你需要在進(jìn)入每一次交流時(shí)都假定自己可以學(xué)習(xí)到一些東西。著名的治療師M.斯科特·派克說(shuō)過(guò),真正的傾聽(tīng)需要把自己放在一邊。有時(shí)候,這意味著把你的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)放在一邊。他說(shuō)感受到這種接納,說(shuō)話(huà)的人會(huì)變得越來(lái)越不脆弱敏感,因而越來(lái)越有可能打開(kāi)自己的內(nèi)心世界,呈現(xiàn)給傾聽(tīng)者。
高效與人交談的技巧;使用開(kāi)放式問(wèn)題
關(guān)于這一點(diǎn),請(qǐng)參考記者采訪(fǎng)的提問(wèn)方式。以“誰(shuí)”、“什么”、“何時(shí)”、“何地”、“為什么”或“如何”開(kāi)始提問(wèn)。
如果你詢(xún)問(wèn)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題將會(huì)得到一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。如果我問(wèn)你:“你當(dāng)時(shí)恐懼嗎?”你會(huì)回應(yīng)那句話(huà)中最有力的詞,即“恐懼”,而答案將是“是的”或者“不是”。“你當(dāng)時(shí)氣憤嗎?”“是的,我當(dāng)時(shí)氣得很。”
讓對(duì)方去描述,對(duì)方才是了解情境的人。試著這樣問(wèn)對(duì)方:“那是什么樣子?”“你感覺(jué)怎么樣?”因?yàn)檫@樣一來(lái),對(duì)方可能需要停下來(lái)想一想,而你會(huì)得到更有意思的回答。
高效與人交談的技巧;順其自然
想法會(huì)自然流入你的頭腦,而你需要將它們表達(dá)出來(lái)。
我們常聽(tīng)到采訪(fǎng)中嘉賓說(shuō)了幾分鐘,然后主持人回過(guò)來(lái)問(wèn)問(wèn)題,這問(wèn)題好像不知道從何而來(lái)或者已經(jīng)被回答過(guò)了。這說(shuō)明主持人可能兩分鐘前就沒(méi)在聽(tīng),因?yàn)樗氲搅诉@個(gè)非常機(jī)智的問(wèn)題,于是就心心念念想著問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。我們同樣也會(huì)這么干。當(dāng)我們和某人坐在一起交談時(shí),我們突然想起那次和老友的偶遇。
然后我們就不再聽(tīng)了。故事和想法總會(huì)不斷向你涌來(lái),但即便無(wú)法阻止,也不要讓它們過(guò)多地在頭腦中逗留。
高效與人交談的技巧;如果你不知道,就說(shuō)你不知道
廣播節(jié)目里的人,非常明白他們的談話(huà)會(huì)被播放出去。所以他們對(duì)自己聲稱(chēng)專(zhuān)業(yè)的地方以及言之鑿鑿的東西會(huì)更加小心。要學(xué)著這樣做。謹(jǐn)言慎行。談話(huà)應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的行為。
高效與人交談的技巧;不要把自己的經(jīng)歷和他人比較
如果對(duì)方談?wù)撌チ思胰耍灰蛣?shì)開(kāi)始說(shuō)你失去家人的事情。如果對(duì)方在說(shuō)工作上的困擾,不要告訴他們你多么討厭你的工作。這不一樣的,永遠(yuǎn)不可能一樣。任何經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的。而且,更重要的是,這不是在談?wù)撃愕氖隆D悴恍枰诖丝套C明你多么能干,或者你經(jīng)受了多少痛苦。
高效與人交談的技巧;盡量別重復(fù)自己的話(huà)
這很咄咄逼人,也很無(wú)聊。但我們很容易這樣做。尤其是在工作交談中,或者和孩子的交談中。我們想聲明一個(gè)觀(guān)點(diǎn),于是換著方式不停地說(shuō)。別這樣。
高效與人交談的技巧;少說(shuō)廢話(huà)
沒(méi)人在乎那些年份,名字,日期等等這些你努力試圖在腦中回想的種種細(xì)節(jié)。別人不在乎。他們關(guān)注的是你。對(duì)方關(guān)心你是什么樣的人,和你有什么共同點(diǎn)。所以忘掉細(xì)節(jié)吧。別管它們。
高效與人交談的技巧;認(rèn)真傾聽(tīng)
我們花了兩年學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà),卻要花上六十年來(lái)學(xué)會(huì)閉嘴。
我們必須相互傾聽(tīng)。史蒂芬·柯維對(duì)此有精彩的論述。他說(shuō):“我們大多數(shù)人都不是為了理解而傾聽(tīng)。我們?yōu)榱嘶貞?yīng)而聽(tīng)。”
高效與人交談的技巧;簡(jiǎn)明扼要
好的交談就像恰到好處的迷你裙:足夠短,能夠吸引人,又足夠長(zhǎng),能夠蓋住主體。
無(wú)論你現(xiàn)處于什么位置,假如你對(duì)職業(yè)生涯還有上升的渴望,假如對(duì)自己的未來(lái)還期待更多的可能,你都應(yīng)該嘗試著學(xué)會(huì)更加高效的溝通
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