應(yīng)屆畢業(yè)生面試時(shí)的交談技巧
應(yīng)屆畢業(yè)生面試時(shí)的交談技巧
無論你是否相信,語言終究是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量,也有本事讓你感到萬分痛苦,它不僅變化莫測(cè)且具有不可預(yù)知的魔力。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了應(yīng)屆畢業(yè)生面試時(shí)的交談技巧,供你閱讀參考。
面試時(shí)的交談技巧:答問技巧
(1)把握重點(diǎn),條理清楚。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將中心意思表達(dá)清楚,然后再做敘述。
(2)講清原委,避免抽象。招聘者提問是想了解求職者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”或“否”作答,有的需要解釋原因,有的則需要說明程度。
(3)確認(rèn)提問,切忌答非所問。面試中,招聘者提出的問題過大,以致不知從何答起,或求職者對(duì)問題的意思不明白是常有的事。“你問的是不是這樣一個(gè)問題……”將問題復(fù)述一遍,確認(rèn)其內(nèi)容,才會(huì)有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。
(4)講完事實(shí)以后適時(shí)沉默。保持最佳狀態(tài),好好思考你的回答。
(5)冷靜對(duì)待,寵辱不驚。招聘者中不乏刁鉆古怪之人,可能故意挑釁,令人難堪。這不是“不懷好意”,而是一種戰(zhàn)術(shù)提問,讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題,其意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,考察你的“適應(yīng)性”和“應(yīng)變性”。你若反唇相譏,惡語相對(duì),就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
(6)要知之為知之,不知為不知。面試中常會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,回避問題是失策,牽強(qiáng)附會(huì)更是拙劣,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得招聘者的信任和好感。
面試時(shí)的交談技巧:發(fā)問技巧
面試時(shí)若招聘者問你有沒有問題,你可以適當(dāng)問一些問題,并且應(yīng)該把提問的重點(diǎn)放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進(jìn)行自我 推銷是十分有效的,所提問題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的。
你可以詢問諸如以下的問題:應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn);在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果;該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系;該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。當(dāng)然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息,這會(huì)讓人對(duì)你的面試目的是否明確表示懷疑。
面試時(shí)的交談技巧:談話技巧
(1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題,不要過于固執(zhí),不要獨(dú)占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費(fèi)口舌。
(2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī),這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣,應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。
(3)有良好的語言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利,用詞得當(dāng),同樣重要的還有說話方式。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞、口頭語,這不僅有礙于聽者的連貫理解,還容易引人生厭。
面試時(shí)的交談技巧:交談心態(tài)
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。
(1)展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番,比如明明很內(nèi)向,不善言談,面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然,很難逃過有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛,也不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試, 人力資源部也不會(huì)根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位,這對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。
(2)以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時(shí),一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
(3)態(tài)度要坦誠。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以,面試時(shí)求職者一定要誠實(shí)地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說,以前曾經(jīng)面試過一個(gè)女孩,面試時(shí)她說自已有男友,進(jìn)入公司后又說沒有男友。問她原因,她說曾在一些書里看到,如果說有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好,面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后發(fā)展的。
面試時(shí)的交談技巧:面試最后關(guān)
(1)適時(shí)告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí),往往會(huì)說一些暗示的話語:
——我很感激你對(duì)我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。
——謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心,我們一作出決定就會(huì)立即通知你。
——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請(qǐng)人。
求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應(yīng)該主動(dòng)告辭。
(2)禮貌再見。面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。成功的方法在于,首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲寓去的樣子。其次,告辭時(shí)應(yīng)感謝對(duì)方花時(shí)間同你面談。走時(shí),如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應(yīng)向他們致謝告辭。一位畢業(yè)生來到深圳求職,面試時(shí)一番鋒芒畢露的自我介紹,結(jié)束時(shí)拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚(yáng)長(zhǎng)而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說有個(gè)性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節(jié)都不懂的人則“養(yǎng)不起”,也無法與之合作。
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