并購中的溝通與談判技巧
并購中的溝通與談判技巧
由于初次與目標(biāo)企業(yè)的接觸是非常重要的第一步,這個(gè)第一印象好與不好甚至直接關(guān)系到整個(gè)并購交易的成與敗,所以我們對于并購前期與目標(biāo)企業(yè)的接觸溝通工作要特別重視。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了并購中的溝通與談判技巧,供你閱讀參考。
并購中的溝通與談判技巧:五大溝通談判技巧
第一,做好最充分的談判準(zhǔn)備
一般在正式談判之前,并購方企業(yè)是對目標(biāo)企業(yè)完成了詳盡的盡職調(diào)查的,在談判的準(zhǔn)備期就要把調(diào)查中的各種必要的有利于并購方的事實(shí)依據(jù)列出來并一一形成談判方案策略,務(wù)必確保在談判前明確談判的重點(diǎn)與底線,先談什么、后談什么,對方有可能會對那些問題提出反對等等各種細(xì)節(jié)盡可能的要成竹于胸;
第二,注意巧妙運(yùn)用各種談判技巧
其實(shí),各種溝通談判的技巧往往都是相通的,一些通用的溝通談判技巧并購方企業(yè)要學(xué)會,多鉆研一些各種商務(wù)溝通談判的技巧以及應(yīng)對技巧對并購談判將會起到不小的影響,比如常見的談判策略有:多聽少說,注意傾聽,謀定后動,巧妙的應(yīng)用開放式的提問方式、盡量少用絕對的詞語來回答問題等等;
第三,不要著急談具體價(jià)格
沒有不合適的價(jià)格,只有不合適的條款,要明白價(jià)格不是單純的價(jià)格,價(jià)格的背后還有許多的附加條款,比如支付方式、兌現(xiàn)期限、稅收安排、董事會安排、后期的整合安排等等,所以在并購談判的一開始不要太著急談具體的價(jià)錢,先慢慢的求同存異,談一些雙方比較容易達(dá)成一致的條款,等到對目標(biāo)企業(yè)的談判策略有了一些了解以后再涉及比較敏感、復(fù)雜的談判部分。
第四,注意不要透露重要的商業(yè)秘密
在并購的溝通與談判中,一方面要引導(dǎo)對方露出自己的底牌與商業(yè)秘密,利于自己處于主動地位,一方面也要注意保護(hù)自己企業(yè)的重要商業(yè)秘密不外泄,以免被對方抓住把柄;
第五,要保持一定的談判耐心
并購談判是一件耗時(shí)費(fèi)力的事情,尤其是當(dāng)并購陷入談判僵局的時(shí)候,這時(shí)候更需要具備一定的耐心,不要輕易放棄,也不要盲目沖動、頭腦發(fā)熱,以免因急躁造成談判失誤。
在并購協(xié)議簽署以后的整合階段,溝通與談判的重點(diǎn)又轉(zhuǎn)向了并購之后的各種整合工作
經(jīng)過前面的溝通談判,并購協(xié)議的簽署預(yù)示著并購交易告了一個(gè)段落,接下來是更為重要的整合階段,在這個(gè)階段,溝通與談判,尤其是真誠、巧妙地溝通更是發(fā)揮著巨大作用。
并購中的溝通與談判技巧:溝通策略
在并購之后的整合階段,最首要也是最重要的一項(xiàng)工作就是雙方企業(yè)的人力資源的整合,在人員整合的過程中,溝通是第一原則,沒有及時(shí)有效地溝通,并購之后的員工必然憂心忡忡、不知所謂,將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效率,給企業(yè)造成損失。
溝通的策略技巧主要包括:
1、在整合的初期就拿出一整套的溝通方案,包括各級人員、市場客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商,特別重大的交易還要制定政府監(jiān)管部門與輿論公眾的公關(guān)溝通方案,做到有備無患;
2、無論是與哪個(gè)部門的溝通,都要確保真誠、平等、公正的原則;
3、開展溝通工作時(shí)要注意營造良好的開放、尊重、友善的氛圍,并注意把溝通策略與雙方企業(yè)的文化整合很好的銜接起來,讓溝通發(fā)揮更大的整合作用;
4、注意選擇合適的溝通工具與方式,針對不同階層、不同部門的人員要采取不同的溝通工具與方式;
5、針對特別重要的高管與部門要采取特定的溝通方案,必要時(shí)要不惜一切代價(jià)留住關(guān)鍵人員與部門;
6、在溝通的過程中不但要主動講解,更要注意用心、有效地傾聽,也就是要建立“雙向溝通”的溝通機(jī)制,做到雙方、甚至多方互動的良好溝通局面與效果。
以上我從并購交易的三個(gè)不同的階段來分別的講解了溝通與談判的重點(diǎn)與策略技巧,在這里,我們可以看到溝通與談判在并購整個(gè)交易的始終是多么的重要和不可或缺,并購不只是一門技術(shù),更是一門活的藝術(shù),因?yàn)樗鼱可娴教嗳说睦妫热粻可娴饺?,那么,溝通與談判就必不可少。
當(dāng)然,由于篇幅的限制,我未能夠把我的戰(zhàn)術(shù)體系里更多、更詳細(xì)的并購溝通談判技巧與大家做交流,以后有機(jī)會我會把我總結(jié)提煉出來的并購溝通談判技巧策略再跟大家做一個(gè)充分的分享。
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