幼兒園老師應(yīng)該知道的與孩子家長溝通的技巧
語言是人類最重要的交際工具,是人們進(jìn)行溝通交流最重要的途徑。得體的語言會讓幼師無論是教學(xué)還是與家長溝通都更上一層樓。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼師與孩子家長溝通的技巧,供你閱讀參考。
幼師與孩子家長溝通的技巧:與家長溝通的注意事項
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣。
2、要多途徑與家長交流(面談、電話、短信)。
3、多征求家長的愿望、需求、意見。
4、可以經(jīng)常更換家園聯(lián)系欄目里的內(nèi)容。
5、談幼兒行為問題,與家長溝通方式須恰當(dāng)。
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通(當(dāng)孩子生病或受傷時,先請校醫(yī)務(wù)室醫(yī)生診斷處理一下,再電話通知家長) 。
7、保護家長、幼兒的家庭隱私。
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系 。
幼師與孩子家長溝通的技巧:談?wù)摵⒆尤秉c時的溝通技巧
1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,教師應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。教師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時候,教師仍要在談話時給對方以尊重。
不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與教師的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,老師也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真情實感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動。以誠感人,要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3、評論孩子要客觀真實。
4、注意談話形式與方式。
教師與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣。
態(tài)度要隨和,語氣要委婉,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明白,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么。使家長在與老師的談話中受到啟發(fā)。
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