如何巧妙的不傷和氣的回絕口才技巧

　　同事和朋友是漫漫人生中的一種緣分，和睦相處更是互利共贏的發(fā)展根基。為了維系融洽和諧的關系，難免會遇到別人求你幫忙或邀請赴約，如果你不情愿或沒有能力辦到，怎么回絕呢?下面是學習啦小編為大家整理的如何巧妙的不傷和氣的回絕口才技巧，希望對大家有用。

　　一、看場合，再拒絕

　　私下拒絕，往往比當眾拒絕好;有旁人存在，如果被拒絕，會使對方覺得很沒面子，殺傷力太大。如果實在無法避開其他人，最好事后馬上找機會，再與對方說明。

　　二、表現(xiàn)友好，先肯定再拒絕

　　態(tài)度友善，先給予肯定再拒絕，能降低對方“被否定”的感受。與其說：“我不同意你”，不如微笑著說：“你的簡報做得真精采!不過某個部份無法完全說服我”。

　　三、“貶低自己”勝過“否定他人”

　　比起單方面否定他人，可以表現(xiàn)謙虛、心有余而力不足的態(tài)度，適當貶低自己，平衡對方的期望落空，同時記得“對事不對人”。

　　與其說：“我不能幫你”，不如換個方式說：“我很想幫你，但這件事情我實在不擅長”;或者推薦更適合的人選。

　　四、巧妙借用別人的話來拒絕

　　巧妙借用別人的話，同時主動表示歉意或同情，可以讓對方知道你的難處。例如：“實在很抱歉，我們公司規(guī)定不能夠……”“我知道你很需要這個東西，只是我們主管有交代……”當對方知道不是你單方面就能作主，應該不會歸咎于你，也會知難而退。

　　五、短暫延遲，可暗示你有為難之處

　　毫不留情的立刻拒絕，具有強大的殺傷力。面對別人提出要求時，專心看著對方眼睛，短暫沉默，足以暗示你有為難之處。

　　或是把拒絕稍微延遲，告訴他：“讓我想想好嗎”?“我再打電話跟你聯(lián)系”?？梢越档退钠诖?，而且用電話往往比當面拒絕容易。但切記不要拖延太久，癡癡等待卻落空，會讓人更加不愉快。

　　六、提出替代方案

　　講述當時情況：“現(xiàn)在已經(jīng)超過半夜10點了，明天還要上課…”闡明自己觀點：“我喜歡唱歌，也很想陪您一起去”;提出替代方案：“如果下次時間允許，請再給我一次機會好嗎”?