說(shuō)話(huà)高手的說(shuō)話(huà)技巧
說(shuō)話(huà)溝通,首先要擺正心態(tài),有正確的心態(tài)為基礎(chǔ),說(shuō)話(huà)的方向就不會(huì)跑偏。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了說(shuō)話(huà)高手的說(shuō)話(huà)技巧,供你閱讀參考。
說(shuō)話(huà)高手的說(shuō)話(huà)技巧:心態(tài)上
真誠(chéng)第一
想要與人順暢的溝通,首先要有真誠(chéng)的心態(tài),不玩虛的、不做作。
內(nèi)心的想法最終都會(huì)投射到人的只言片語(yǔ)、肢體動(dòng)作以及表情上,所以不要認(rèn)為內(nèi)心的想法別人察覺(jué)不到,弄巧成拙不如敞開(kāi)心扉,用最真實(shí)的一面與人溝通。
說(shuō)的好有用,但行為更重要。
一視同仁
不管對(duì)話(huà)的角色是誰(shuí),都保持對(duì)等的心態(tài)。
面對(duì)三教九流的勞動(dòng)者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說(shuō)話(huà);面對(duì)位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。
點(diǎn)到即止
高手做事,做七分,留三分余地,說(shuō)話(huà)也是一樣。
一方面,不會(huì)長(zhǎng)話(huà)連篇,讓對(duì)話(huà)者無(wú)法消化,這也是對(duì)人的尊重,留出讓人思考的空間;另一方面,不會(huì)把話(huà)說(shuō)滿(mǎn),世事無(wú)絕對(duì),所有的事都是發(fā)展變化的,留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。
說(shuō)話(huà)高手的說(shuō)話(huà)技巧:思維上
知識(shí)儲(chǔ)備
說(shuō)出來(lái)的話(huà),只是冰山的一角,海面以下是長(zhǎng)年累月的學(xué)識(shí)積累。
知識(shí)的儲(chǔ)備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說(shuō)出來(lái)的話(huà)言之有物不偏不倚。
知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲(chǔ)備知識(shí),提前做功課,是高手說(shuō)話(huà)的基本功。
邏輯清晰
清晰的邏輯,能讓對(duì)話(huà)者更快速的理解你要表達(dá)的想法,讓對(duì)話(huà)的效率更高;
一方面體現(xiàn)在說(shuō)話(huà)的條理上,先說(shuō)主干思想,再展開(kāi)細(xì)節(jié)描述。高人說(shuō)話(huà)總是“一二三”排開(kāi),不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派,而是為了表達(dá)更清晰;另一方面體現(xiàn)在說(shuō)話(huà)的嚴(yán)謹(jǐn)上,說(shuō)出來(lái)的話(huà)是經(jīng)得起推敲,可以自圓其說(shuō)的,不會(huì)給人胡言亂語(yǔ)的感覺(jué)。
換位思維
說(shuō)話(huà)之前,先站在對(duì)方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。
這與“心態(tài)篇”提到的“一視同仁”并不矛盾,反而是對(duì)人真正的尊重。
思考對(duì)方想要達(dá)到什么目的;思考對(duì)方能接受什么樣的表達(dá)方式;思考對(duì)方能理解的知識(shí)范圍,采用他能明白的詞匯……
能夠用換位思維去說(shuō)話(huà)、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
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