基層管理人員發(fā)言稿3篇
基層管理人員發(fā)言稿3篇
管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了基層管理人員發(fā)言稿,供你閱讀參考。
基層管理人員發(fā)言稿篇01
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
回首20XX,面對全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們沒有畏懼;面對酷暑嚴(yán)寒我們沒有退縮.在種種困難下,我們共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù).展望20XX,任務(wù)艱巨,困難重重,但是我們?nèi)w一般管理崗位的全體人員,有公司中層、環(huán)節(jié)崗位各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和廣大工人的大力支持,信心百倍,堅(jiān)決完成任務(wù),努力做到以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)好參謀和助手,強(qiáng)化執(zhí)行力我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,我們的工作對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用,不容忽視,工作中必須強(qiáng)化執(zhí)行力,牢固樹立好時間觀念,對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),努力堅(jiān)決在規(guī)定時間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,堅(jiān)決不辱使命。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)當(dāng)今已進(jìn)入信息時代,黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,企業(yè)要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為了適應(yīng)時代發(fā)展要求,我們一般管理崗位的員工,責(zé)無旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識更新,日新月異,信息技術(shù)瞬息萬變,不學(xué)習(xí)真不行啊!我們要努力向書本學(xué),顯現(xiàn)場工人學(xué),向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué),向國內(nèi)外的先進(jìn)學(xué)。
3、深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題我們深知,企業(yè)的效益即來自靠管理,主要來自生產(chǎn)現(xiàn)場,我們的關(guān)注對象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場,我們要時刻牢記著崗位職責(zé)要求,深入生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體驗(yàn)。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強(qiáng)化執(zhí)行。
4、做好總結(jié),積累資料要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,對日常工作要做好記錄,定期進(jìn)行總結(jié)分析,向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為上級決策提供必要的參考,并積累保存好管理基礎(chǔ)資料,適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之,在20XX年已經(jīng)悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,確保公司各項(xiàng)工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實(shí)現(xiàn)六個一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功!!
謝謝大家!
基層管理人員發(fā)言稿篇02
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是來自頤正大廈的餐廳部宴會領(lǐng)班薛林,今天很高興能站在這里代表基層管理人員發(fā)言。我在本崗位近半年時間,雖然只是短短的半年時間,我卻學(xué)到了很多很多……
記得剛拿到調(diào)令時,我很落寞,感覺自己像被淘汰了一樣,很無助,我覺得天都要塌下來了。但我報(bào)到的第一天司總見我這樣對我說:“不用害怕,大膽去管,放手去做,要相信自己,要一步一個腳印的走下去,我永遠(yuǎn)支持你。”聽到司總的一席話,心里踏實(shí)多了,我先從基礎(chǔ)抓起,班前會上抓儀容儀表,餐中抓微笑及服務(wù)細(xì)節(jié)。一周后,水利廳的張主任來這里就餐,見到我說:“這的服務(wù)員越來越精神了,服務(wù)更細(xì)心了”。雖然只是簡簡單單的一句話,但我的心情是無比的喜悅,更讓我鼓足了勇氣,由此我成功的邁出了第一步。我相信我以后也會成功的邁出第二步第三步……
在頤正大廈,不同與藍(lán)海的其他實(shí)體,很多工作都需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),例如洗地毯、維修等。同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好,就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。記得11年12月31日,一個令人難忘的日子,多功能廳有16桌團(tuán)隊(duì)接待,客人們吃得非常高興,走到晚上十一點(diǎn)半。但同事們沒有一個下班的,都在一起收拾著,忙碌著。我看他們都餓了,從廚房端了兩盤花卷,說:“大家餓了吧,先吃點(diǎn)飯?jiān)俳又?,身體是革命的本錢。”但沒有一個人說先吃飯,都說干完活再說吧。16桌團(tuán)餐接待,在大家的共同努力下半個小時就干完了。坐下來吃飯時,有一名員工說:“姐妹們十二點(diǎn)了,過新年了”,這時所有的人都?xì)g呼道:“元旦快樂!”,就這樣11年在我們的歡呼聲中度過了,步入了美好的11年。雖然那天我們下班很晚,也很累,但我們非常開心,也很難忘。像類似的事情還有很多,同事們對工作的這種激情讓我非常感動,我為有這樣的員工而感到驕傲。
張總經(jīng)常講“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”,我們深知道11年更不同與往年,全世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)給各行各業(yè)帶來很大的競爭力,我們也不例外,結(jié)合集團(tuán)的“唯有質(zhì)量”,那么我作為集團(tuán)的基層管理人員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、給自己制定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),在工作中嚴(yán)格要求自己、取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并做到:今日事今日畢,事事看落實(shí),事事抓結(jié)果。
2、和同事共同制定一個班組的目標(biāo),嚴(yán)格按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,帶領(lǐng)班組同事們營造一種比學(xué)趕幫超的氛圍,和同事們認(rèn)真練習(xí)技能、鉆研業(yè)務(wù),從而來不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度。
3、積極參加集團(tuán)、實(shí)體、部門組織的各項(xiàng)活動,關(guān)心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用,打造一個氛圍和諧的團(tuán)隊(duì),安書記經(jīng)常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。
在這新春佳節(jié)即將來臨之際,我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領(lǐng)導(dǎo)同事們提前拜個年,祝各位在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!祝我們集團(tuán)的明天更加燦爛輝煌!
基層管理人員發(fā)言稿篇03
做一名一呼百應(yīng)的“隊(duì)長“--談如何做好一名基層管理者如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻為隊(duì)長--不但要在場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士卒地沖鋒陷陣。
他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。
一、“隊(duì)長“的角色。
基層管理著是企業(yè)中的“小頭目“。既然是“頭目“,就不同于一般的員工。但由于基層管理者每日面對的是更為具體的事務(wù),所以工作方法及技巧與中、高層管理人員有很大的不同。“隊(duì)長“一般都具有非常強(qiáng)地組織能力,由技術(shù)高或德高望重的隊(duì)員擔(dān)任。基層管理者又好象大樹上的結(jié)點(diǎn),將樹根部的養(yǎng)分分解、傳遞給小枝杈,因而基層管理者的作用又可以概括為“分解、傳遞“。
二、承上啟下的作用:
承上,對于公司的規(guī)章制度、決策以及目標(biāo)任務(wù),基層管理者是最具體的傳達(dá)和落實(shí)者。啟下,就是按照決策、目標(biāo)要求帶領(lǐng)其他員工具體地執(zhí)行。因而一個企業(yè)執(zhí)行能力的如何,關(guān)鍵不在企業(yè)的中層,而在于基層管理者如何領(lǐng)會高層的決策,并且按照本組織的特色給下面員工講解清楚,帶頭認(rèn)真地執(zhí)行。
三、具備的能力:
既然基層管理人員扮演的是隊(duì)長的角色,那么相應(yīng)的應(yīng)具備這樣一些能力:
第一、過硬的業(yè)務(wù)能力。因?yàn)榛鶎庸芾碚卟煌谥袑庸芾碚?,不需要對本部門的發(fā)展進(jìn)行過多地規(guī)劃,而只需完成所負(fù)責(zé)的小部門工作職能?;鶎庸芾碚呒词枪芾碚?,同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服“的前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說非常關(guān)鍵。
第二、親和力。既然是基層管理者,就必須與群眾打成一片。不能因?yàn)樽约菏莻€小頭目,而拒人千里之外。那么,對于基層管理者來說,親和力并簡單指與同事在一起說說笑笑,下班后在一起吃吃喝喝。為了讓“手下“干事痛快,而且心悅誠服地服“管教“,必須具有以下幾種“心“:
尊重的心:基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人“,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景、家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個人,才能謀求一個融洽的氛圍。
關(guān)心的心:基層管理者直接接觸地就是一線員工,因而他們的“疾苦“、“心聲“基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。筆者聽過盒飯收買一個人心的故事,。小張剛到A城市時,身上只剩下二百圓,幸好應(yīng)聘進(jìn)入一家企業(yè)。小張的業(yè)務(wù)主管是一位比他大不了多少的年輕女孩小黃。小黃為人活躍又善于助人,整個小組被搞得生氣活潑。離發(fā)工資還有幾天,小張連吃飯的錢都成了問題。每次吃飯,小張就跑開,沖一個最便宜的方便面打發(fā)自己。這一切,被小黃無意中發(fā)現(xiàn),于是在沒有發(fā)工資的十幾天都是小黃每天替小張買飯吃,感動得小張?jiān)跇I(yè)務(wù)上非常努力,成為小黃業(yè)務(wù)上最得力的助手。最后,小黃被提到了經(jīng)理的位置上,小張也被提升為高級業(yè)務(wù)主管。
體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們。同時,學(xué)會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人“。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團(tuán)隊(duì)呢?
1、充滿激情。激情可以感染組織中的每個人,而且激情可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團(tuán)隊(duì)呢?
2、善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮,面對難題。而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長起來。
3、善于組合:團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個人的優(yōu)勢加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局--強(qiáng)與弱的配搭,活躍與循規(guī)蹈矩的組合……然后,再將他們分別安排到球隊(duì)中的不同位置。
(四)領(lǐng)導(dǎo)力:
基層管理者雖然是“管理者“,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜予的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以是從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)者是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(五)與上司相處的能力:授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、讓上司知道你每天都在干什么。
這點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一是尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、征詢他的意見獲得支持。有時明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。球場上“隊(duì)長“精湛的球技,以及較強(qiáng)的組織、把控能力,令人嘆服。
那么對于剛步入社會不久,沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)而成為一名管理者的年輕人來說,受到領(lǐng)導(dǎo)的器重,確實(shí)是一個難得的機(jī)遇。要想成為一名“一呼百應(yīng)“地隊(duì)長,除了迅速提高自己的業(yè)務(wù)能力,更要在日常工作中的不斷培養(yǎng)自己的工作技巧。
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