做服裝批發(fā)需要什么口才
為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的顧客選擇在實(shí)體店買衣服?而不是某寶、某東、某……電商可以賣一個(gè),宰一個(gè),算一個(gè),實(shí)體店賣一個(gè),就要維護(hù)一個(gè),力爭(zhēng)下次成為回頭客。所以實(shí)體店最注重品質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)及買家的體驗(yàn)感。下面小編告訴你做服裝批發(fā)需要什么口才。
做服裝批發(fā)需要什么口才1:
服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨技巧經(jīng)驗(yàn)談:砍價(jià)的技巧
服裝價(jià)格水分很多,批發(fā)商欺騙買家也不是什么新鮮事。面對(duì)新的批發(fā)商一定要做到堅(jiān)持自己的想法。話雖這么說(shuō),但是等買家一進(jìn)服裝批發(fā)市場(chǎng)就很容易把握不好價(jià)格的尺度。服裝批發(fā)市場(chǎng)很多城市都有,大小不一,但風(fēng)格相近,都是那么擁擠和熱鬧。服裝批發(fā)市場(chǎng)里的價(jià)格最沒(méi)有譜,看似很一般的款式,服裝批發(fā)商可能開口要價(jià)就很高。很多買家對(duì)于服裝價(jià)格沒(méi)有底價(jià),經(jīng)常被批發(fā)商“忽悠”暈了。
服裝批發(fā)商“忽悠”的風(fēng)格不同,但是殊途同歸,有兩條“忽悠”絕招頗有殺傷力:一條是不停催促買家“你說(shuō)多少嘛,你出多少錢要吧”,而買家一報(bào)價(jià)就等于引頸受戮了;還一條就是在成交以后“悔恨不已”,開口閉口“沒(méi)見過(guò)你這么砍價(jià)的,都這么砍價(jià)我們生意都不要做了。”兩招一結(jié)合,買家基本都認(rèn)為自己拿到了低價(jià)的貨。
面對(duì)水分極大的服裝標(biāo)價(jià),服裝買家雖不能百戰(zhàn)百勝,但至少可以防止被“忽悠”。首先,服裝買家應(yīng)該先瀏覽一下批發(fā)市場(chǎng),看看自己想購(gòu)買的服裝有幾個(gè)檔口在賣。然后選定一個(gè)檔口位置好的開始問(wèn)價(jià),因?yàn)闄n口位置好一般價(jià)格也要高一些。先問(wèn)要價(jià),然后問(wèn)最低價(jià),同時(shí)很客氣地說(shuō):“我也剛來(lái)看,不太清楚價(jià)格,到別處問(wèn)問(wèn)您不介意吧?反正您這里要最便宜我再回來(lái)。”有道理也有禮貌,批發(fā)商也不好為難你。
接著到下一個(gè)攤位按上一個(gè)程序走,比如當(dāng)對(duì)方提出最低價(jià)為150元的時(shí)候,就說(shuō):“剛才那邊還只要120元,你這里要150元,我再看看吧。”對(duì)方一定會(huì)說(shuō):“那你說(shuō)多少吧。”這時(shí)候你可千萬(wàn)不要報(bào)價(jià),仍然和和氣氣地讓批發(fā)商報(bào)最低價(jià),然后再比較。在批發(fā)商用降價(jià)勸說(shuō)你拿貨的時(shí)候也要“義無(wú)反顧”地離開,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)錢的水分一定仍然不小。假如對(duì)方不再挽留你,說(shuō)明這個(gè)價(jià)錢應(yīng)該接近底價(jià)了。當(dāng)檔口走得差不多的時(shí)候,服裝買家可以知道大概批發(fā)商能接受的底價(jià)大概是多少了,然后“狠砍”一個(gè)服裝不能接受的價(jià)錢,然后再往上抬一些,最終能在比較合理的價(jià)格成交。服裝買家大可不必?fù)?dān)心批發(fā)商的利潤(rùn),因?yàn)樗麄冎饕颗l(fā)服裝賺錢,靠的是走量掙錢。另外,很多服裝的成本價(jià)低得讓人難以置信。
服裝買家進(jìn)貨與其和批發(fā)商“砍價(jià)”,不如讓批發(fā)商之間互相“砍價(jià)”。據(jù)說(shuō),這種方法多少還借鑒了博弈論的思想。當(dāng)然,上面的方法是真對(duì)服裝買家進(jìn)入新的批發(fā)市場(chǎng)而言的,如果與服裝批發(fā)商建立起了穩(wěn)定的供貨關(guān)系,大可以省去這些砍價(jià)的麻煩。我們進(jìn)貨時(shí)看中一款產(chǎn)品,是你認(rèn)為一定好賣的,一定會(huì)火的產(chǎn)品。
(1)馬上把進(jìn)貨。(這說(shuō)明你是個(gè)初級(jí)菜鳥,在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng),仿冒是最具中國(guó)特色的。不管哪個(gè)品牌的東西,只要款式好,銷量好,那就一定能找到仿冒的,所以說(shuō)是菜鳥,因?yàn)槟銢](méi)有貨比三家)
(2)貨比三家,然后找到價(jià)格最低的進(jìn)貨。(你能找到價(jià)格最低的說(shuō)明你有一定的經(jīng)驗(yàn)了,你可以脫離菜鳥的級(jí)別了,但是你還是個(gè)雛兒,許多東西雖然款式一樣,但是質(zhì)量一定會(huì)有區(qū)別的,你忘了還有一句俗語(yǔ):"一分錢,一分貨"。)
(3)不進(jìn)最貴的,也不進(jìn)最便宜的,而是進(jìn)性價(jià)比最高的!(這是大蝦級(jí)別的了,當(dāng)你達(dá)到這個(gè)水平的時(shí)候,我相信你的生意一定不錯(cuò),同時(shí)我相信你已經(jīng)非常熱愛這個(gè)行業(yè)了,只有真正用心的人才會(huì)達(dá)到這個(gè)水平。這個(gè)水平要求你要有一雙慧眼,能看出產(chǎn)品的質(zhì)量,一上手能知道是什么面料。能做到這一點(diǎn)的太少了)
做服裝批發(fā)需要什么口才2:
起步階段是非常艱苦的,特別是服裝店主缺少進(jìn)貨經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,不過(guò),經(jīng)驗(yàn)都是慢慢積累來(lái)的,經(jīng)營(yíng)得多了,創(chuàng)業(yè)者總能夠總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面,我們就把一些服裝店主們總結(jié)出的進(jìn)貨門道分享給大家,希望對(duì)那些入門者能夠有幫助。
第一.有了好的貨源,基本上就是成功了一半
我們都是沒(méi)有什么背景的小賣家,想開店但是沒(méi)有貨源咋辦啊?我不主張代理,我曾經(jīng)干過(guò)這事情,別提那滋味了,買家跟我抱怨東西怎么怎么差勁的時(shí)候,我一點(diǎn)和她爭(zhēng)的底氣都沒(méi)有,我憑什么和她爭(zhēng)?我連賣給她的東西到底是什么樣的都不知道。最后乖乖給她退了貨,恩,東西確實(shí)和那些漂亮的圖片不是一碼事,從此不再代理。我要做現(xiàn)貨。
第二.討價(jià)還價(jià)
我想起我第一次品牌服裝店進(jìn)貨的時(shí)候,什么都不懂,去問(wèn)價(jià)格的時(shí)候都是怯生生地,又不知道假如砍價(jià)的話,什么樣的價(jià)格才叫合適。這個(gè)的話,就要靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累的了,什么東西大致批發(fā)價(jià)是什么價(jià)格,這個(gè)要靠自己揣摩,價(jià)格要綜合面料,款式,做工來(lái)考慮,不過(guò)假如對(duì)方弄清楚你意圖在于批發(fā)的話,開出來(lái)的價(jià)格一般不會(huì)和實(shí)際成交的價(jià)格相差太遠(yuǎn),你可以小刀,但是大刀就免了吧,省的還價(jià)不成,還惹得批發(fā)商討厭——又是一個(gè)不懂行的人。比如,一條批發(fā)價(jià)開價(jià)10元的裙子,你可以嘗試著問(wèn)是不是8元能行,反正成交之前多幾句嘴總沒(méi)有錯(cuò)。
第三.自己開品牌服裝店要仔細(xì)淘
那只有自己去進(jìn)咯!去哪兒進(jìn)?當(dāng)然是去附近的服裝批發(fā)市場(chǎng)了!哪兒進(jìn)去哪兒。我想強(qiáng)調(diào)的是:不管在哪兒,相同的貨品,1樓門面的永遠(yuǎn)都比2樓的貴。為什么?門面貴啊!哪兒的門面不是一樓最貴啊?呵呵。門面費(fèi)貴,自然價(jià)格轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上咯。嗨~你有沒(méi)有想過(guò),去一個(gè)自己最鄙視的服裝批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨呢?本來(lái)嘛,進(jìn)貨就是要靠淘,服裝市場(chǎng)這么大,絕對(duì)不是為你一個(gè)人準(zhǔn)備的,要有迎合不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)品才算是一個(gè)健全的市場(chǎng)哦。那些令各位賣家鄙視的服裝批發(fā)市場(chǎng),也是會(huì)有些寶貝值得去淘的。我真的經(jīng)常在那里發(fā)現(xiàn)讓自己驚喜的東西。
第四.抵制批發(fā)商的蠱惑跟甜言蜜語(yǔ)
每個(gè)批發(fā)商都有著三寸不爛之舌,多數(shù)批發(fā)商都混跡江湖多年了,他們那巧舌如簧的功夫能一下子讓你暈頭轉(zhuǎn)向,只要你進(jìn)了他們的店子,他們的推銷就會(huì)像轟炸機(jī)一樣地像你襲來(lái),本人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察,他們的推銷辭中有一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的詞語(yǔ):爆款。嘛叫爆款啊?當(dāng)然就是賣得很火爆的款式啦!你要小心了,這個(gè)爆款,那個(gè)爆款,不可能個(gè)個(gè)都是爆款啊,賣衣服是需要進(jìn)貨人的眼光的,有些好的款式確實(shí)是爆款,拿回去會(huì)很好賣,但是不是爆款的拿回去就等著壓貨吧,強(qiáng)調(diào)下,有些他們口里所說(shuō)的“爆款”是他們的積壓貨來(lái)的。
第五.多家選貨優(yōu)于一家
這個(gè)對(duì)于新手來(lái)說(shuō)尤其要注意了,精明的賣家是不會(huì)只在一家批發(fā)商那里拿貨的。很簡(jiǎn)單的道理:你老去一家攤子買水果,老板剛開始的時(shí)候會(huì)便宜給你,但是時(shí)間慢慢地長(zhǎng)了,對(duì)方就不便宜給你了——反正你都會(huì)來(lái)我這里買水果不去問(wèn)別家的價(jià)格的,我為什么要老給你便宜呢?so,希望各位不要犯這個(gè)錯(cuò)誤。另,不同的批發(fā)店,有不同的款,不可能你喜歡的款式全部集中在同一個(gè)店子里的,這個(gè)無(wú)須啰嗦。從此得出一個(gè)結(jié)論:精明的賣家要學(xué)會(huì)狡兔三窟!
第六.批發(fā)工作結(jié)束的時(shí)候,清點(diǎn)好你的貨品數(shù)量
這個(gè)事情嘛,基本上每個(gè)賣家都會(huì)做到的了,不過(guò)有部分粗心的賣家忽略掉。假如你回家之后才發(fā)現(xiàn)少貨的問(wèn)題,任何批發(fā)商都不會(huì)承認(rèn)少給了你貨的,當(dāng)然絕大部分批發(fā)商都不會(huì)故意少給你貨,但是假如你遇見了100一個(gè)里面的那一個(gè),你就虧了。還有,我遇見過(guò)這樣的事情,我在一個(gè)批發(fā)店里點(diǎn)了一大堆的貨,貨品的價(jià)格和數(shù)量是對(duì)的,但是貨品里出現(xiàn)了我沒(méi)有點(diǎn)的貨——1件黑色小馬甲,我只點(diǎn)了灰色和咖啡色,我沒(méi)有點(diǎn)黑色,反正貨品的數(shù)量與計(jì)算出來(lái)的總價(jià)是相符的,反正你點(diǎn)了這么多貨,一下子也想不清楚剛才自己到底點(diǎn)了多少樣?xùn)|西,稀里糊涂地付帳了。
第七.欲擒故縱
三十六計(jì)里這個(gè)計(jì)謀是我最欣賞的,太絕了。在商場(chǎng)上同樣適用。咋用呢?假如你很心儀某款商品,而價(jià)格你又覺(jué)得偏高了。就試試這個(gè)辦法吧!此計(jì)謀于不怕麻煩且擅長(zhǎng)磨嘰的女生適用。適用法則如下:砍價(jià)——不成——不買,掉頭走人。此法湊效矣,使用過(guò)n次鳥。吾曾踱步于批發(fā)市場(chǎng),一棉布裙子,美哉,妙哉,18元,欲砍至15元,未果,溜之,店主欲賣,呼吾歸乎,多批,皆大歡喜。嘿嘿,就是這樣啦!很無(wú)賴吧?那沒(méi)有辦法,我就是個(gè)女無(wú)賴來(lái)的,賺錢太不容易了,省一塊就等于賺一塊,實(shí)在是喜歡這個(gè)貨,但使用了最后的這個(gè)絕招不錯(cuò)的。
第八.帶行頭
行頭指啥啊?很簡(jiǎn)單,你進(jìn)貨的時(shí)候不能穿得太正式——穿得正式就意味著不好干活,也就是說(shuō),你根本不是來(lái)批發(fā)市場(chǎng)干活的,批發(fā)商不會(huì)認(rèn)為你能給他們帶來(lái)很多收益,自然報(bào)價(jià)就不容易是最低。你只需要穿上你覺(jué)得最方便干活的衣服就可以了,通常穿t恤和工裝褲加平底帆布鞋,長(zhǎng)頭發(fā)挽起來(lái)。有個(gè)最有力武器不得不提,其實(shí)很多人都知道了——帶個(gè)小推車。帶了后,批發(fā)市場(chǎng)的批發(fā)商們就對(duì)你另眼相看了。
俗話說(shuō),外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。進(jìn)貨的門道確實(shí)很多,不過(guò)需要大家在平時(shí)用心去總結(jié)。
做服裝批發(fā)需要什么口才3:
那服裝店導(dǎo)購(gòu)員要如何做,才能做到說(shuō)服光顧服裝店的消費(fèi)者呢?
一、管理好自己的情緒:
在服務(wù)行業(yè)里,服務(wù)顧客的時(shí)候是不能帶有不好的情緒的,因?yàn)橄M(fèi)者是會(huì)容易受你的情緒影響而放棄消費(fèi),同時(shí)還會(huì)讓其留下不好的印象。服裝導(dǎo)購(gòu)員一定要管理好自己的情緒,不能使自己的情緒太低落,同時(shí)也不能把易怒、易燥等心情帶到工作中。若是服裝導(dǎo)購(gòu)員不能快速調(diào)整自己的情緒,就很容易被負(fù)面的影響打倒,從而導(dǎo)致銷售失敗。所以服裝導(dǎo)購(gòu)員,在工作的時(shí)候最好能保持積極樂(lè)觀的心態(tài),給顧客一個(gè)積極良好的印象。
二、用積極的情緒來(lái)感染客戶:
很多顧客購(gòu)買東西都受情緒的影響,所以服裝導(dǎo)購(gòu)員要用積極的情緒來(lái)感染顧客,讓顧客能夠感受得到你的熱情和樂(lè)觀,這樣顧客便會(huì)容易放下芥蒂,接受服裝導(dǎo)購(gòu)員的建議和意見,從而安心挑選服裝。
三、準(zhǔn)備工作:
1.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備:先要對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心,然后要對(duì)自己充滿信心,這樣顧客才會(huì)對(duì)你有信心,你說(shuō)的話才更有說(shuō)服力。
2.精神上的準(zhǔn)備:把自己的情緒調(diào)節(jié)到最價(jià)狀態(tài)。
3.體能上的準(zhǔn)備:人有能力,但沒(méi)有強(qiáng)健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4.工具上的準(zhǔn)備:比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關(guān)證件和推薦函等。
四、尋找準(zhǔn)客戶:
對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō),任何人都是顧客,但是并不是絕對(duì)顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、建立信賴感:
在銷售領(lǐng)域,彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,要以誠(chéng)待人。
六、激起顧客的興趣:
顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣是購(gòu)買的基礎(chǔ),故,要設(shè)法激起其興趣。
七、了解顧客內(nèi)心真實(shí)需求:
我們都知道,消費(fèi)者選購(gòu)服裝產(chǎn)品,既有情緒理由,也有理智的理由,服裝導(dǎo)購(gòu)員只要通過(guò)察顏觀色,才能進(jìn)一步了解消費(fèi)者的內(nèi)心真實(shí)想法。
八、讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望:
一般的服裝導(dǎo)購(gòu)員只是等著顧客消費(fèi),而聰明的服裝導(dǎo)購(gòu)員是創(chuàng)造顧客的需求,通過(guò)各種辦法促進(jìn)顧客的購(gòu)買欲望,既所謂:‘攻心為上’。
九、承諾與成交:
在向顧客保證產(chǎn)品的時(shí)候,一定要慎重,不要輕易說(shuō)出做不到的承諾和沒(méi)有把握的話,這樣顧客才能徹底相信你,從而放心購(gòu)買服裝產(chǎn)品。