如何進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷
如何進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷
對(duì)于很多營(yíng)銷者而言，經(jīng)常會(huì)面對(duì)在社交媒體上花費(fèi)了很多時(shí)間寫了一篇專業(yè)的干貨文章，但傳播效果以及發(fā)布回應(yīng)卻不那么美好。這是營(yíng)銷者最挫敗的時(shí)候，也是內(nèi)容營(yíng)銷最難的瓶頸。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了社交媒體營(yíng)銷技巧，供你閱讀參考。
社交媒體營(yíng)銷技巧01
1、在不同平臺(tái)采用不同的內(nèi)容發(fā)布方式
年輕的朋友更喜歡玩Facebook，而企業(yè)家等專業(yè)人士可能會(huì)更偏愛LinkedIn。這樣如果你想同時(shí)挖掘這兩個(gè)目標(biāo)群體的話，就需要兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)經(jīng)營(yíng)。
這時(shí)你會(huì)認(rèn)為這很好辦，只需把相同的內(nèi)容復(fù)制粘貼到這兩個(gè)平臺(tái)就可以了。錯(cuò)，其實(shí)多平臺(tái)同步內(nèi)容的學(xué)問大著呢。
這里你需要考慮的是：內(nèi)容和平臺(tái)特點(diǎn)要結(jié)合。
例如Facebook平臺(tái)，是一個(gè)靈活度極強(qiáng)的社交媒體，它允許你發(fā)布圖片、文字、視頻、鏈接等所有多媒體，于是在這里你可以選取多種形式的混合，使內(nèi)容效果達(dá)到最好。
但同時(shí)你要注意Facebook存在的問題，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，各行各業(yè)都在這里進(jìn)行著營(yíng)銷，如果你想擁有更好的營(yíng)銷效果，那就要開發(fā)其他社交媒體平臺(tái)。
而在LinkedIn上，人們往往關(guān)注的東西都是專業(yè)性的，例如行業(yè)趨勢(shì)以及數(shù)據(jù)分析。所以同樣的內(nèi)容放在LinkedIn上就要突出數(shù)據(jù)以及專業(yè)的部分，篇幅沒有太大要求，只有體現(xiàn)專業(yè)才會(huì)有受到喜愛的可能。
而在Twitter上，你的文章就要簡(jiǎn)潔明了，讓瀏覽者能夠快速閱讀。這是Twitter平臺(tái)本身特點(diǎn)決定的。因此同樣的內(nèi)容你就要截取其中最具代表性的部分在Twitter上發(fā)表。
另外還要結(jié)合相關(guān)的社交媒體數(shù)據(jù)了解怎樣的方式會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上獲取最好的效果。例如CTA活動(dòng)在Twitter和LinkedIn上就會(huì)有很好的效果，因此在同步內(nèi)容上就可以在Twitter和LinkedIn上添加CTA按鈕。
2、制定內(nèi)容重新發(fā)送安排表
數(shù)據(jù)表明，新文章的點(diǎn)贊量只有剛發(fā)表時(shí)的一小時(shí)內(nèi)會(huì)達(dá)到峰值，其他時(shí)間則不會(huì)有太大的變化。因此你需要制定一個(gè)重復(fù)發(fā)表文章的安排表，例如幾周后，幾個(gè)月后甚至是一年后的安排計(jì)劃表，讓以前的老文章再次出現(xiàn)在瀏覽者的眼前。
社交媒體營(yíng)銷技巧02
1設(shè)定社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)
對(duì)于任何的社交媒體營(yíng)銷策略而言，第一步都應(yīng)是設(shè)定你想要達(dá)到的目標(biāo)。擁有明確目標(biāo)可以讓你在社交媒體營(yíng)銷處于不利態(tài)勢(shì)時(shí)能快速做出反應(yīng)。沒有目標(biāo)，你就無法衡量你的營(yíng)銷是否有成效，也無法證明你的投資回報(bào)率是否合理。
你的營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該與你的營(yíng)銷策略保持一致，這樣你在社交媒體上所做的努力就會(huì)促使你達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。如果你的社交媒體營(yíng)銷策略可以促使企業(yè)達(dá)成商業(yè)目標(biāo)，那么你就更有可能獲得公司在人力和預(yù)算方面的支持。 社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)不僅僅是關(guān)于“轉(zhuǎn)發(fā)”、“點(diǎn)贊”之類的數(shù)量，而更應(yīng)是關(guān)于銷售額、人氣度和網(wǎng)站流量這類高級(jí)指標(biāo)。用SMART原則(明確的、可測(cè)量的、可執(zhí)行的、相關(guān)的和有時(shí)限的方法)去制定你的營(yíng)銷目標(biāo)。
如何開始制定你的社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃呢?一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是先寫下至少三個(gè)社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)。問問自己應(yīng)完成什么目標(biāo)、如何衡量目標(biāo)達(dá)成以及如何去完成它?
例如：在Instragram上，我們通過分享照片來傳遞公司的經(jīng)營(yíng)理念(營(yíng)銷目標(biāo))。我們每周會(huì)分享3張有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)理念的照片(如何做到)，每張照片期望獲得30個(gè)贊和10條有效評(píng)論(效果預(yù)測(cè))。
2進(jìn)行企業(yè)社交媒體營(yíng)銷現(xiàn)狀評(píng)估
在開始制定社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃之前，你應(yīng)先訪問你企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體帳號(hào)并了解它們的基本運(yùn)作情況，試著分析看看你的企業(yè)品牌在社交媒體上與誰連接?粉絲受眾主要活躍在哪些社交網(wǎng)絡(luò)上，是微博還是微信?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在社交媒體上的表現(xiàn)如何?
這里有一份關(guān)于企業(yè)品牌社交媒體帳號(hào)的運(yùn)行狀況評(píng)估模版(模版下載地址：http://pan.baidu.com/s/1bnjODor)，你可以根據(jù)以下步驟完成評(píng)估。通過這種評(píng)估，你能清楚地了解你企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體帳號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況：這些帳號(hào)都是哪些部門和人員在運(yùn)營(yíng)，每一個(gè)帳號(hào)的目標(biāo)是什么。這個(gè)評(píng)估應(yīng)該動(dòng)態(tài)定期進(jìn)行，方便及時(shí)對(duì)自己的營(yíng)銷計(jì)劃做優(yōu)化和調(diào)整。
3創(chuàng)建并維護(hù)你的社交媒體賬戶
在評(píng)估過你的社交媒體賬戶后，你應(yīng)該把重心放在提升企業(yè)品牌社交媒體表現(xiàn)力上來。
選擇一個(gè)最符合你社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)的社交網(wǎng)絡(luò)，如果你還沒有在這些社交網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)企業(yè)品牌主頁，那就抓緊注冊(cè)一個(gè)吧。如有你已經(jīng)在這些社交網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)了企業(yè)主品牌頁，那就盡力去好好運(yùn)營(yíng)它們吧。
我們已經(jīng)制作了一些關(guān)于如何建立Facebook、Twitter等主要幾個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)品牌主頁的指南，你可以通過此鏈接下載學(xué)習(xí)(http://blog.hootsuite.com/how-to-set-up-a-social-media-profile/#pagetop 如打不開，請(qǐng)科學(xué)上網(wǎng)，或聯(lián)系SocialBeta給你材料)。每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)都有不同的受眾群體，他們理應(yīng)受到不同的看待.你應(yīng)該想辦法去優(yōu)化你的企業(yè)品牌主頁，以達(dá)成你預(yù)期的商業(yè)目標(biāo)，通過優(yōu)化企業(yè)品牌主頁，可以幫助你獲得更多網(wǎng)絡(luò)流量，利用企業(yè)社交媒體矩陣，可以更好的展示你的內(nèi)容。
4從行業(yè)領(lǐng)袖、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶處獲取社交媒體靈感
企業(yè)品牌在社交媒體上能夠保持活躍的一個(gè)最重要的原因是你的顧客已經(jīng)很活躍了，這通常也意味著，你的競(jìng)爭(zhēng)者們也很活躍。對(duì)于制定一份社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃來說，這也許是個(gè)好事情，這意味著你可以向競(jìng)爭(zhēng)者獲取靈感和啟發(fā)，看看競(jìng)爭(zhēng)者是如何撰寫內(nèi)容博文的，他們是如何和粉絲互動(dòng)的。此外，你可以隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，看看他們做的不到位的地方，拉攏這些被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視的粉絲群體。
此外，向你的粉絲學(xué)習(xí)，這企業(yè)進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷的一個(gè)重要策略，通過研究他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上是如何撰寫博文的，如何互動(dòng)的，以及他們的使用社交網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，這可以讓你的社會(huì)化營(yíng)銷變得更加有效。
2.企業(yè)如何利用社交平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷