直銷行業(yè)說話技巧溝通
直銷行業(yè)說話技巧溝通
當一個人踏入直銷行業(yè)時，就要學會直銷的溝通技巧，在運用這些直銷溝通技巧時，就會表現(xiàn)你的智慧、忠誠、果斷、權威性、可信心。 下面學習啦小編整理了直銷行業(yè)說話溝通技巧，供你閱讀參考。
直銷行業(yè)說話溝通技巧01
1、智慧的溝通表達技巧：在你發(fā)表意見、進行論述時，要透露出你廣泛的知識面。也許智慧的程度與你的知識面可能無法達到一致，可是在客戶看來，廣博的知識就是評價一個人印象最好的辦法就是廣博的知識。
2、忠誠的溝通表達技巧：首先要去了解客戶的需求和意圖，順著客戶的思想來說話、解決問題，經過一段時間的相處后，客戶就會大大欣賞你的為人。就可以令客戶欣賞你的為人了，因為雙方的觀念與需求如此的一致。當客戶的想法與你保持一致時，就會很少違背你的意愿。
3、果斷的溝通表達技巧：果斷代表著自信。果斷主要表現(xiàn)在哪幾個方面呢?主要是看你的是非觀念是否分明、你的判斷依據是否符合邏輯、你的分析能力是否可以洞察問題的本質等方面。
4、權威性的溝通表達技巧：當你在工作中參考方案時，就應該找出每個方案缺點與不同，通過相互比較，來建立起自己的權威性。權威性主要表現(xiàn)就是：以誠信為本，講求事實，做適當?shù)男麄?，不能過度的吹捧，不要超出事實范圍。
5、可信性的溝通表達技巧：一個論證，需要證據和觀點。如果后兩者都不存在，那你的論證就是假的。找出有說服力的證據，通過論證的方式來對所有方案進行分析，由此選擇最佳的方案。
當你學會了這五種溝通技巧，你就會發(fā)現(xiàn)，你的人生多了一些朋友，添增了一些韻味。無論是你的工作，你的業(yè)績，還是你的直銷事業(yè)，都能讓你在成功的道路上暢通無阻。
直銷行業(yè)說話溝通技巧02
1、贊美行為而非個人
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2、透過第三者表達贊美
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
3、套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝、對不起，這件事麻煩你了。至于才疏學淺，請閣下多多指教，這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
4、面對別人的稱贊，說聲謝謝就好
一般人被稱贊時，多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量
當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。
6、批評也要看關系
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。比較容易讓人接受的說法是：“關于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
7、批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是：“關于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
8、時間點很重要
千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
9、注意場合
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好
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3.直銷的溝通技巧
7.溝通說話技巧