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銷售演講口才

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  銷售演講不是銷售技巧。銷售演講應該是在銷售周期的中期或后期使用的一種工具,它的目的是為你所推薦的解決方案爭取更多的支持。下面學習啦小編來告訴你一些關于銷售演講口才的知識吧。

  銷售演講口才:遵守五條法則

  規(guī)則一:在溝通之前,設置清晰的溝通目標。你的目標是你希望你的客戶采取的那些行動。如果你沒有清晰的目標,你就不能進行有效的溝通。首先你應該弄清楚你的目標聽眾關心的問題是什么,然后問問自己你希望他們在聽完了你的演示之后采取什么樣的行動。你的每一張幻燈片和演講中的每一句話都應該圍繞著這些目標。

  規(guī)則二:根據(jù)他們的議程設計你的陳述。在你制作幻燈片的時候,要注意避免使用高級管理人員經(jīng)常會使用的“提綱”風格的議程。你應該在你的第一張幻燈片上,就清楚地列出你是如何解決他們關心的問題,如何滿足他們需求的。請注意,這個規(guī)則和第一條規(guī)則密切相關,因為這是銷售演講,而不是一場學術演講或者內(nèi)部商務演示。

  規(guī)則三:改變順序,把結(jié)論放在最前面。你應該按照這樣的順序組織你的演講:1)結(jié)論,2)事實,3)數(shù)字論據(jù),4)前提和假設。請注意:這和你通常情況下在內(nèi)部做商務演講時候的順序完全相反。這種論述的方式可以避免在陳述的剛開始就進入細枝末節(jié)的問題,也避免了各種數(shù)字論據(jù)和分析分散聽眾的注意力,你可以在一開始就把最關鍵的信息直接傳遞給他們。

  規(guī)則四:在演示的開始部分,先建立起“和諧小組”的氣氛。演示的開頭部分一定要精彩,你可以提出挑戰(zhàn)或者給出假設。結(jié)合通常的經(jīng)驗,同聽眾建立起某種聯(lián)系。如果你還是把一些諸如“感謝你們來聽我的演講”之類的陳詞濫調(diào)放在開頭的話,聽眾就不太可能會記住你所講述的內(nèi)容。這對于銷售陳述來說,是非常重要的一點,因為銷售陳述的目標是希望聽眾能夠采取某種特定的行動。

  規(guī)則五:使用讓人能夠記得住的語言。例如,“和其他公司相比,我們的人會更快地通過語音郵件聯(lián)系到您,聯(lián)系您的將會是真的人類,而不是什么機器。”就比“我們有良好的客戶支持能力”這種做法要好得多,因為第一種說法更容易讓人記住,而后一種說法則非常平庸。如果你的語言無法給客戶留下深刻的印象,客戶可能就不會采取你希望中的行動。

  銷售演講口才:銷售演講稿開場白

  傳統(tǒng)銷售開場白公式

  假設,您得到了客戶應允而見面,開場白可以包括這幾個部分:

  1. 感謝對方提供見面機會,銷售演講稿開場白。(為快速拉近距離,需借機"拍馬屁",簡稱PMP)

  2. 自我介紹。

  3. 介紹來訪之目的、來訪對于客戶的價值。(要關聯(lián)客戶利益)

  4. 轉(zhuǎn)向挖需求。(可關注"巧用提問挖需求")

  下面,我用案例來說明:

  銷售人員如約來到客戶辦公室,開場白:

  "張總,您好!謝謝您抽出寶貴時間來接待我!(感謝接見)

  哇!張總,您的辦公室是既簡潔又有品位啊,可以想象,您是一個做事干練的人!(PMP)

  這是我的名片,請多關照!(呈上名片,為介紹業(yè)務作鋪墊)

  張總,我是安防監(jiān)控方案供應商。我們了解到現(xiàn)在的企業(yè)不僅關注增加市場占有率和利潤,也越來越重視安防工作了。您作為企業(yè)負責人,可能會非常關心怎樣合理配置安防資源,花最少的成本來營造安全的經(jīng)營環(huán)境,所以今天特意前來與您交流一下,看有沒有我們公司能協(xié)助得上的。(介紹來訪之目的。注意,在這個部分要關聯(lián)客戶利益)

  貴公司目前有沒有安防設備?使用情況怎么樣?(以背景問題結(jié)束,挖掘客戶需求,使客戶開口)

  開場白的目的是介紹來訪者自身、來訪者可給客戶提供利益可能,故此才能引起對方關注和尊重,引發(fā)交流興趣。

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