每次跟客戶交流就緊張怎么辦
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。下面是小編為大家收集關(guān)于每次跟客戶交流就緊張怎么辦，歡迎借鑒參考。
跟客戶溝通緊張怎么辦
1、緊張的定義是不適應(yīng)，你見到客戶只是不適應(yīng)而已，適應(yīng)一下就好了，不緊張哈!
2、既然緊張定義是不適應(yīng)，那你提前適應(yīng)一下不就行了嘛!怎么做呢?提前半個小時到你們相約的地方，先自己感受感受，適應(yīng)適應(yīng)。
3、提前把你要說的話，寫寫畫畫，背誦幾遍，對著同事演練兩遍，那就不緊張了吧!
4、等到該你真正要跟客戶說的時候，你就把這段時間當(dāng)成是法律規(guī)定你來講，不管自己講的怎么樣，這個時間就歸自己;這個時候不是謙虛的時候，越是躲躲閃閃越是對客戶的不負(fù)責(zé)任，當(dāng)你豁出去了，綻放自己的時候，也是對雙方最負(fù)責(zé)的時候。你也就不緊張了!
5、永遠(yuǎn)不要期待著能夠搞定所有客戶，緊張的人大多是追求完美的人
6、見客戶緊張的本質(zhì)是想自己，想著自己怎么搞定客戶，想著自己這么說客戶認(rèn)可不認(rèn)可啊，我這么做對嗎，總之緊張就是想自己;解決方案是想著客戶，就說對客戶有幫助的話，就想著幫助客戶解決問題，你這么想你還緊張啥?
7、見到客戶的時候，剛開始緊張，做幾個深呼吸，坐穩(wěn);當(dāng)你自己穩(wěn)定下來了，就不緊張了。
8、不要看客戶的眼睛，你看他，他也看你，越看越緊
9、實在是緊張的話，你就先別說唄，隱藏自身劣勢。你提前準(zhǔn)備幾個開放式的問題，讓你的客戶說，你聽著他說你就不緊張了吧!
10、如果當(dāng)你必須說的時候，你緊張怎么辦?轉(zhuǎn)移客戶注意力，你提前準(zhǔn)備一些資料，客戶注意力轉(zhuǎn)移到資料上，你就不緊張了吧?
11、如果當(dāng)你自己說的時候忘詞了，這個時候你肯定緊張，那怎么辦?立刻變成問題問你的客戶，有時候你的客戶會幫你說出來的，這個時候能夠知道對方確實是在認(rèn)真聽，你贊美他兩句，繼續(xù)說唄;如果你忘詞了，通過提問覺得對方?jīng)]認(rèn)真聽，那正好轉(zhuǎn)移話題。
12、穿著要舒服，咱們不求穿的名牌，但一定要舒服。因為你一旦自己穿著不舒服就會影響你，一直想著這個事，也會緊張。
工作做事三分鐘熱度怎么辦
單點爆破+目標(biāo)細(xì)分解決問題
伯利恒鋼鐵公司總裁舒瓦普曾會見效率專家艾維。艾維說能幫舒瓦普把他的鋼鐵公司管理得更好。
舒瓦普承認(rèn)公司不盡如人意，可是他說自己需要的不是更多知識，而是更多行動：“應(yīng)該做什么，我們自己是清楚的。如果艾維你能告訴我們?nèi)绾胃脠?zhí)行計劃，我聽你的，在合理范圍內(nèi)價錢由你定。”
艾維遞來一張白紙，請舒瓦普在這張紙上寫下明天要做的6件重要的事：“現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事對于你和公司的重要性的次序。”
艾維接著說：“現(xiàn)在把紙放進(jìn)口袋，明天早上拿出來，作第一項事。不要看其他的，只看第一項，著手辦第一件事，直至完成為止;然后用同樣方法對待第二項、第三項……直到你下班為止。如果你只做完第一件事，無所謂，因為你是在做最重要的事情，一切都值得!”
艾維說：“每一天都要這樣做。你對該方法的價值深信不疑后，叫公司的人也這樣干。如能帶來價值，請給我寄來支票，值多少就給我多少。”幾個星期后，舒瓦普寄去一張2.5萬元支票和一封信，信上說從錢的觀點看，那是他一生中最有價值的一課。5年后，當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠已躍居成為世界最大的獨立鋼廠，該方法為舒瓦普賺得一億美元。
我們在職場上，每天要處理很多事情，尤其要完成老板交代的幾件事，這時候我們必須抓住最主要的一件事，把這件事做到極致，對老板和公司而言，那就是雪中送炭，呵呵，雪中送炭和雨中送傘總是令老板印象深刻吧，而老板安排的其他事情，咱們能做到合格就行啦，也就是錦上添花。因為我們每天精力有限，能力有限，資源有限，不可能把所有事情都做到極致。
我們再來想一想，老板的記性也是有限的，不可能記住我們做完的每一件事，他只會記住你做得最重要的一件事，做得最棒的一件事，記住雪中送炭的事，至于錦上添花的事全是陪襯啦。
這個道理很好理解，你評價一位好朋友，是不是只會想到他為你做的一件最令人感動的事?因為其他事情都只能是個泛泛印象而已。所以，老板記住我們?yōu)楣咀龅臉I(yè)績也是一樣，只記雪中送炭的事情。
大家回想一下自己的工作，是不是什么事情都想做到頂級棒，什么事情都是投入巨大精力，但平均分配精力的結(jié)果卻是，樣樣事情都在做，但樣樣事情都是松松垮垮，沒有一件事能拿得出手炫耀的。這就是咱們不懂目標(biāo)細(xì)分和單爆，造成的結(jié)果，也就是不懂巧干，只是在蠻干和傻干。
新手適合做保險銷售嗎?
挺看好保險銷售的哦，行業(yè)非常棒!但，但，但，但，銷售小白去做保險，基本屬于浪費時間……保險兩級分化太嚴(yán)重了，這個行業(yè)是高手賺大錢，小白餓死的行業(yè)……
對于銷售小白而言，剛開始就涉及這個行業(yè)，十之八九是賺不到錢的，除非你有銷售領(lǐng)悟能力，有高手帶你，你又有716精神，否則光看同行高手賺錢啦，給你推薦一本做保險的書，去看看曹繼平吧，或許對你有幫助，但要是我，我就不去了哦。建議你先成為銷售高手再入此行吧。
還要提醒一點，銷售分成兩大類，一類是務(wù)虛銷售，也就是獵頭、廣告、保險等行業(yè)，沒有一個實際產(chǎn)品，都是在客戶大腦里畫大餅，沒有具體產(chǎn)品，是在激發(fā)客戶想象力，銷售難度很大哦，比如，獵頭拉人跳槽，就是給銷售對象描述一個跳槽后的前景，看不見摸不著，只能憑借自己的想象，而另一類就是務(wù)實銷售，也就是有實際產(chǎn)品，客戶摸得著，看得見，容易比較，銷售難度相對少一些，你上來就挑戰(zhàn)務(wù)虛銷售啊，呵呵，難度大嘍……
對了，銷售跟性格沒關(guān)系，內(nèi)向啊，外向啊，都無所謂的，你想多了，我周圍有很多銷售高手，也不是人人都能說會道的哦，有一批悶葫蘆呢…
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