銷(xiāo)售高手開(kāi)發(fā)客戶常用的3招
職場(chǎng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象，銷(xiāo)售高手們幾乎天天都出單，而有些銷(xiāo)售10天半月也開(kāi)不了1單，什么原因呢?因?yàn)殇N(xiāo)售高手都有自己的一套開(kāi)發(fā)客戶系統(tǒng)，已經(jīng)形成了良性循環(huán)。下面是小編為大家收集關(guān)于銷(xiāo)售高手開(kāi)發(fā)客戶常用的3招，歡迎借鑒參考。
1.利用好關(guān)系網(wǎng)
主要是親朋好友同學(xué)等人脈關(guān)系。因?yàn)檫@些人脈都和自己比較熟悉，所以很容易建立信任感，拒絕的概率會(huì)大大減少，所以他們特別擅長(zhǎng)利用這樣的關(guān)系網(wǎng)，逢人就說(shuō)，見(jiàn)人就講，不放過(guò)任何機(jī)會(huì)介紹自己的產(chǎn)品，同時(shí)為他們帶來(lái)很大一塊受益。
而業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售有個(gè)很大的毛病，好像做銷(xiāo)售好像在求人似的，不是太讓人瞧得起的工作，所以，總是不好意思開(kāi)口向親朋好友銷(xiāo)售產(chǎn)品，說(shuō)白了就是怕拒絕，好像被熟人拒絕很沒(méi)面子。直到發(fā)現(xiàn)自己的親朋好友都成了別人的客戶，自己才后悔莫及。所以說(shuō)，想做銷(xiāo)售第一點(diǎn)是要把臉皮臉厚，不好意思是銷(xiāo)售最大的忌諱，所以要迅速改變。
2.陌生拜訪
盡管銷(xiāo)售高手的人脈關(guān)系比較廣，但他們始終不會(huì)忘記陌生拜訪這條途徑。因?yàn)槟吧菰L是特別能鍛煉人的綜合能力，能讓他們的素質(zhì)不斷提高。
拜訪熟人不需要那么多復(fù)雜的銷(xiāo)售流程，也不需要做那么多的拒絕話術(shù)處理，親朋好友只要對(duì)產(chǎn)品有需求，有時(shí)都不用做太多介紹，讓銷(xiāo)售人員做主就可以了。而做陌生拜訪的好處是能讓自己對(duì)銷(xiāo)售流程更加熟悉，能夠不斷提升銷(xiāo)售水平。同時(shí)，陌拜也是開(kāi)發(fā)新客戶不可缺少的一種途徑，單靠朋友圈資源也會(huì)有中斷的時(shí)候。
3.轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹更是銷(xiāo)售高手最常用的方法，而且他們運(yùn)用的可以說(shuō)是爐火純青。轉(zhuǎn)介紹的最佳時(shí)機(jī)是在成交時(shí)，這時(shí)客戶對(duì)我們的服務(wù)已經(jīng)很滿意，同時(shí)也是心情快樂(lè)的時(shí)候，此時(shí)要求轉(zhuǎn)介紹客戶一般都會(huì)答應(yīng)。
要求轉(zhuǎn)介紹時(shí)，一次一到兩個(gè)比較合適，要求多了，客戶感到壓力，會(huì)適得其反。
有些銷(xiāo)售人員成交后，立刻就走，特別害怕客戶反悔，失去這單生意，只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，前期工作做得不踏實(shí)，或者是有欺騙客戶的行為。這種情況下，客戶是不會(huì)為你轉(zhuǎn)介紹的，而且也不會(huì)給你留下什么好口碑。這對(duì)銷(xiāo)售人員非常不利，沒(méi)有老客戶的支持，銷(xiāo)售行業(yè)很難堅(jiān)持長(zhǎng)久。
總結(jié)
(1)利用好關(guān)系網(wǎng)
(2)陌生拜訪
(3)轉(zhuǎn)介紹
我想這3種方法大家都知道，但我想真正能把這3點(diǎn)結(jié)合起來(lái)的人并不多，銷(xiāo)售高手為什么幾乎能天天有單能，一個(gè)重要的原因就是善于資源整合，形成自己一套開(kāi)發(fā)客戶系統(tǒng)，讓自己的客戶源源不斷。
也許你只擅長(zhǎng)其中一招或兩招，而人家3招都會(huì)用，而且玩的很老練，結(jié)果就會(huì)截然不同。所以銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)資源整合，疊加使用，銷(xiāo)售成績(jī)就會(huì)成倍增長(zhǎng)，最后希望大家都能成為銷(xiāo)售高手，生意興隆，財(cái)源滾滾。
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