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銷售報價的6個關鍵點

時間: 楊杰1209 分享

  銷售不是一個單純的買和賣的過程,在銷售的過程中,需要雙方不斷地談判磋商,最終達成交易。其中,最為重要的環(huán)節(jié)之一便是價格的談判。在談判過程中,很多經(jīng)驗不足的銷售人員被問到了價格問題,往往拿捏不準,報價吞吞吐吐;要不就是拖泥帶水,很久才能回復客戶價格,造成客戶不滿。下面是小編為大家收集關于銷售報價的6個關鍵點,歡迎借鑒參考。

  一、廠商指導價

  廠商指導價是指出廠時的廠商定價。作為產(chǎn)品的生產(chǎn)商,廠商在定價時就已經(jīng)綜合考慮了自己的制造成本、利潤和市場狀況。廠商的定價還可以為不同區(qū)域的銷售做一個價格參考,所以有一定的指導意義。

  二、行業(yè)價格

  行業(yè)價格是指某產(chǎn)品在同一行業(yè)的平均銷售價格。很多產(chǎn)品面向的行業(yè)不止一種,尤其是那些具有通用性的產(chǎn)品。

  雖然行業(yè)價格差別較大,但是畢竟“隔行如隔山”,同一產(chǎn)品在不同行業(yè)的價格還是比較難互通的。所以,當你碰到同一產(chǎn)品在不同行業(yè)價格差異較大時,不用過于擔心,因為客戶知曉的可能性很小。

  但是,如果是同一行業(yè)的不同客戶,如果價格差異過大,再加上同一行業(yè)的信息流速遠比不同行業(yè)的信息流速更快,會讓客戶失去對你的信任感,從而影響后續(xù)合作。所以,在報價時,一定要清楚行業(yè)的平均價格大概是多少,在平均價格的基礎上上下浮動。

  三、客戶購買量

  大家在購買東西時,都存在這樣一種潛意識——量多優(yōu)惠。很多采購人員詢價時,經(jīng)常會問:“你們一個多少錢?我這次買的多,能給多少錢。”

  同樣,供應商可以薄利多銷,在保證購買量的情況下,給予適當?shù)慕祪r優(yōu)惠,能獲取更多的利潤。所以,購買量也是很重要的報價參考點。

  假設1套產(chǎn)品10萬,那么沒有優(yōu)惠可以,如果購買5套還沒有優(yōu)惠,客戶肯定會不滿地找你砍價,質詢你為什么沒有任何優(yōu)惠。

  既然我們已經(jīng)知道客戶有這種心理預期,不如提前給客戶點“甜頭”,先滿足客戶的這種預期,做出合理的讓步,讓客戶感覺爽快。

  比如你先報價49萬,不管降價幅度怎么樣,客戶會感覺你在協(xié)助他們降低采購成本。如果客戶覺得降價幅度不夠,雙方可以進一步商討。

  由于不同行業(yè)的情況不同,所以,即使在有采購量的情況下,報價也要參照具體情況量力而行。但是,無論怎么報價,都要以行業(yè)價格為參考,不宜差異過大?;蛘呖梢宰鲆粋€階梯價格:10套多少錢,20套多少錢,50套多少錢……

  四、競爭對手價格

  現(xiàn)在各行業(yè)的競爭都越來越激烈,產(chǎn)品的同質度也越來越高,很多情況下,大家為了爭奪市場份額,都在“拼價格”。

  報價前知道客戶是否引入了競爭對手以及其價格是很重要的。如果產(chǎn)品差異不大,都可以滿足客戶的要求,客戶一定更傾向于成本更低的。

  所以,如果你一定要拿下某個項目,競爭對手的報價是非常具有參考意義的。我們可以在競爭對手的價格上做浮動調整。

  客戶當然樂意看到更低的價格,但是,如果產(chǎn)品的確有些許優(yōu)勢,為了更高的利潤,可以適當?shù)乇雀偁帉κ值膬r格更高,前提是,一定要有充分的理由讓客戶認為高出來的價格是“值得的”。

  如果報價前你不了解競爭對手的價格,有可能報價過高而錯失項目,被競爭對手拿去,造成不必要的損失。

  五、預算

  客戶在做項目或者評估方案時,往往都有預算要求。如果報價過高或者預算差距過大,客戶有可能會更改方案或者延期項目,導致項目中斷。所以,報價前了解客戶的預算也是很關鍵的一步。

  如果你為了接近客戶的預算而降價太多,客戶就會認為你的初期報價有問題,價格水分太高,對你會失去信任感。

  所以,為了保證項目的順利實施,以及為后續(xù)的降價留有余地,前期一定確認好客戶的預算。

  當然,如果客戶對于產(chǎn)品價格沒有明確的概念,不了解行情,并沒有做預算計劃,那么這個時候,預算也許就不是報價的參考對象了。

  六、未來使用潛力

  采購量是我們報價的重要參考點。如果客戶首次購買量不多,比如只有一款,好像沒有報低價的必要。但是,我們了解到客戶一旦第一款使用感良好,后面就會大規(guī)模地采購??紤]到未來的使用潛力,我們也可以酌情報價。

  舉個例子,比如我們確認到客戶的預期成本5000元,而我們產(chǎn)品的單價市場價要在1萬元。如果這個時候,我們按照市場價1萬元報價過去,客戶可能無法接受,會想辦法找其他的解決方案??紤]到客戶的成本預期和未來潛力,比如我們報價6000元。

  盡管超出預算,但是超出不多,我們可以告知客戶如果后續(xù)設備推廣開來,購買量增加,可以考慮進一步調價,這樣的話,客戶認為和他們的預算基本接近,才能更容易接受你的報價。做銷售一定要“放長線,釣大魚”,不要只盯著眼前的蠅頭小利,要以合作的心態(tài)和長遠的眼光去看待客戶和項目,這樣才能“經(jīng)營未來”。

  掌握上述六個價格關鍵點,對于產(chǎn)品的報價是大有裨益的。為了更直觀地掌握每個項目的關鍵點,我們可以自己制作一個“項目報價管理表”,方便自己去完善報價。

  我們本文提到的六個“支撐點”,并不是分割獨立的,而是相互聯(lián)系的。在報價時,要綜合考慮以上六點,綜合評估,合理取舍,慢慢積累報價的經(jīng)驗,不斷提升自己的業(yè)務水平。


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