為什么說(shuō)真正的銷售是銷售自己
在銷售人員的心目中，在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，是自己重要還是產(chǎn)品重要呢?如何讓你的銷售之路走得更穩(wěn)?如何讓你成為一位營(yíng)銷高手呢?下面小編為你整理真正的銷售是銷售自己，希望能幫到你。
銷售的不是產(chǎn)品
世界第一名汽車推銷員、金氏世界記錄保持者喬·吉拉德說(shuō)：“其實(shí)我真正賣的第一名的產(chǎn)品不是汽車，而是我自己——喬·吉拉德。以前如此，未來(lái)也是如此。”銷售領(lǐng)域里一個(gè)最大的迷惑就是許多業(yè)務(wù)員以為他們賣的是產(chǎn)品，其實(shí)，真正推銷的不是產(chǎn)品，而是他們個(gè)人。同樣，顧客買的也不是你的產(chǎn)品，而是你的服務(wù)精神和態(tài)度。你是世界上獨(dú)一無(wú)二的。賣產(chǎn)品不如賣自己，你只要有著一流的精神狀態(tài)，一流的付出心態(tài)，一流的責(zé)任感，不管你賣什么，顧客都愿意接受。
你要成為頂尖的銷售高手，你就要有一流的品質(zhì)，你就要把自己當(dāng)作奧林匹克冠軍選手一樣要求自己、鍛煉自己。你對(duì)自己的要求越高，你的成就就越大，只要你的要求是合理的。
銷售從拒絕開始
銷售從拒絕開始。這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有一樁銷售是絕不會(huì)遇到拒絕的，不管你的產(chǎn)品品質(zhì)如何的好，不管你的產(chǎn)品介紹是如何的詳盡到位，也不管你的推銷技巧是如何的高明，顧客在決定購(gòu)買之前都會(huì)有一個(gè)懷疑、猶豫不決的過(guò)程。很多時(shí)候顧客拒絕是因?yàn)槟銢](méi)有解釋得很清楚，他對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解。如果你的顧客坐著紋絲不動(dòng)，那他鐵定不會(huì)要你的產(chǎn)品。這是一個(gè)更危險(xiǎn)的訊息。如果顧客拒絕了你，不管拒絕是多么強(qiáng)烈，你不但不要被拒絕擊倒，反而應(yīng)該感到高興，你的銷售流程又向前邁進(jìn)了一步。潛能大師博恩·崔西說(shuō)：“成功的銷售所遇到的拒絕要比失敗的銷售所遇到的拒絕多出兩倍。”
成功不是靠自己
所謂成功是靠別人而不是自己。成功需要許許多多生命中的貴人相助，你的每一個(gè)顧客都是你生命中的貴人。你服務(wù)的人數(shù)越多你就越成功。因?yàn)榻?jīng)由你的顧客介紹而來(lái)的顧客是最理想的顧客，他們對(duì)你也更加信任。經(jīng)由推薦而來(lái)的顧客，通常消費(fèi)額更高，買的東西更多，更能讓你獲利，也對(duì)你更忠誠(chéng)。
如何建立推薦系統(tǒng)
一、要勇敢地請(qǐng)你的客戶為你推薦顧客。
二、要顧客清楚地看到你能為他的朋友提供最有利、最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、要抓住機(jī)會(huì)與顧客的朋友見(jiàn)面，并展示你的產(chǎn)品或服務(wù)。
如果你每天都能請(qǐng)和你談過(guò)話、買過(guò)東西、寫過(guò)信和拜訪過(guò)的朋友和顧客為你轉(zhuǎn)介紹新的顧客，你一定會(huì)吸引并爭(zhēng)取到大量的新顧客成為你服務(wù)的對(duì)象。
建立一個(gè)最有效的系統(tǒng)
一、這是花錢最少、風(fēng)險(xiǎn)最低及利用程度最高的一種方法。
二、這是吸引新客戶的最佳方法，也是最便宜的方法。
頂尖的銷售員或者優(yōu)秀的服務(wù)人員，一定要把自己看成是顧問(wèn)而非銷售員，一定要有這樣的一個(gè)信念：那就是我們是用產(chǎn)品或服務(wù)去解決顧客問(wèn)題的人。我們要把自己定位為該行業(yè)的專業(yè)和權(quán)威，往往以顧客的參謀、教練以及朋友的姿態(tài)出現(xiàn)。對(duì)客戶有著強(qiáng)烈的同理心，永遠(yuǎn)站在客戶的一邊，永遠(yuǎn)與客戶同呼吸、共命運(yùn)?？蛻粲邢矘?lè)開心的事，要與客戶一起慶祝，客戶有困難需要解決，要與客戶一起解決。
真誠(chéng)對(duì)待他人
每個(gè)人都會(huì)因?yàn)樗母冻龆@得相應(yīng)的報(bào)酬。在生活中，每一件事情，都存在著相等與相對(duì)的力量。一個(gè)人的心態(tài)，快樂(lè)和滿足感，事業(yè)與人生的豐收，都是付出心態(tài)的結(jié)果。生命當(dāng)中最大的滿足感，生命當(dāng)中最喜悅的事情，永遠(yuǎn)是來(lái)自于你對(duì)別人所提供的服務(wù)之中。它永遠(yuǎn)是來(lái)自你做了一件好事，或者是對(duì)別人提供了什么有價(jià)值的事物，而當(dāng)你越多做一些增加你服務(wù)價(jià)值的事情，你就會(huì)感覺(jué)到你自己越快樂(lè)，就會(huì)獲得越多的收獲。
什么樣性格的人適合做銷售1、熱情友善
銷售人員在與客戶溝通的時(shí)候，一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面，讓客戶樂(lè)意接受你這名銷售人員。試想一下，如果你給客戶的感覺(jué)是面無(wú)表情、難以接近，你能做好銷售嗎?
什么樣性格的人適合做銷售2、不卑不亢
面對(duì)客戶一定要不卑不亢，堅(jiān)信自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)一定是具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的，能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值，客戶用錢購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)是等價(jià)交換，不要覺(jué)得比客戶低人一等。
什么樣性格的人適合做銷售3、意志堅(jiān)定
做銷售一帆風(fēng)順是很少的，銷售人員在工作中經(jīng)常會(huì)得到客戶的各種抱怨或是語(yǔ)言上的攻擊，如果受不了客戶的這些態(tài)度和語(yǔ)言，一氣之下就不干了，這樣永遠(yuǎn)都沒(méi)有機(jī)會(huì)成功
什么樣性格的人適合做銷售4、渴望成功
渴望成功對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，只有對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，才有動(dòng)力去突破層層障礙。
什么樣性格的人適合做銷售5、爭(zhēng)強(qiáng)好勝
成功的銷售人員還需要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格，只有這樣才能面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把銷售做好，拿下訂單。關(guān)注微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)你想不到的銷售技巧。這樣的銷售人員也善于和其它銷售人員總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，更好的提高自己。
什么樣性格的人適合做銷售6、隨機(jī)應(yīng)變
不管是在外面跑客戶，還是做電話銷售，遇到客戶各種刁難問(wèn)題是常有的事，只有隨機(jī)應(yīng)變，才能靈活解決遇到的各種問(wèn)題。
總之對(duì)于喜歡做銷售的人，只要不怕困難，能夠吃苦耐勞，再加上堅(jiān)持，就一定會(huì)成功的!
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