什么是銷售技巧黃金定律
什么是銷售技巧黃金定律
銷售給人的印象個個都是口舌如簧。不過話又說回來了,沒有一定的口才技巧又怎能把商品推銷出去呢?所以,商品好固然是一方面,同時還要有好的銷售推波助瀾來推銷商品,才能讓大眾對所銷售的商品有所認(rèn)知。只有仔細(xì)了解了商品的內(nèi)涵才能促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲??梢婁N售的作用是何等重要啊!擁有優(yōu)秀口才技巧的銷售不僅能為自己多創(chuàng)造業(yè)績,同時也能為公司增加銷售額。下面小編為你整理銷售口才黃金定律,希望能幫到你。
銷售技巧的黃金定律
一:了解客戶真正需要
銷售人員第一步最需要了解客戶真正的需要,作為一位優(yōu)秀的銷售人員一定是要顧客多說話,多了解顧客內(nèi)心真正的想法,才可以順利銷售產(chǎn)品。
二:同意顧客的感受
同意顧客的感受可以第一時間把您與顧客站在同一條戰(zhàn)線上,讓顧客明白您總是把他最需要的東西推薦給他。
三:抓住顧客關(guān)鍵問題
可能顧客說了一大堆,但要你懂得抓住顧客所反映的重點(diǎn)問題,如此才可以很好真正懂得顧客所需要的。
四:再三確認(rèn)顧客所需求
你一定要做到你重復(fù)所聽到的顧客關(guān)鍵問題,這在銷售來處叫作先跟,這也是很好地取得顧客信任的關(guān)鍵,這樣做的好處也能了解顧客是否知道你所推薦商品的好處。
五:讓顧客了解真正動機(jī)
很多銷售員都擔(dān)心顧客看到自己銷售的真正動機(jī),但讓顧客真正了解到自己的動機(jī),才可以令兩人的隔閡真正消除,如此也才能很好地建立真正信任的關(guān)系。
這就是銷售行業(yè)里必然的五條定律,做到真正的銷售就是要贏得顧客的信任。
如何練習(xí)銷售口才
1、朗讀朗誦。
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上,堅持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、對著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練。
這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。