翡翠銷售實(shí)用技巧
中國的玉石市場一直都是很火爆,怎樣才能讓你的玉石銷售額提升呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的翡翠銷售實(shí)用技巧,希望對(duì)大家有用。
1、買翡翠不如買黃金保值
其實(shí)您的這種想法,我沒有做翡翠的時(shí)候也是這樣想的。但是您知道嗎?我們都說人養(yǎng)玉玉養(yǎng)人,您帶久了翡翠會(huì)越來越溫潤,而溫潤的翡翠是很稀有的。
而且您知道黃金10年前多少錢一克嗎?80一克。相對(duì)于現(xiàn)在一克漲了近4倍,翡翠就不一樣,十年來翡翠的增值空間非常的大,平均每年都在以30%的速度在增長,從這個(gè)數(shù)字上來看,翡翠的增值性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了鉆石和黃金,這也就是現(xiàn)在市面上稱翡翠為瘋狂的石頭的原因。
2、翡翠就是一塊石頭怎么那么貴?
是的,的確很多人是這樣想的!(贊同)其實(shí)翡翠就是玉石的一種,號(hào)稱玉中之王!
它是一種有限的不可再生資源。這些年價(jià)格突飛猛漲!您可以上網(wǎng)查一下,據(jù)說十年漲了十倍!
而且很多人喜歡翡翠主要是中國玉文化悠久的原因!傳說它可以避邪并給人帶來如意吉祥!實(shí)際上保值不如保平安!這也許正是這幾年越來越多的人戴玉的根本原因!您說是吧?
3、你這翡翠是真的還是假的,我們又不是行家,怎么才能知道它是翡翠呢?
翡翠當(dāng)然有真有假,雖然您不是行家,但是我是XX品牌的專業(yè)首飾顧問,您要是有時(shí)間的話可以坐下來,讓我和您一起分享一下翡翠的鑒定,那您就可以是半個(gè)專家了。
4、你這什么牌子?
我們是xxxx品牌。我們一線品牌,我們有自己的工廠/直營店,在緬甸也有有自己的礦產(chǎn)合作公司,最重要的是,我們經(jīng)營了xx年了,而且從來不打廣告,都是靠口碑和信譽(yù)的。您看來我們這的都是老顧客。您說對(duì)嗎!
5、什么樣的玉好?
A類回答: 太極法(店里銷售不止一種玉石)
玉的種類有很多,每一種玉都有它自己的特點(diǎn)。主要看您的個(gè)人喜好了,有的人喜歡翡翠的顏色,有的人就喜歡和田玉的溫潤,每個(gè)人有不同的愛好,就像有的人喜歡吃辣的,可能川菜和湘菜就比較好些,而有的人喜歡吃清淡一點(diǎn)的可能粵菜會(huì)好些,只要您喜歡就好。
B類回答:單刀直入(店里只賣翡翠的時(shí)候)
翡翠是所有玉中最受歡迎的,很多名人都喜歡翡翠,比如說蔡國慶啊楊麗萍啊,都是翡翠的忠實(shí)愛好者,而且翡翠每年都至少升值30%,優(yōu)質(zhì)的翡翠基本都成倍增長,并且翡翠是所有玉石當(dāng)中成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他玉石,所以翡翠是玉中的佼佼者。
6、什么是水頭,你說翡翠很透明,我看著怎么不透明呢?
其實(shí)翡翠的透明不是說像玻璃一樣的透明(當(dāng)然也有達(dá)到那么高透明度的翡翠。)您看,這兩塊一個(gè)是看其來很干,一個(gè)感覺比較潤澤,潤澤的這種感覺就是水頭,看起來越潤澤晶瑩剔透的,顆粒不明顯的,水頭也就越好也就是透明度越高。種頭也就越好了。您看,這件翡翠就是這樣的水頭。
7、為什么綠的比白的貴,但是現(xiàn)在你拿出來的就是白的比綠的貴呢?
翡翠翡翠,從顏色上來看呢,肯定是綠的貴,黃翡綠翠紫為貴嘛,現(xiàn)在這只雖然白地比較多,但是他涉及到翡翠的種頭,就代表著他又多了一個(gè)優(yōu)勢,當(dāng)然比只有一個(gè)顏色優(yōu)勢的翡翠貴了。你要是喜歡有水有種的,我可以幫您介紹并推介幾個(gè)款式讓您挑選。 您覺得可以嗎?
8、翡翠劃得動(dòng)玻璃吧?劃得動(dòng)玻璃和用頭發(fā)絲纏著燒不斷的才是翡翠,你這可以嗎?
當(dāng)然劃得動(dòng)。翡翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度才是5.5-6,指甲2.5,鋼刀5.5, 銅幣 3.5-4,鋼銼6.5。但是這樣是破壞性試驗(yàn),是不科學(xué)的,這么昂貴的珠寶不建議這樣試驗(yàn)。
用頭發(fā)纏著燒也是不科學(xué)的,一個(gè)翡翠的鑒定是靠科學(xué)的見證的。試驗(yàn)都是破壞性的,科學(xué)上來說不建議,當(dāng)然,如果你買單了可以試,不過我想這么貴重的珠寶誰都不愿意吧。(羅列一些事實(shí),如把頭發(fā)絲纏在冰塊上不留縫隙也燒不斷,纏在鐵質(zhì)器皿上不留縫隙也燒不斷,1、2秒內(nèi)是可以的,且是用火機(jī)的內(nèi)焰。)
9、顧客想買翡翠,但是自己猶豫不定,要找個(gè)參謀,改天來買,在這種情況下,導(dǎo)購應(yīng)如何做?
這說明你沒得到他的信任!或者說你的專業(yè)能力沒有說服他!所以,在推薦翡翠時(shí),要做對(duì)比,并敢于否定某些不適合顧客的翡翠,甚至一些高價(jià)位的!獲得顧客對(duì)你的信任!但我們很多營業(yè)員總是想去推薦高價(jià)位的,而且對(duì)自己的商品個(gè)個(gè)都說好!所以顧客對(duì)你不相信!所以就很難成交!往往是一去不回!
10、對(duì)翡翠似懂非懂的顧客,用從網(wǎng)上看到的知識(shí)來批評(píng)你的產(chǎn)品,該如何回應(yīng)顧客把他留住?
看來你是行家!以后多來我們店指導(dǎo)!我們對(duì)這方面知識(shí)還是不太全面!不過最近不少行家都來我們店看貨!說是我們的翡翠相對(duì)來講還不錯(cuò),尤其價(jià)格標(biāo)的比較實(shí)在!我們老板也說,行家懂價(jià)格,不能亂標(biāo)價(jià)!
同時(shí),顧客留下來后,要說:先生/小姐,看您就是行家,我也很喜歡翡翠呢,您平時(shí)比較喜歡什么種水的翡翠呢?(用自己的專業(yè)委婉的和顧客切磋,讓顧客信任你)