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汽車(chē)銷(xiāo)售如何開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

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汽車(chē)銷(xiāo)售如何開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

  和任何行業(yè)銷(xiāo)售一樣,客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)銷(xiāo)售的前提,也是汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中最重要的。作為汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,客戶(hù)開(kāi)發(fā)不僅要在4S店里接待客戶(hù),更要運(yùn)用創(chuàng)造力去拓展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售如何開(kāi)發(fā)新客戶(hù),希望對(duì)大家有用。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之一:從身邊認(rèn)識(shí)的人開(kāi)發(fā)

  這是每個(gè)新銷(xiāo)售人員基本都要使用的方法,也是最簡(jiǎn)單最實(shí)用的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧。從身邊認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始,因?yàn)檎J(rèn)識(shí),所以相信,你可以迅速度過(guò)銷(xiāo)售人員最艱難的業(yè)務(wù)開(kāi)拓期。從身邊的親戚朋友同學(xué)開(kāi)始,你可以最快地利用自己已有的人脈資源,建立最初的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)圈子,并通過(guò)這個(gè)圈子把自己銷(xiāo)售的范圍逐步擴(kuò)展起來(lái)。通過(guò)朋友向朋友的朋友介紹你在賣(mài)汽車(chē),比你做陌生拜訪(fǎng)要省事、可信的多。尤其是在中國(guó),這個(gè)注重人情的國(guó)家。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之二:陌生拜訪(fǎng)或陌生結(jié)識(shí)

  有沒(méi)有設(shè)想,早上擠公交車(chē)上班時(shí),自己拿著名片或宣傳單在車(chē)上散發(fā)一下?這個(gè)時(shí)候坐車(chē)的人多是無(wú)聊,他們會(huì)仔細(xì)看你的宣傳單的,有興趣的還會(huì)向你詢(xún)問(wèn)你汽車(chē)的問(wèn)題。別不好意思,推銷(xiāo)不僅僅是工作,更是人生,隨時(shí)隨地地推銷(xiāo),會(huì)為你帶來(lái)意想不到的收獲。銷(xiāo)售技巧其實(shí)也是人生。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之三:本行業(yè)的權(quán)威人士

  每個(gè)行業(yè)都有權(quán)威人士,他們不僅有自己的號(hào)召力,更有自己的粉絲,獲得他們的支持、推薦,你的業(yè)務(wù)圈子會(huì)大幅度拓廣,而且銷(xiāo)售圈子的質(zhì)量也會(huì)大幅度提升,這個(gè)銷(xiāo)售技巧一定要用。要結(jié)識(shí)這些人,也有一定的難度,如果有了這個(gè)契機(jī),請(qǐng)千萬(wàn)不要放棄機(jī)會(huì)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之四:過(guò)去客戶(hù)名單

  永遠(yuǎn)記住,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)你們公司產(chǎn)品的客戶(hù),絕對(duì)是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富,因?yàn)橹灰蛻?hù)滿(mǎn)意,他會(huì)傾向于繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)你們公司的產(chǎn)品的,因?yàn)檫@對(duì)客戶(hù)可以省去重新認(rèn)識(shí)和信任一個(gè)公司所需要的成本。其實(shí),這對(duì)于你來(lái)說(shuō),也是一種成本。千萬(wàn)別以為老客戶(hù)已經(jīng)買(mǎi)了產(chǎn)品而輕視他們。他們不僅可以再購(gòu)買(mǎi),還可以帶來(lái)新的客戶(hù)。這是汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中的不二法寶。沒(méi)事就定期給他們?nèi)€(gè)電話(huà),練練你的電話(huà)銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售話(huà)術(shù),也許會(huì)有更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之五:與這些部門(mén)人士結(jié)交

  政府職能管理部門(mén)、協(xié)會(huì)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、俱樂(lè)部等行業(yè)組織,這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。去刻意地和這些部門(mén)的人員結(jié)交,你會(huì)受益無(wú)窮。他們不僅會(huì)為你帶來(lái)很多的客戶(hù),更重要地為你帶來(lái)信息,也許有一天,他們還可以幫助你走上自己創(chuàng)業(yè)的道路。如果你希望在汽車(chē)行業(yè)大展拳腳,這個(gè)銷(xiāo)售技巧絕對(duì)要用。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之五:結(jié)識(shí)各行各業(yè)的銷(xiāo)售人員

  第一是說(shuō),結(jié)識(shí)其他廠(chǎng)家的汽車(chē)銷(xiāo)售人員,都說(shuō)同行是冤家,其實(shí)不必那么在意。 和他們?cè)谝黄鹉銜?huì)學(xué)到不少其他的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,各個(gè)廠(chǎng)家培訓(xùn)都有自己的絕招,學(xué)到了,你的功力會(huì)大增。另外,感情到了一定程度,他們會(huì)把自己認(rèn)識(shí)但不是目標(biāo)客戶(hù)的客戶(hù)介紹給你。另外,更多地結(jié)識(shí)其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員,比如房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,以來(lái)可以學(xué)一些房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,更重要的他們手頭的客戶(hù)很可能要買(mǎi)你的汽車(chē)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之六:和汽車(chē)修理人員交朋友

  千萬(wàn)別小看汽車(chē)修理人員,在客戶(hù)眼里他們可是專(zhuān)家,和他們交朋友你能獲得至少三個(gè)方面的好處,一是你能學(xué)到很多汽車(chē)方面的知識(shí);二是如果他們是你車(chē)行的維修人員,當(dāng)你的客戶(hù)買(mǎi)車(chē)或者維修,能得到很好照顧;第三,客戶(hù)更相信修理人員的話(huà),修理人員可能會(huì)將客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息第一時(shí)間反饋給你。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之七:電話(huà)陌生拜訪(fǎng)

  給潛在客戶(hù)打電話(huà),以便發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。電話(huà)陌生拜訪(fǎng)是現(xiàn)代電話(huà)銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是要找好給客戶(hù)打電話(huà)的由頭,所謂的由頭就是原因,就是讓客戶(hù)感到你打電話(huà)合理的說(shuō)法,比如新車(chē)上市、優(yōu)惠酬賓、試乘試駕等,要設(shè)計(jì)好電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白和電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù),爭(zhēng)取客戶(hù)來(lái)店或者是允許你去拜訪(fǎng)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之八:老客戶(hù)推薦新客戶(hù)

  這是一個(gè)很好的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)老客戶(hù)積極性。很多4S店都有相關(guān)政策,比如給予推薦新客戶(hù)的老客戶(hù)以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品的設(shè)置很重要,既要讓老客戶(hù)感到獎(jiǎng)品很好,自己推薦值得,但同時(shí)也要消除他們“掙朋友錢(qián)”的不安感。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之九:汽車(chē)展會(huì)

  每個(gè)稍微大一點(diǎn)的城市都會(huì)有汽車(chē)展會(huì),在汽車(chē)展會(huì)上,很多銷(xiāo)售人員把心思放在成交上,遇到成交欲望不強(qiáng)的客戶(hù),就疏于打理。其實(shí)車(chē)展把方方面面對(duì)買(mǎi)車(chē)有興趣的人集中起來(lái)了,更重要的要利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)來(lái)積累你的新客戶(hù),哪怕對(duì)于那些只是看一眼的客戶(hù)也不要疏漏。

  汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之十:網(wǎng)上機(jī)會(huì)

  加入各種和汽車(chē)有關(guān)的論壇、QQ群,能讓你迅速結(jié)識(shí)和接近自己的目標(biāo)群體,建立自己的博客和微博,在博客上宣傳你的產(chǎn)品、解答問(wèn)題,組成自己的網(wǎng)上圈子。通過(guò)創(chuàng)造,將自己塑造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的吉拉德。

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