月餅銷(xiāo)售技巧

　　中秋將至，作為零售行業(yè)，最關(guān)心的就是如何抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，做好月餅的銷(xiāo)售工作了。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的月餅銷(xiāo)售小技巧，希望大家喜歡!

　　“月餅大戰(zhàn)”的銷(xiāo)售技巧

　　一、陳列注意事項(xiàng)：所有陳列遵循的原則是：一是方便顧客，一是豐滿有氣勢(shì)，有氛圍。

　　1、禮盒月餅。

　　生鮮月餅和超市要結(jié)合好，按照品牌、品類(lèi)、價(jià)格段進(jìn)行陳列，分出高、中、低檔，可以根據(jù)顧客需求進(jìn)行集中介紹，方便顧客選擇。

　　2、散裝月餅。

　　散裝月餅陳列要品類(lèi)清晰(如蘇式、廣式分開(kāi))、口味分開(kāi)、價(jià)格帶從低到高依次陳列，還要注意排面的整齊度、豐滿度，做到隨時(shí)整理。

　　3、其他禮盒集中陳列。

　　酒、蛋白飲料等禮盒，食品課的保健品、地方特產(chǎn)、沖調(diào)類(lèi)、餅干等禮盒，調(diào)味課的橄欖油、八寶粥、棗等禮盒，冷凍課的火腿、牛奶等禮盒，這些禮盒類(lèi)最好集中陳列，方便顧客選購(gòu)。

　　二、銷(xiāo)售注意事項(xiàng)

　　銷(xiāo)售的基本原則是：引導(dǎo)顧客買(mǎi)最適合的商品，努力促成每一筆成交，不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

　　1、做好日盤(pán)點(diǎn)，清楚掌握商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和庫(kù)存。

　　月餅銷(xiāo)售期僅有一周左右的時(shí)間，期間門(mén)店要堅(jiān)持做好月餅的日盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確報(bào)貨，不能斷貨，重點(diǎn)銷(xiāo)售單品至少要保持三天的庫(kù)存量。店長(zhǎng)要做好跟蹤監(jiān)督，一些門(mén)店出現(xiàn)最多的問(wèn)題就是賣(mài)的好的口味或者禮盒很早就斷貨，賣(mài)得不好的剩在最后，就是因?yàn)椴磺宄?kù)存。

　　提示門(mén)店做好銷(xiāo)售記錄，特別是銷(xiāo)量較大的商品要做好備注，是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)銷(xiāo)量大還是其他原因，以給明年備貨作參考。

　　2、銷(xiāo)售人員狀態(tài)好，業(yè)務(wù)技能熟練，絕不空崗。

　　月餅銷(xiāo)售主要靠介紹，一不能空崗，二技能要熟練，三狀態(tài)好、服務(wù)周到。

　　確保每一名銷(xiāo)售人員都是有效的，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，懂知識(shí)，會(huì)銷(xiāo)售。要掌握月餅的價(jià)位、口味、規(guī)格、適合人群等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極主動(dòng)服務(wù)，第一時(shí)間清楚顧客的需求，給顧客介紹最適合的商品。另外，月餅包裝袋也要存放好，什么品牌的商品裝什么包裝袋要清晰明了，不能出錯(cuò)，否則因?yàn)榇硬黄ヅ洳荒艹山痪驮撋笛哿恕?/p>

　　店長(zhǎng)要直接關(guān)注到月餅銷(xiāo)售人員的搭配(新員工與老員工搭配)和狀態(tài)，排好班次，任何時(shí)間必須有能做決策的人(門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行輪流值崗)、不能錯(cuò)失任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

　　3、任務(wù)分解，每天做銷(xiāo)售對(duì)比及分析。

　　每天做銷(xiāo)售總結(jié)，進(jìn)行銷(xiāo)售分析及對(duì)比，一是品牌做銷(xiāo)售對(duì)比，二是每個(gè)銷(xiāo)售人員做對(duì)比，營(yíng)造內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓業(yè)績(jī)好的員工做分享，隨時(shí)改進(jìn)促銷(xiāo)方式。

　　4、靈活銷(xiāo)售。

　　首先是銷(xiāo)售方式上，顧客買(mǎi)散裝月餅多是自己吃，可以進(jìn)行免費(fèi)品嘗式銷(xiāo)售，主要側(cè)重口味介紹，簡(jiǎn)裝月餅也是較實(shí)惠的選擇。禮盒月餅多是送禮，要抓住商品特點(diǎn)結(jié)合顧客需求介紹對(duì)應(yīng)的商品，比如適合送老人的、送年輕人的、還有無(wú)糖類(lèi)、清真類(lèi)都有明顯的特定人群。

　　再就是到后期參考庫(kù)存，可以采用買(mǎi)搭(比如買(mǎi)高價(jià)位送低價(jià)位)、買(mǎi)送(比如買(mǎi)一送一)、買(mǎi)返(比如買(mǎi)一百返二十)等方式進(jìn)行促銷(xiāo)。

　　5、發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工的力量。

　　可以采用獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠的方式發(fā)動(dòng)員工，讓員工介紹親戚朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)月餅，一方面對(duì)于員工介紹的客戶可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，一方面對(duì)員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。

　　三、提示

　　1、接待團(tuán)購(gòu)客戶，門(mén)店了解清楚需求后，要及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通，決不能因?yàn)樨浟坎蛔?、價(jià)格問(wèn)題錯(cuò)失每一個(gè)客戶。另外，月餅禮盒還可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行口味搭配。

　　2、月餅銷(xiāo)售時(shí)間短，每一個(gè)小時(shí)都很寶貴，門(mén)店可以不分時(shí)間和地點(diǎn)隨時(shí)打電話報(bào)貨，業(yè)務(wù)部全天候值班，為門(mén)店銷(xiāo)售做好貨源保障。

　　四、其他

　　門(mén)店在 中秋節(jié) 前四天左右要排查團(tuán)購(gòu)老客戶是否已下訂單，如果團(tuán)購(gòu)老客戶還沒(méi)有確定訂單，要再次做回訪，以防老客戶流失。