國際商務(wù)談判風格
國際商務(wù)談判風格
每個國家商務(wù)談判風格都不一樣,那么你知道哪些國家的談判風格?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了國際商務(wù)談判風格,供你閱讀參考。
國際商務(wù)談判風格之韓國人
韓國商人在長期的國際貿(mào)易實踐中,積累了豐富的經(jīng)驗,他們善于在不利的貿(mào)易談判中尋找突破口,從而占據(jù)有利地位,讓對手甘敗下風。因此,西方發(fā)達國家稱他們?yōu)?ldquo;談判的強手”。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。韓國商人深諳此道,他們非常重視商務(wù)談判的準備工作。在談判前,他們會千方百計對對方進行咨詢了解。一般是通過海內(nèi)外的有關(guān)咨詢機構(gòu)了解對方情況,如經(jīng)營項目、生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)資金、經(jīng)營作風以及有關(guān)商品的市場行情等。了解掌握有關(guān)信息是他們坐到談判桌前的前提條件。一旦韓國商人愿意坐下來談判,就可以肯定他們早已對這項談判進行了周密準備,胸有成竹了。
韓國商人邏輯性強,做事條理清晰,談判時注重技巧。談判時,他們往往先將主要議題提出討論。按談判各階段,主要議題一部分為五個方面:闡明各自意圖、叫價、討價還價、協(xié)商、簽訂合同。對于大型談判,他們更樂于開門見山、直奔主題。韓國商人能靈活地使用談判的兩種手法––––橫向談判與縱向談判。前者是先為協(xié)議勾劃出大體框架,達成原則協(xié)議后再逐項確定談判各方面的具體內(nèi)容;后者是對雙方共同提出的條款逐項磋商,條條討論,最后達成一個完整的談判協(xié)議。
國際商務(wù)談判風格之日本人
現(xiàn)代的日本商人兼有東西方觀念,其特征在日本商人身上就表現(xiàn)為事前工作準備充分、計劃性強,注重長遠利益,善于開拓新的市場。
在日本人的觀念中,個人之間的關(guān)系占據(jù)了統(tǒng)治地位。日本商人善于把生意關(guān)系人性化,他們精曉如何利用不同層次的人出場與談判對方不同層次的人交際,從而探清情況、研究對策、施加影響、爭取支持,并且日本談判者總是善于創(chuàng)造機會,與談判對手的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系,以奠定發(fā)言的基礎(chǔ)。重視發(fā)展人際關(guān)系,是日本商人在商務(wù)談判中屢獲成功的重要保證。
日本商人的團體主義精神或集團意識在世界上是首屈一指的。日本企業(yè)的談判代表多是由曾經(jīng)共過事的人員組成,彼此之間互相信賴,有著良好的協(xié)作關(guān)系,團體傾向性強。談判團內(nèi)角色分工明顯,但每個人都有一定的發(fā)言決策權(quán),實行談判共同負責制。
日本商人在談判時總顯得彬彬有禮,富有耐性,實際上他們深藏不露,固執(zhí)堅毅。在國外,他們恪守所在國的禮節(jié)和習(xí)慣,談判時則常在說說笑笑中討價還價,使談判在友好的氣氛中進行,同時也使對手逐漸放松警惕,便于他們殺價。另外,日本人十分通曉“吃小虧占大便宜”和“放長線釣大魚”的談判哲理。無論在談判桌前還是會場外,他們都善于用小恩小惠或表面的小利去軟化對手的談判立場,從而獲取更大利益。
國際商務(wù)談判風格之美國人
美國談判手有著與生俱來的自信和優(yōu)越感,他們總是十分有信心地步入談判會場,不斷發(fā)表自己的意見和權(quán)益要求,往往不太顧及對手而顯得氣勢咄咄逼人,而且語言表達直率,喜開玩笑。在談判桌上,他們精力充沛,且一個事實接一個事實地討論,直爽利落,不講客套,并總是興致勃勃,樂于以積極的態(tài)度來謀求自己的利益。為追求物質(zhì)上的實際利益,他們善于使用策略,玩弄各種手法。談判中,他們十分重視辦事效率,盡量縮短談判時間,力爭每一場談判都能速戰(zhàn)速決,如果談判一旦突破其最后期限,談判很有可能破裂。
美國人的法律意識根深蒂固,律師在談判中扮演著重要的角色。因為生意場上普遍存在著不守諾言或欺詐等現(xiàn)象,美國談判手往往注重防患于未然,凡遇商務(wù)談判,特別是談判地點在外國的,他們一定要帶上自己的律師,并在談判中會一再要求對方完全信守有關(guān)諾言。美國商人對商品既重視質(zhì)量,又重視包裝。商品的外觀設(shè)計和包裝,體現(xiàn)一國的消費文化狀況,也是刺激消費者購買欲、提高消費量的重要因素。美國人不僅對自己生產(chǎn)的商品不遺余力地追求內(nèi)在品質(zhì)和包裝水平,而且對于購買的外國商品也有比較高的要求。
2.各國的談判風格
3.中國人談判風格
6.談判風格分類
8.談判風格解釋