商務談判技巧
社會生活中,談判許多的情況之下都要用到。不僅僅存在于商業(yè)領域,在家庭以及你人際方面都是無處不在的。當你非常善于與人談判的時候,你便可以建立非常堅固的關系網(wǎng)絡。以下是非常重要的幾點意見。
使對方首先做出讓步
首先做出讓步的談判者在心理上往往處于劣勢,他們常會使自己在未獲得較有利的結果時就結束談判。如果你被迫要首先做出讓步,你就要確保你的讓步必須建立在你得到一些回報的基礎上。
提供一個基本原理幫助對方做出讓步
在做出讓步時,讓步的一方會遭受既喪失立場又損失面子的雙重壓力。有經驗的湯臣倍健減肥藥談判者在試圖克服那些已察覺的不利因素時,會設計好怎么才能幫助對方實現(xiàn)讓步,并為他們提供一個做出讓步的基本原理。比如,為他們的讓步盡量保守秘密等。
重復對手的提議
當對方做出讓步時,大聲重復他們的提議、意在對他們的提議加以強調,使對方一言既出,一馬難追。
密切觀察
密切觀察對方做出的連續(xù)讓步是如何傳達出來的,故應密切注意對方讓步的方式、重要性及出現(xiàn)頻率
試探地提出你的讓步
在談判中要避免過早地做出承諾湯臣倍健銷售量,不要在沒有預見到長期或短期后果前就做出讓步。正確的做法是試探地提示你的讓步,然后密切觀察對方對你的提議的反應(口頭的或書面的)??蓞⒖嫉恼f法如:“假如我……你會怎么說?”
交換讓步—懇求交換
不管什么時候,都要充分利用社會互惠的習俗,即在提出你的讓步的同時,要求對方也做出相應的讓步。
讓步不能過于頻繁
盡管高明的談判者都清楚談判中決不能輕易向對手讓步,但他們同時也很清楚,一點讓步也沒有那就不叫談判了。實際上,關鍵的問題不在于要不要讓步,而在于怎樣讓步。讓步無非涉及兩個問題,一個是讓步的幅度,一個是讓步的次數(shù)。一般來說,讓步的幅度不能過大,讓步的次數(shù)不能過多,適度的讓步才最容易取得成功。因為如果讓步的幅度過大,或者過于頻繁,就會輕易暴露自己的談判底線,使湯臣倍健產品陷于被動中。