價(jià)格談判的三大技巧
價(jià)格談判,永遠(yuǎn)是銷售避不開(kāi)的問(wèn)題,也是銷售很是頭疼的問(wèn)題!那么如果客戶在價(jià)格上百般刁難,我們?cè)撊绾稳ジ蛻粽勁?促進(jìn)開(kāi)單呢?下面是小編為大家收集關(guān)于價(jià)格談判的三大技巧，歡迎借鑒參考。
談判上的幾個(gè)技巧:
1、永遠(yuǎn)都不要主動(dòng)和客戶談及價(jià)格, 要把價(jià)格問(wèn)題放到最后處理;
2、永遠(yuǎn)都不要被客戶的思路帶著走,我們顧問(wèn)式銷售是要去引導(dǎo)客戶購(gòu)買而不是被客戶帶著走;
3、永遠(yuǎn)不要和客戶相互辯論,不要和客戶講道理,否則即使道理贏了還是會(huì)輸?shù)羯獾?
有銷售會(huì)說(shuō),這些我都知道,但是真正運(yùn)用的時(shí)候就無(wú)從下手了.舉幾個(gè)例子:
用三個(gè)問(wèn)題來(lái)確定客戶價(jià)格異議的真實(shí)動(dòng)機(jī)
1、"除了價(jià)格以外,您其他方面是否都滿意,您要是都滿意的話,我給你一個(gè)合適的價(jià)格"
把客戶的價(jià)格異議當(dāng)成了成交的信號(hào),而且絕不白費(fèi)功夫.談好了價(jià)格就要買了,不會(huì)出現(xiàn)談完價(jià)格又說(shuō)不滿意款式.
2、"您為什么覺(jué)得我們的價(jià)格貴,貴在哪,和誰(shuí)比您覺(jué)得貴?"
3、"是不是因?yàn)槲覜](méi)說(shuō)清楚,所以您才會(huì)覺(jué)得我們的產(chǎn)品價(jià)格貴"
這是銷售人員積極的心態(tài)和足夠的信心的表現(xiàn),向客戶傳遞的一種表現(xiàn).
不斷地將客戶的大問(wèn)題拆分成小問(wèn)題
銷售就是不斷提問(wèn)的一門學(xué)問(wèn),優(yōu)秀的銷售人員在提問(wèn)上進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備和練習(xí).不斷地提問(wèn),不斷地將客戶的大問(wèn)題拆分成小問(wèn)題.
永遠(yuǎn)不用一套方案跟客戶進(jìn)行價(jià)格談判
很多產(chǎn)品的銷售差異性并不是特別大,客戶有時(shí)候更在乎是誰(shuí)把東西賣給他.厲害的銷售人員抓住行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)始嘗試用兩套方案來(lái)想客戶進(jìn)行銷售.
總的來(lái)說(shuō),價(jià)格談判是一個(gè)老大難的問(wèn)題,但是只要我們掌握技巧,加以熟練的運(yùn)用,舉一反三,破解難題也會(huì)變得得心應(yīng)手.
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