商務(wù)談判如何在口才上降服對手
不管是商務(wù)談判或者是談判,大多是通過肢體與口才溝通交流進行觀點表述,意欲實現(xiàn)對方接受與認(rèn)可,而商務(wù)談判的核心在于涉商利益之談,或是之爭。下面是小編為大家收集關(guān)于商務(wù)談判如何在口才上降服對手,歡迎借鑒參考。
一、自我目標(biāo)
自我目標(biāo)設(shè)定的高低直接決定著談判的效率與難易程度。在商業(yè)中如果甲方一個市場價值10億元的產(chǎn)品交易目標(biāo)設(shè)定在1億元,對于需求方乙方來說則是減少9億元成本,一般來說在符合乙方要求的情況下,交易效率會比甲方設(shè)定交易目標(biāo)為20億元要好談判的多。所以任何一方的談判目標(biāo)設(shè)定都是直接決定著談判的效率與是否成功。
二、對方底牌
在談判尤其是商務(wù)談判進展到最激烈的階段,往往是雙方底牌展示階段,大多情況下商務(wù)談判最終確定成交都是在談判情景綜合場的影響下交易結(jié)果圍繞在對方底牌設(shè)定的上下周圍進行成交。
三、口才能力
談判口才能力就是影響談判結(jié)果的情景綜合場,卓越的口才能力將會一定程度的讓對方降服,從而提升自己的目標(biāo)設(shè)定。而優(yōu)秀的口才能力則必須要掌握以下三大要點。
(一)領(lǐng)悟講話的目的
談判中,講話的目的不僅是用來溝通交流還是雙方或者多方實現(xiàn)自己談判目標(biāo)獲得認(rèn)可并完成設(shè)定目標(biāo)的一個過程,從這方面講又是一個交易的過程。
(二)運用講話的技術(shù)
只有熟練培養(yǎng)與運用好:講話人的自我心理把控能力、對方心理分析能力、溝通觀察能力、溝通鑒別能力、語言組織能力、語言表達(dá)能力、溝通掌控能力、肢體語言能力、綜合分析能力、目的實現(xiàn)能力,才能談笑風(fēng)生,運籌帷幄。
(三)知曉講話的效果
肢體動作與語言交流是實現(xiàn)思維邏輯碰撞(邏輯的相同性與差異性是溝通雙方言行舉止與自我標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定是否一致的關(guān)鍵,我認(rèn)為這是溝通雙方最麻煩的事情,有的談話驢頭不對馬嘴,有的談話針鋒相對,這些直接決定了溝通的效率)與思想內(nèi)容交流(內(nèi)容是思維邏輯作用下的言語成品,它受思維邏輯控制,只是肢體及語言交流內(nèi)容目標(biāo)程度的問題)的符號(我認(rèn)為肢體動作就是在腦部映射后由思維邏輯進行分析的符號對應(yīng))和音介(聲音是一種介質(zhì),由思維邏輯進行分析處理),這些完成最基本條件層次下的溝通交流。當(dāng)然,講話交流的過程中還會受到交談方情緒與自我性格等當(dāng)下相關(guān)因素與環(huán)境條件的影響。這些全部融入則是構(gòu)成較為完整的,全面的溝通交流情景綜合場。
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