商務(wù)談判如何在口才上降服對(duì)手
不管是商務(wù)談判或者是談判,大多是通過(guò)肢體與口才溝通交流進(jìn)行觀點(diǎn)表述,意欲實(shí)現(xiàn)對(duì)方接受與認(rèn)可,而商務(wù)談判的核心在于涉商利益之談,或是之爭(zhēng)。下面是小編為大家收集關(guān)于商務(wù)談判如何在口才上降服對(duì)手,歡迎借鑒參考。
一、自我目標(biāo)
自我目標(biāo)設(shè)定的高低直接決定著談判的效率與難易程度。在商業(yè)中如果甲方一個(gè)市場(chǎng)價(jià)值10億元的產(chǎn)品交易目標(biāo)設(shè)定在1億元,對(duì)于需求方乙方來(lái)說(shuō)則是減少9億元成本,一般來(lái)說(shuō)在符合乙方要求的情況下,交易效率會(huì)比甲方設(shè)定交易目標(biāo)為20億元要好談判的多。所以任何一方的談判目標(biāo)設(shè)定都是直接決定著談判的效率與是否成功。
二、對(duì)方底牌
在談判尤其是商務(wù)談判進(jìn)展到最激烈的階段,往往是雙方底牌展示階段,大多情況下商務(wù)談判最終確定成交都是在談判情景綜合場(chǎng)的影響下交易結(jié)果圍繞在對(duì)方底牌設(shè)定的上下周圍進(jìn)行成交。
三、口才能力
談判口才能力就是影響談判結(jié)果的情景綜合場(chǎng),卓越的口才能力將會(huì)一定程度的讓對(duì)方降服,從而提升自己的目標(biāo)設(shè)定。而優(yōu)秀的口才能力則必須要掌握以下三大要點(diǎn)。
(一)領(lǐng)悟講話的目的
談判中,講話的目的不僅是用來(lái)溝通交流還是雙方或者多方實(shí)現(xiàn)自己談判目標(biāo)獲得認(rèn)可并完成設(shè)定目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程,從這方面講又是一個(gè)交易的過(guò)程。
(二)運(yùn)用講話的技術(shù)
只有熟練培養(yǎng)與運(yùn)用好:講話人的自我心理把控能力、對(duì)方心理分析能力、溝通觀察能力、溝通鑒別能力、語(yǔ)言組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通掌控能力、肢體語(yǔ)言能力、綜合分析能力、目的實(shí)現(xiàn)能力,才能談笑風(fēng)生,運(yùn)籌帷幄。
(三)知曉講話的效果
肢體動(dòng)作與語(yǔ)言交流是實(shí)現(xiàn)思維邏輯碰撞(邏輯的相同性與差異性是溝通雙方言行舉止與自我標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定是否一致的關(guān)鍵,我認(rèn)為這是溝通雙方最麻煩的事情,有的談話驢頭不對(duì)馬嘴,有的談話針?shù)h相對(duì),這些直接決定了溝通的效率)與思想內(nèi)容交流(內(nèi)容是思維邏輯作用下的言語(yǔ)成品,它受思維邏輯控制,只是肢體及語(yǔ)言交流內(nèi)容目標(biāo)程度的問(wèn)題)的符號(hào)(我認(rèn)為肢體動(dòng)作就是在腦部映射后由思維邏輯進(jìn)行分析的符號(hào)對(duì)應(yīng))和音介(聲音是一種介質(zhì),由思維邏輯進(jìn)行分析處理),這些完成最基本條件層次下的溝通交流。當(dāng)然,講話交流的過(guò)程中還會(huì)受到交談方情緒與自我性格等當(dāng)下相關(guān)因素與環(huán)境條件的影響。這些全部融入則是構(gòu)成較為完整的,全面的溝通交流情景綜合場(chǎng)。
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