談判是精英人士必備的一種高級語言模式，當在談判中冷場或者有火藥味，哪么該如何打破僵局?下面小編為你整理打破僵局技巧，希望能幫到你。

　　打破僵局技巧

　　一般認為，在談判中出現(xiàn)僵局時，可采取以下策略或技巧.

　　一是要頭腦冷靜，切不可言語沖動，刺激對方.言辭尖刻會形成感情對立，對打破僵局極為不利.如同“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”的俗語.

　　二是更換談判團成員.非常有經(jīng)驗的談判家不會觸怒對方而被要求離開，因為他可能要在換人策略中扮演很重要的角色.所以，讓可能刺激對手的成員離開，不失為一個有效的策略.

　　三是用輕松的話題緩解緊張氣氛，用不同的方法重新解釋問題.談論一些輕松的話題，或者講一則娛樂新聞，或者講一個有趣的故事，就可以緩解緊張氣氛.而如果提供新的理由、新的信息，就可以探討更廣泛的問題;而如果找到一個橋梁，就能夠使需求部分達成某些方面的一致.

　　四是審查過去或?qū)淼男枨螅煌_不成協(xié)議的后果，然后制定補救方略;或是由雙方人員建立一個特別工作組，有針對性地解決問題.

　　五是采取暫時休會的方式使雙方冷靜頭腦，整理思路，尋求解決策略.或是對雙方已談成的議題進行回顧總結(jié)，消除僵局造成的沮喪情緒.或者先談雙方較易達成一致的議題，待雙方都有一定滿足感后再談僵局中的問題.

　　六是試著改變談判室的氣氛.如果談判中關(guān)于雙贏的重點已陷入低調(diào)，試著將它變得更具競爭性.如果談判已很難控制，試著打開更多的雙贏通道.

　　心理學談判技巧

　　問問你自己。你為什么而談判?為什么它對你而言如此重要?你允許在多大范圍內(nèi)的浮動?你為了達到目標可以犧牲什么?為什么對方必須同意你的要求?在某些談判中，如果我們想要找到問題的根源，你必須問問你自己五個為什么。你并不需要什么都知道，但是你必須了解每個人的需要以及為什么他們需要。

　　充滿自信，但必須謙虛：保持沉著冷靜，但必須懷有好奇心。談判可能會讓人情緒激動，這種情緒會導致人們變得很主觀用事并且會干擾人們判斷。你必須時刻保持沉著于冷靜并且以一種正面的態(tài)度對待別人。培養(yǎng)你的好奇心可以讓你緩解這種緊張，把注意力放在重要的問題上，以讓你的保持穩(wěn)定的情緒。研究發(fā)現(xiàn)，如果我們的注意力一次只是集中在一個細節(jié)上，那么我們就不會感到有太大的壓力。

　　雙贏的談判才是成功的談判。在一些談判中，一方獲利同時也意味著另一方的失利。打個比方說，當你去買車的時候，你想要一最低價買進但是銷售員希望以最高價賣出。另外一個例子，關(guān)于薪水的談判，雇主希望支付盡可能低的酬勞而你希望得到盡可能高的回報。因而，給予一些福利以平衡薪水的問題：增加彈性的工作時間，遠距離工作和假期等等。這些福利有很多種并且獲得雙方的同意。

　　目標應該比你預期的要高。你一定聽說過一個故事，講的是射箭人應該把箭指向比目標更高的地方，以抵消重力的作用。在你談判之前訂立你的目標要稍微出你的預期，你才能最終得到你想要的?總的來說，一旦人們進入談判的時候，他們就就變得缺乏自信，而讓他們把自己的追求放得過低。在談判之前先思考清楚你到底想要什么。不過還要注意，曾經(jīng)我一個同學在社團工作，在和另一個社團談判的時候一開始提出的條件過高人惹惱了對方，對方認為他們沒有談判的誠意。所以，你的目標要高，但是不要太離譜。

　　制定好你可以接受的范圍區(qū)域。你的追求和你能接受的最大限度的可替代選擇決定了你可能的合作方向及范圍。如果別人提供的低于你可接受的最大限度的可替代選擇，不要接受。制定你的可接受范圍可以幫助你迅速決定神馬樣的合同是你可以接受的，可以防止你在簽訂合同之后出現(xiàn)疏忽大意而后悔莫及。

　　確定他們可以接受的范圍區(qū)域。他們想要什么?他們的可接受的最大限度的可替代選擇是什么?讓他們知道你了解他們的需要，并且努力達到一個權(quán)衡點，注意，你應該想方設法讓對方認為你知道他們的需求，這樣可以增加你們之間的共同點，減少分歧，談判的氛圍也更加的和氣。NBA今年的停擺事件一開始一直沒有解決就是因為雙方過多的考慮自己的可接受范圍，但是忽略了對方的要求。

　　尋找交集。比較你們之間的可以接受的范圍。你們的交集在哪里?從中你們便能發(fā)現(xiàn)一個互惠的平衡點。

　　可替代的備選項。設立好你的目標并且努力的去創(chuàng)造一個更高的目標，但是情況并非總是如你所愿，當發(fā)生了你無法預期的事件的時候，你就需要你的備選項，就像拋錨的汽車總是有一個備用的輪胎一樣。想一個可替代的選擇十分的重要，談判并不總能像你所希望的如此。舉例說明：當你去買自行車的時候你看中了兩個備選答案，有一個是相對于另一個性能更好。這輛更好的車價格自然也更高，對于那個好車你必須和商家談到一個更低的價格你才能負擔得起。如果價錢談不攏，就買那輛便宜的。可以看到，性能好的車是你想要的目標，而備選目標就是買個性能差點的，但是價格便宜的。