怎樣打破商務(wù)談判中的僵局
怎樣打破商務(wù)談判中的僵局
在商業(yè)談判中,往往都是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益而舉行不同形式的談判,當(dāng)兩者的利益存在差異,談判僵局怎么辦呢?下是學(xué)習(xí)啦小編整理了怎樣才能做一個(gè)好的銷(xiāo)售員?,希望對(duì)你有幫助。
怎樣打破商務(wù)談判中的僵局
打破商務(wù)談判僵局方法之一:以退為進(jìn)法
僵局的造成,至少有一方在某方面分寸掌握失當(dāng)。假如站在自己的角度分析,可以主動(dòng)讓步的話(huà),不妨采用此法。但是,由于主動(dòng)讓步容易使對(duì)方誤以為“你們本來(lái)就應(yīng)如此”而得寸進(jìn)尺地更加強(qiáng)硬,因此,主動(dòng)讓步前,要把對(duì)方的這種可能性行為遏止住,要把“包袱”裹得愈緊愈好、愈大愈好。在最后關(guān)頭“抖”出來(lái)。要讓對(duì)方感到你既是在迫不得已的情況下作出的選擇(這種選擇可能導(dǎo)致他們得寸進(jìn)尺);又是從維護(hù)雙方共同的利益的角度作出的選擇(這種選擇能獲得他們理解而見(jiàn)好就收)。
)打破商務(wù)談判僵局方法之二:補(bǔ)償法
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中并非都是“一手交錢(qián),一手交貨”的單純買(mǎi)賣(mài)行為,而且大量存在“物質(zhì)交流”的商品流通形式,有時(shí)候,在此合同中未能實(shí)現(xiàn)甲方意愿,可以在彼合同中使甲方獲益大一些,也就是實(shí)現(xiàn)一種互補(bǔ)、互惠、動(dòng)態(tài)型的經(jīng)濟(jì)交往流程,這全看談判雙方能否從各自的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中挖掘出可資利用的條件;即使是單純的“錢(qián)貨交易”,也存在通過(guò)增大或減少數(shù)量,從而達(dá)到雙方都樂(lè)于接受的新的平衡,這就與印刷廠印書(shū)一樣,印數(shù)越多,成本越低。
打破商務(wù)談判僵局方法之三:心理置換法
心理置換是一種有效的心理交流辦法,即把對(duì)方和自己的處境對(duì)調(diào),也就是所謂的“設(shè)身處地”,新勵(lì)成口才學(xué)校小編舉例:假如你堅(jiān)信如果自己站在對(duì)方立場(chǎng)上能夠作出讓步的話(huà),那么,不妨請(qǐng)對(duì)方站到自己的立場(chǎng)上也考慮一下讓步的可能性,然后通過(guò)自己在讓步問(wèn)題上——諸如怎么讓、讓多少——的看法,從而使談判的基調(diào)“降格”在讓步后的水平上,把談判的“焦點(diǎn)”從“不讓”的爭(zhēng)吵轉(zhuǎn)移到對(duì)“讓多少”的討論,如果實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。那么,對(duì)方讓步的可能性至少存在一半。新勵(lì)成口才學(xué)校小編舉例:比如上例,買(mǎi)方在不能讓步的情況下。通過(guò)避開(kāi)其長(zhǎng)、專(zhuān)攻其短的辦法,并結(jié)合諸如“我們希望能夠建立長(zhǎng)久的伙伴關(guān)系”等有一定吸引力的暗示等用語(yǔ)技巧。又打又拉,軟硬兼施,賣(mài)方讓步也不是沒(méi)有可能。
打破商務(wù)談判僵局方法之四:情緒調(diào)節(jié)法
桌下是朋友,桌上是敵手,談判中間雙方各為其主,免不了唇槍舌劍甚至必須斤斤計(jì)較(因?yàn)橐焕邋X(qián)的單價(jià)在合同中就可能表現(xiàn)為成千上萬(wàn)的交易額),話(huà)不投機(jī)爭(zhēng)得面紅耳赤也是常有的,使情緒因素成為影響談判順利進(jìn)行的障礙,“氣滯胃痛沖劑”廣告的畫(huà)面就是這種情況的真實(shí)寫(xiě)照。假如自己能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞剑蛎钫Z(yǔ)解窘,或投桃報(bào)李,化解矛盾,活躍氣氛,必將收到柳暗花明的效果。