商務(wù)談判開場陳述
商務(wù)談判開場陳述
談判中開場陳述不能過長或過短，過長會讓對方厭煩，可能會形成挾地主之便造成獨(dú)霸江山的局面;過短又無法表達(dá)自己的意思、觀點(diǎn)，無法使對方明白我方的意圖。那么商務(wù)談判開場陳述有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判開場陳述，供你閱讀參考。
商務(wù)談判開場陳述1、避免馬上給出意見
當(dāng)對方提出一個建議時，要避免馬上給出贊成或反對的意見。考慮對方的提議時，不要害怕保持沉默，同時也要清楚對方也在估計你的反應(yīng)。找出彼此立場的共同之處。等對方把話說完之后再做出答復(fù)。
商務(wù)談判開場陳述2、澄清提議，做出答復(fù)
要集中討論你沒有把握的問題，并引導(dǎo)對方去糾正。這樣可以發(fā)現(xiàn)哪些是有把握回答的，哪些是沒把握回答的。對于沒有把握的問題，要集中精力討論，然后再做出答復(fù)，完全理解對方的意思是非常重要的。做出答復(fù)的時候，使用坦誠的語言，包括身體語言，不要過分暴露自己的意圖，要讓對方猜測你的反應(yīng)。
商務(wù)談判開場陳述3、不想馬上作出答復(fù)時采取緩兵之計
有時，對方的提議無法答復(fù)，或者不想馬上做出答復(fù)，這時候可以采取緩兵之計。例如交貨期原來是30天，但現(xiàn)在對方要求10天，也許無法滿足對方的要求，或者要做到就要付出很大的代價，所以不愿意馬上答復(fù)。這時，就要采用緩兵之計。緩兵之計有各種方法，例如“還要跟采購人員探討一下”，“這件事情還要請示領(lǐng)導(dǎo)”等等。
商務(wù)談判開場陳述4、提供選擇
在回應(yīng)對方提議的時候，還可以考慮給對方提供一種選擇，每一項選擇對對方可能有好處，也有不足的地方。從對方最關(guān)心的事情中甄別出對自己最不重要的事情，并將它們納入自己新的建議中。這樣，你會顯得愿意讓步，但實(shí)際上不會放棄任何對自己有重要價值的東西。
商務(wù)談判開場陳述5、利用沉默、冷場
在溝通過程中不要害怕沉默、冷場。沉默、冷場是一件好事，如果對方性子比較急，或者不懂如何利用冷場，那么，對方就有可能先開口說話，從而可以得到更多的信息。出現(xiàn)冷場，對手也可能會反思自己的言行，例如價格太不合理或者問題提錯了等等，對方會懷疑自己，把自己往壞處想，反而更多的想對方的好處。所以溝通中不要怕冷場，而且要敢于問別人問題，自己不明白的，不清楚的就要敢于去問，不要認(rèn)為問問題顯示出自己的無知。問題可以不斷地問。掌握的信息越多，就越能控制局面。最后總結(jié)對方的提議并重復(fù)請求確認(rèn)是個很好的辦法。
總之， 們在商務(wù)溝通中可能會遇到各種各樣的人物、各種各樣的情況，需要及時采取最佳的方式進(jìn)行溝通交流，以期調(diào)整不利因素而達(dá)到 們的目標(biāo)。永遠(yuǎn)不要忘記溝通的目標(biāo)是什么，也不要輕視溝通的每一個細(xì)節(jié)。
而且，溝通也是一個人職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)閱歷等等綜合的體現(xiàn)， 們每個人都很難說自己已經(jīng)能很好的掌握溝通這門藝術(shù)了， 們都需要在今后的工作和生活中不斷的總結(jié)，不斷的思考，不斷的提高來完善它，所以可以說，自己與自己的溝通交流是 們提高溝通能力最佳的途徑。
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