商務(wù)談判環(huán)境分析
選擇談判環(huán)境,一般看自己是否感到有壓力,如果有,說(shuō)明環(huán)境是不利的。這些環(huán)境因素會(huì)影響談判者的注意力,從而導(dǎo)致談判的失誤。那么商務(wù)談判環(huán)境分析有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判環(huán)境分析,供你閱讀參考。
商務(wù)談判環(huán)境分析:怎樣安排談判環(huán)境
(1) 談判地點(diǎn)??蛇x在對(duì)方公司,或選在己方公司,也可選在中立的第三地。一般選自己熟悉的場(chǎng)所,如在自己公司,不僅能隨著得到專家和上級(jí)的幫助,在心理上占有優(yōu)勢(shì),而且在起居、飲食、睡眠上,生活有規(guī)律,這有利于談判水平的發(fā)揮。
(2) 座位安排。談判時(shí),雙方一般是面對(duì)面坐在方桌或長(zhǎng)桌前,雙方領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)坐在中間平等相對(duì)的位置,各自成員分坐其兩邊,這樣,不但方便雙方交換意見(jiàn),同時(shí)有助本方人員的切磋、消息的傳遞和談判力量的加強(qiáng)。但是有人認(rèn)為,上述坐法容易使雙方迅速造成爭(zhēng)執(zhí)的氣氛,建議使用圓桌,雙方交叉混坐,這樣容易加強(qiáng)雙方輕松、合作的氣氛。此外,還要考慮座次的安排,總的來(lái)說(shuō),要突出主談人,助手以及輔助人員的安排也要合適。
(3) 談判廳的布置。應(yīng)使人心曠神怡。談判場(chǎng)所的環(huán)境要求優(yōu)雅、舒適、安靜;談判所需的設(shè)備要齊全,談判的服務(wù)接待應(yīng)周到。
商務(wù)談判環(huán)境分析:環(huán)境布置禮儀
(1)光線??衫米匀还庠矗部墒褂萌嗽旃庠?。利用自然光源即陽(yáng)光時(shí),應(yīng)備有窗紗,以防強(qiáng)光刺目;而用人造光源時(shí),要合理配置燈具,使光線盡量柔和一點(diǎn)。
(2)聲響。室內(nèi)應(yīng)保持寧?kù)o,使談判能順利進(jìn)行。房間不應(yīng)臨街臨馬路,應(yīng)不在施工場(chǎng)地附近,門窗應(yīng)能隔音,周圍沒(méi)有電話鈴聲、腳步聲、人聲等噪音干擾。
(3)溫度。室內(nèi)最好能使用空調(diào)機(jī)和加濕器,以使空氣的溫度與濕度保持在適宜的水平上。溫度在20 ℃ ,相對(duì)濕度在40 % ~60 % 之間是最合適的。一般的情況下,也至少要保證空氣的清新和流通。
(4)色彩。室內(nèi)的家具、門窗、墻壁的色彩要力求和諧一致,陳設(shè)安裝應(yīng)實(shí)用美觀,留有較大的空間,以利于人的活動(dòng)。
(5)裝飾。用于談判活動(dòng)的場(chǎng)所應(yīng)力顯潔凈、典雅、莊重、大方。寬大整潔的桌子、簡(jiǎn)單舒適的座椅(沙發(fā)) ,墻上可掛幾幅風(fēng)格協(xié)調(diào)的書(shū)畫(huà),室內(nèi)也可裝飾適當(dāng)工藝品、花卉、標(biāo)志物,但不宜過(guò)多過(guò)雜,以求簡(jiǎn)潔實(shí)用。
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