商務談判成功之道
對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務交往中.人的情緒高低可以決定談判的氣氛.那么商務談判成功之道是什么?下面學習啦小編整理了商務談判成功之道，供你閱讀參考。
商務談判成功之道一：語言的商務談判技巧
成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術和技巧的結果。
1、針對性強
2、表達方式婉轉
3、靈活應變
4、恰當?shù)厥褂脽o聲語言
5、臨危不亂
商務談判成功之道二：在談判中旗開得勝
談判就像下棋，開局就要占據有利位置或戰(zhàn)略性位置
談判的目的是要達成雙贏方案。簡單來說就是在談判桌上獲勝.同時讓對方覺得他也贏了。談判和下棋最大的區(qū)別在于.談判時對方不知道這些規(guī)則.只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。
開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。
中局要保持你的優(yōu)勢。
進入殘局時利用你的優(yōu)勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。
1、開局：為成功布局
2、中局：保持優(yōu)勢
3、終局：贏得忠誠
商務談判成功之道三：銷售談判的主要原則
談判絕對不要局限于一個問題。
如果你解決了其它所有問題.最后只剩下價格談判.那么結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。
人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯，許多其他因素對買方也很重要，例如產品或服務的質量，按時送貨和靈活的付款條件。不能得寸進尺，過于貪婪。
在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了他，你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方，讓他也有談判贏了的感覺。
商務談判成功之道四：談判行為中的真假識別
正確識別談判中的真假和優(yōu)劣：合作的利己主義才是成功之道
談判行為是一項很復雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。
尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規(guī)則行事。這就要求談判者應以一個真實身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。
但是由于談判行為本身所具有的利己性、復雜性，加之游戲能允許的手段性.談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利.這就使得本來就很復雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參。難以識別。
下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現(xiàn)象：
1、真誠相待、假意逢迎
2、聲東擊西、示假真隱真
3、拋出真鉤、巧設陷阱
商務談判成功之道五：談判與交涉的藝術障礙
談判與交涉一定是一門科學和藝術，但也有障礙!
1、沒有調控好自己的情緒和態(tài)度
2、對對方抱著消極的感情。即不信、敵意
3、自己“固守”，忽視交涉雙方的共同需求
4、出于面子的心理需要.對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗
5、把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰(zhàn)爭”
以上五種障礙能夠被突破和解決.是談判和交涉成功的關鍵
商務談判成功之道六：談判與交涉藝術障礙的對策
談判中控制好自己的情緒真的很重要!
1、控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對方偏激的情緒所影響
2、讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任
3、多與交涉對方尋找共同點
4、在交涉、談判過程中，讓對方保住面子
5、讓交涉對方理解“相互協(xié)調，相互合作”
七：人的因素如何影響談判
請記?。赫勁羞^程中人永遠是主要的因素
1、“生意不成，仁義在”說明了什么問題?
2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”
3、 人的因素在談判中能否解決?
八：成功商務談判中的讓步策略
談判要學會讓步技巧，讓步不是示弱更是一種強勢談判技巧!
1、目標價值最大化原則
2、剛性原則
3、時機原則
4、清晰原則
5、彌補原則
九：如果你的談判對手發(fā)脾氣……
控制好你的情緒，你就成功了一大半!
談判中.人的因素除了觀念問題之外.情感表露也對談判能產生重要影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。
例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎.使他在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利.很快達成協(xié)議。然而，你也會碰到個別不如意的對手.情緒低落，甚至對你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會碰到.個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質量或其他的原因而發(fā)生爭執(zhí)，大發(fā)脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進去，不但要求退貨。
而且繼續(xù)大吵大鬧.有時甚至雙方會發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當.矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。
因此.對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務交往中.人的情緒高低可以決定談判的氣氛.
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