商務(wù)談判雙贏策略
商務(wù)談判雙贏策略
在我們逐步拋棄了“獨(dú)占一個(gè)大餅”的傳統(tǒng)談判思想后,“雙贏”的商務(wù)談判在大踏步向我們走來并成為時(shí)尚。商務(wù)談判雙贏策略有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判雙贏策略,供你閱讀參考。
商務(wù)談判雙贏策略:談判的兩種方法
1、擴(kuò)大總體利益,就是把“蛋糕做大”。雙方談判者在談判伊始就應(yīng)該考慮如何進(jìn)行全局化的布置,增加更多的資源,滿足雙方的需求。只有先把蛋糕做大,再想法設(shè)法把蛋糕分好,而不是急于分蛋糕,認(rèn)為蛋糕只有這么大,先下手為強(qiáng),就可以多分一些,這是不明智的做法。雙方應(yīng)該通過雙方的努力降低成本,減少風(fēng)險(xiǎn),讓總體利益擴(kuò)大,從而雙方都有利可圖。
2、注重利益,而非立場(chǎng)。利益是談判雙方實(shí)質(zhì)性的求,立場(chǎng)則是談判者利益形式上或以此而做出的某種決策。每一種利益都有多種可以滿足的方式,談判雙方的沖突不是在立場(chǎng)上,而是在利益上。聰明的談判雙方需要協(xié)調(diào)利益,而不是立場(chǎng)。“利益是促使談判者做出決定,利益是隱藏在立場(chǎng)背后的動(dòng)機(jī)”。在談判雙方的立場(chǎng)背后,或許存在共同的彼此兼容的利益,這就是打破談判僵局,促使雙贏的突破點(diǎn)。
商務(wù)談判雙贏策略:討價(jià)還價(jià)雙贏技巧
1)換位思考,互相體諒。談判不應(yīng)該索取無度,漫天要價(jià),從而導(dǎo)致談判失敗。談判雙方應(yīng)該認(rèn)真考慮自己需求及利益,還要同時(shí)從對(duì)方角度出發(fā),考慮一下對(duì)方想獲得的利益。
2)注意商務(wù)談判需要。通過談判既要讓自己的也要讓對(duì)方的需求得到滿足。
3)準(zhǔn)備替代方案。談判雙方最初的方案對(duì)自己最有利的,當(dāng)最初方案不能實(shí)現(xiàn)時(shí),應(yīng)該經(jīng)過協(xié)商、妥協(xié)找到一個(gè)使雙方談判者都能接受的方案。
3、對(duì)事不對(duì)人。當(dāng)談判雙方疆持時(shí),無論爭(zhēng)辯多么激烈,討價(jià)多么苛刻,要將人的問題和利益區(qū)分開來,不能惡言相向,進(jìn)行人身攻擊。在過程中,要正確提出看法,同時(shí)保持情緒穩(wěn)定,建立融洽的談判氣氛,多溝通,不要發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵。
4、客觀標(biāo)準(zhǔn)原則。是解決問題的有效辦法,可以不傷和氣快速獲得談判結(jié)果。
5、互利互惠原則。根據(jù)雙方的需求,依據(jù)公平合理的幾個(gè),使雙方各取所需,各償所愿。
6、平等協(xié)商原則。談判的任一方都不能仗勢(shì)欺人,認(rèn)為自己比對(duì)方實(shí)力雄厚,從而以大欺小,導(dǎo)致無法“共贏”。
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