模擬商務(wù)談判感想3篇
模擬商務(wù)談判感想3篇
在模擬商務(wù)談判中，談判前雙方要溝通好，包括雙方的背景資料、經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況以及商定的準(zhǔn)備購買的商品名稱、貨號(hào)等。雙方人員要明確自己的職務(wù)以及在談判過程中該說的不該說的。模擬商務(wù)談判感想有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了模擬商務(wù)談判感想，供你閱讀參考。
模擬商務(wù)談判感想01：
一談判的定義 談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達(dá)成協(xié)議的過程。
二概要 ：12月16日上午，我專業(yè)進(jìn)行一了一次模擬談判。主要內(nèi)容是，我方S公司(日方)向T公司(中方)出售一批FP-148貨車，由于貨車使用時(shí)發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，致使T公司蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失，T公司向我公司要求索賠，就索賠問題雙發(fā)展開了一次長達(dá)40分鐘的索賠談判。
三談判的階段
此次的談判過程分為六個(gè)階段：
1.導(dǎo)入階段：主要是讓談判參與者通過介紹相互認(rèn)識(shí)，彼此熟悉，以創(chuàng)造一個(gè)有利于談判的良好氣氛。
2.概說階段：談判各方簡要亮出自己的基本想法、意圖和目的，以求為對(duì)方所了解。
3.明示階段：根據(jù)前一階段談判各方表述的意見，尤其是相互存異或有疑問處，談判各方此時(shí)會(huì)進(jìn)一步明確各自的利益、立場和觀點(diǎn)。
4.交鋒階段：談判各方的目的都是為了獲得自己的所需的利益，自然就會(huì)有矛盾，而矛盾的激化就會(huì)導(dǎo)致對(duì)立的狀態(tài)的出現(xiàn)，這時(shí)候，談判各方互相交鋒，彼此爭論，緊張交涉，討價(jià)還價(jià)，逐漸確定妥協(xié)的范圍。
5.妥協(xié)階段：交鋒的結(jié)束，便是尋求妥協(xié)途徑的時(shí)刻。妥協(xié)階段就是各方相互讓步，尋求一致，達(dá)成妥協(xié)。
6.協(xié)議階段：在這一階段，談判各方經(jīng)過交鋒和妥協(xié)，求同存異或求同去異，基本或一定程度達(dá)到自己的目的，于是便拍板同意，各自在協(xié)議書上簽字，握手言歡，談判宣告結(jié)束。
四談判過程中應(yīng)用的談判技巧
1寬松的環(huán)境
正如被侖所說：如果能把敵人變成朋友，就等于我們勝利了。因此談判一開始，我方為避免劣勢首先采取了拉近感情，緩解氣氛的策略。“我對(duì)中國的文化有著深厚的興趣，我國和日方歷來及有相同的文化淵源，希望我們在談判桌上合作愉快，在談判桌下，我們能成為朋友，不知貴方是否贊同我方的意見?”中方對(duì)我方的觀點(diǎn)并無異議。 既然是談判，那么雙方就需要交流，誰都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中，更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來。切入正題之后就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì)隨著話題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤?duì)方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到滿足自己的所欲為止。
2化解沖突
雖然我們都在追求雙贏，但不是任何問題都能達(dá)到雙贏，通常當(dāng)談判陷入僵局的情況下，都是因?yàn)檎勁姓卟扇×鍪降恼勁蟹椒?。這時(shí)的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來達(dá)成協(xié)議。但這樣，談判就會(huì)變?yōu)橐粓鲆庵玖⒌妮^量，看誰最固執(zhí)或者誰慷慨。這時(shí)，談判就會(huì)陷入一場持久的僵局中，不利于雙方以后的進(jìn)一步合作。這時(shí)候，我們就需要淡化立場，而要追求利益的共同點(diǎn)，因?yàn)槲覀冊S多人在感情用事下，往往忽略了在雙方對(duì)立的立場背后，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當(dāng)然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣?。有?jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)用對(duì)自己不重要的條件去交換對(duì)對(duì)方無所謂、但對(duì)自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個(gè)雙贏的談判。在這場談判中中方?jīng)r中方在貨車質(zhì)量上雖然只字未提索賠問題，但已為索賠說明了理由和事實(shí)根據(jù)，展示了中方談判威勢，我方對(duì)中方的這一招早有預(yù)料，因?yàn)樨涇嚨馁|(zhì)量問題是一個(gè)無法回避的事實(shí)，我方無心在這一不利的問題上糾纏。我方的策略是盡量壓低賠償金額，中方對(duì)貨車質(zhì)量這一關(guān)鍵問題緊追不舍，我方有意日方轉(zhuǎn)了話題，答非所問，但中方步步緊逼，我方步步為營，談判氣氛漸趨緊張。在談判開始不久，就在如何認(rèn)定貨車質(zhì)量問題上陷入僵局。隨后我方代表在中方所提質(zhì)量問題攻勢下，及時(shí)調(diào)整了談判方案，采用以柔克剛的手法，向?qū)Ψ教咂で?ldquo;不!不!對(duì)商檢公證機(jī)關(guān)的結(jié)論，我們是相信的，我們是說貴國是否能夠作出適當(dāng)讓步。否則，我們無法向公司交待。”我方作出讓步，最后以每輛貨車14萬日元的價(jià)格達(dá)成一制協(xié)議。
3隱藏你的感情
在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對(duì)待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對(duì)今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)然，我們期待談判對(duì)手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。但個(gè)人的情緒是有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng)，矛盾激化，會(huì)使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此，對(duì)待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面。
4提出最佳選擇
要想最快的達(dá)到談判的目的，就需要做多方面的準(zhǔn)備，比較好的方法是根據(jù)實(shí)際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個(gè)最佳方案，作為達(dá)成協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。有了多種應(yīng)付方案，就會(huì)使你有很多的余地。同時(shí)，你的最佳選擇越可行，越切合實(shí)際，你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因?yàn)槟愠浞至私夂驼莆者_(dá)成協(xié)議與不達(dá)成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動(dòng)權(quán)，掌握了維護(hù)自己利益的方法，就會(huì)迫使對(duì)方在你所希望的基礎(chǔ)上談判
價(jià)格雖然不是談判的全部，但毫無疑問，有關(guān)價(jià)格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價(jià)格的商通常會(huì)占據(jù)70%以上的時(shí)間，很多沒有結(jié)局的談判也是因?yàn)殡p方價(jià)格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
在這次談判中，我深深體會(huì)到無論以何種條件成交，最重要的是要讓對(duì)方感覺自己贏得了談判，對(duì)方只有通過自己的努力把價(jià)格談下來，才會(huì)相信這是你能承受的最低價(jià)格，否則即使你有三寸不爛之舌，對(duì)方也不會(huì)相信。再小的生意也要做長線，只有在對(duì)方心里平衡的前提下，你才會(huì) 無論以何種條件成交，最重要的是要讓對(duì)方感覺自己贏得了談判，對(duì)方只有通過自己的努力把價(jià)格談下來，才會(huì)相信這是你能承受的有下次交易的機(jī)會(huì)，倘若你寸土不讓，這次也許可以成交，但下次就會(huì)十分困難了，談判桌上沒有絕對(duì)的信任，即使你有極佳的客情。請記住，當(dāng)對(duì)方猜不到你的底牌，而你又不能讓價(jià)時(shí)，你很有可能錯(cuò)失下一次的交易機(jī)會(huì)。
簡單說，作為賣方希望以較高的價(jià)格成交，而作為買方則期盼以較低的價(jià)格合作，這是一個(gè)普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易，但在實(shí)際的談判中做到雙方都滿意，最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情，這需要你的談判技巧和膽略.索賠問題也不例外，賠償方希望盡量降低索賠額，被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。
一個(gè)優(yōu)秀的談判者，首先要有商人的精明，要意識(shí)到談判并不是無休止地討價(jià)還價(jià)，也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的，沒有勝敗之定論，成功的談判每一方都是勝者，談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的需要，尋求共同最大利益的過程，在這一過程中，每一方都渴望滿足直接與間接的需要，但必須顧及對(duì)立的需要，談判才能成功。
作為一名營銷策劃專業(yè)的學(xué)生，在不久的將來我們即將步入社會(huì)，面對(duì)眾多的客戶，我們將會(huì)有一場接著一場的談判，這就需要我們掌握談判技巧和掌控局面的本事。我們在平時(shí)就要鍛煉自己和別人進(jìn)行交流。為我們的以后做準(zhǔn)備。
模擬商務(wù)談判感想02：
上周二，我們根據(jù)本學(xué)期所學(xué)商務(wù)談判課程，模擬了一場商務(wù)談判。我方(代表Dell電腦銷售方)與買方(北京工業(yè)大學(xué)校園采購部)就買方欲購進(jìn)90臺(tái)Dell筆記本電腦的價(jià)格、配置、型號(hào)等細(xì)節(jié)，以及我方與學(xué)校的長期合作問題進(jìn)行了具體的協(xié)商。
在這次談判當(dāng)中，我很榮幸參與到談判協(xié)商當(dāng)中，并擔(dān)任我方主談手這個(gè)職務(wù)。這次談判我認(rèn)為還算比較成功，結(jié)果我方與買方協(xié)商成功，最終達(dá)成一致。談判的成功，我覺得和準(zhǔn)備是分不開的，我把我方的準(zhǔn)備分為了三個(gè)階段。 前期準(zhǔn)備：首先，我方根據(jù)我們所做的品牌Dell進(jìn)行一系列的了解，包括公司概況、銷售模式、市場目標(biāo)。我們發(fā)現(xiàn)到Dell公司目標(biāo)市場包括教育機(jī)構(gòu)，所以這也成為我們這次合作的契機(jī)。然后我方對(duì)Dell品牌以及市場其他品牌Lenovo、HP、Song、華碩、宏基等常見品牌，考慮到買方會(huì)進(jìn)行對(duì)比，我方根據(jù)網(wǎng)上使用者的評(píng)價(jià)，總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)，采用突出我方優(yōu)點(diǎn)：品牌口碑好、辦公性能高、服務(wù)保障全面。盡可能彌補(bǔ)我方劣勢：顯卡性能稍低(游戲性稍差)、價(jià)格稍高。
中期準(zhǔn)備：經(jīng)過我方與買方的溝通，根據(jù)買方對(duì)筆記本配置的需求用途和價(jià)格的范圍。我方將型號(hào)選定為性價(jià)比比較高的兩款機(jī)型供買方選擇，這兩款機(jī)型配置中等偏上，完全可以滿足對(duì)方的要求。
后期準(zhǔn)備：我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的預(yù)算，確定我方底價(jià)，以及我們能提供的配件和服務(wù)，對(duì)可能買家提出的條件進(jìn)行預(yù)算。最后就是商量和學(xué)校合作事項(xiàng)，希望校方提供的條件。
談判情況總結(jié)：這次談判，我認(rèn)為總的來說是成功的，成功的是我公司與校方合作的事實(shí)，并且確定雙方長期合作的事項(xiàng)。但是在談判中，我們還是存在問題的，在我方面對(duì)對(duì)方全面的準(zhǔn)備，和穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營的策略上，很明顯表現(xiàn)出準(zhǔn)備的不足，尤其是一開始我方價(jià)格的資料失誤，導(dǎo)致一開始有點(diǎn)亂了陣腳，漏洞百出，但是再后來的談判中，我方還是一再堅(jiān)持，細(xì)心的解釋，表現(xiàn)出我方的合作誠意，最終獲得校方的認(rèn)同。從這次談判中我也得到了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：第一、準(zhǔn)備充分的重要性 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有充分的準(zhǔn)備，“知己知彼”才能更好的應(yīng)對(duì)對(duì)方策略。第二、談判當(dāng)中的配合，要多方面的積極協(xié)助和努力，
工作任務(wù)分清，保證每個(gè)人對(duì)自己的任務(wù)都能明確，對(duì)此次談判的目標(biāo)明確，是活動(dòng)得以完成的保證。第三、談判技巧，在達(dá)成雙贏的情況下，目的就是達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議，可以采用對(duì)方先開口、傾聽、聲東擊西、轉(zhuǎn)移話題等。這樣可以穩(wěn)定談判的情緒，同時(shí)也可以提高談判的效率，避免在一個(gè)方面陷入僵局。 自我認(rèn)識(shí)：在這次模擬商務(wù)談判中，我作為賣方主談手，我做了一定的準(zhǔn)備。首先對(duì)模擬談判全局進(jìn)行前期的總策劃，設(shè)定我們這次的談判方向。為了順利完成談判、達(dá)成合作，做了很多工作與努力。但也樂在其中，學(xué)到不少實(shí)用的知識(shí)和體會(huì)到談判的困難重重。最后感謝老師，為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗(yàn)，這將是我們?nèi)松?dāng)中的一筆財(cái)富!
模擬商務(wù)談判感想03：
模擬商務(wù)談判終于結(jié)束了，忙了12天了，終于可以喘口氣了，其實(shí)比賽結(jié)果并不重要，重要的它的過程，雖然我們輸了，但是我們已經(jīng)完全盡力了，我沒有什么太多的遺憾。
這次比賽我給自己總體打65分，剛剛及格的分?jǐn)?shù)。在團(tuán)隊(duì)中我的角色是市場總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)市場計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及推廣，一開始報(bào)這個(gè)職位主要是感覺自己適合搞市場，沒想到市場其實(shí)是里邊一個(gè)最重要的(我是這樣認(rèn)為)，財(cái)務(wù)要以市場為基礎(chǔ)才能制定，其它談判策略也是由市場為基礎(chǔ)，如果市場做不好，那么整體效果會(huì)十分的不理想。我對(duì)我的市場計(jì)劃基本滿意，從生產(chǎn)到銷售，從公司的品牌建設(shè)到公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略的制定，以及公司價(jià)格的制定、單位產(chǎn)品成本的細(xì)化等等，都做了詳細(xì)的調(diào)查，然后虛擬了自己的公司背景，制定出自己的商業(yè)計(jì)劃，這一些我是比較滿意的。但是有一些方面我也不太滿意，計(jì)劃整體上來說還行，但是細(xì)節(jié)上來說，可能做得不夠，而且方案的設(shè)計(jì)有自己不合理的地方，使得在談判過程中被對(duì)方抓住把柄，導(dǎo)致我們一度被動(dòng)，而且因?yàn)槲业挠?jì)劃，使得我們談判必須虛擬一個(gè)年代才可以進(jìn)行，否則無法進(jìn)行，這樣也就導(dǎo)致我們只能使用博弈，而且只能一次成功，不幸的是，在雙方非正式會(huì)談時(shí)并未對(duì)這些達(dá)成共識(shí)(雙方都對(duì)此都比較模糊)。這也許是對(duì)方的一種策略，畢竟這是比賽，不是真正的談判，就連組委會(huì)的主席今天也說到這一點(diǎn)，所以一旦留下把柄，那么后果…如果為談判本身打分的話，我最多只能給自己40分，也許是第一次穿著西裝，打著領(lǐng)帶感覺不適用，也許是自己太激動(dòng)，也許太多的太多，在場上完全被對(duì)方壓制著，而且自己的言語表達(dá)確實(shí)欠缺太多，影響了整體的得分，到后邊，沒辦法，只好有總經(jīng)理自己抗，一挑四，我只能低著頭看著文件，太狼狽了，如果不是對(duì)方的市場總監(jiān)嘴下留情，恐怕我真的不知道要如何面對(duì)了，最后老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)是，總經(jīng)理能力出眾，但是團(tuán)隊(duì)合作不太好……
不過我覺得沒有太多的遺憾，從五月二號(hào)開始忙，每天基本凌晨3點(diǎn)睡覺，早上9點(diǎn)半起來搞計(jì)劃，很多東西都不懂，只能到處去查資料，因?yàn)槭褂锰摂M環(huán)境，所以所有市場定價(jià)都必須符合虛擬背景，我和財(cái)務(wù)被這些東西搞得暈頭轉(zhuǎn)向，每定一個(gè)價(jià)格都需要將近2個(gè)小時(shí)，那幾天，感覺真累，而且我們第一個(gè)計(jì)劃是按現(xiàn)實(shí)背景來制定的，但是最終發(fā)現(xiàn)不合理，使得我們又重新再計(jì)算，耽誤了好久，這些感覺挺對(duì)不起大家的，因?yàn)槲业氖д`導(dǎo)致大家的辛苦勞動(dòng)白費(fèi)了，還好，我們比較團(tuán)結(jié)，沒有因?yàn)檫@些起矛盾，反而對(duì)我挺支持，這才能讓我安心的把計(jì)劃做出來。到后來我們基本每晚都要開會(huì)，甚至最后幾天大家都在一起工作，完全為了這個(gè)比賽，很感動(dòng)!特別是看到我們的財(cái)務(wù)每天晚上熬夜，第二天經(jīng)常揉眼睛，感覺挺不是滋味，大家完全是拼了，助理也是，草擬各種文件和合同，設(shè)計(jì)名片，總結(jié)我們所有的資料，很辛苦，老大那就不用說了，每天都在拼命，不，應(yīng)該是在玩命，特別是我們其它人基本屬于菜鳥，很多東西都要老大親自解決，每天看他那疲憊的臉…唉…比賽過后大家，不，所有參賽選手基本都有了熊貓眼，可見比賽外大家的準(zhǔn)備情況…畢竟大家都是從565個(gè)報(bào)名者中突出的32名之一，可以說是精英，如果不拼命，不玩命工作，那就辜負(fù)了這精英的稱號(hào)…
因?yàn)樗慕M談判題目是相同的，所以準(zhǔn)備也差不多，但是我感到驕傲的是我們的計(jì)劃書是最認(rèn)真的，最詳細(xì)的，最少出錯(cuò)的，也是最厚的……
比賽是結(jié)束了，但是通過比賽我所學(xué)到的東西，所得到的東西，我覺得是什么也不能衡量的，我為我自己驕傲，我也為我的團(tuán)隊(duì)驕傲，為我們所有為這次比賽付出太多的選手們驕傲，我們是最好的!!!
最后，應(yīng)該是結(jié)束了，但這不是徹底的結(jié)束，而是一個(gè)全新的開始，感謝所有支持我的人!特別是總經(jīng)理：梅軍(老大)，財(cái)務(wù)總監(jiān)：謝徽，總經(jīng)理助理：姜海珠，還有我的舍友，我的父母!
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