國(guó)際商務(wù)談判報(bào)告3篇
選擇談判地點(diǎn),以自己越熟悉的環(huán)境越好,因?yàn)槊總€(gè)人都天生具有領(lǐng)域感,在自己所熟悉的環(huán)境里,能得心應(yīng)手地發(fā)揮自己的睿智與口才,而且容易說服對(duì)方。國(guó)際商務(wù)談判報(bào)告有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了國(guó)際商務(wù)談判報(bào)告,供你閱讀參考。
國(guó)際商務(wù)談判報(bào)告篇01
重慶科技學(xué)院
學(xué)生實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))總結(jié)報(bào)告
前言:
在學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)談判的基礎(chǔ)之上進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判綜合訓(xùn)練對(duì)我們來講有著很大的作用,不僅在本學(xué)期學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)之上鞏固了知識(shí),而且還未我們以后的工作有著重大的幫助。
在此次實(shí)訓(xùn)的目的上,是旨在提高同學(xué)們的綜合操作能力,以及對(duì)專業(yè)建設(shè)的加強(qiáng),所以進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判綜合訓(xùn)練對(duì)我們有著很大的作用。同時(shí)也使我們準(zhǔn)確的掌握在談判過程中的各種技巧。能獨(dú)立運(yùn)用商務(wù)談判中的各種策略,真正明了國(guó)際商務(wù)談判這門課程的知識(shí)。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的成果,運(yùn)用一些基本的談判知識(shí),能在以后的生活和工作中起到一定的作用。
主體:
為期兩周的國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)總體來說是比較輕松的,因?yàn)樵谕韧诘钠渌麑?shí)訓(xùn)上是很簡(jiǎn)單的。此次實(shí)訓(xùn)在內(nèi)容上比較簡(jiǎn)單,總體來說就是要讓同學(xué)們?cè)趯?shí)際中學(xué)會(huì)運(yùn)用一些基礎(chǔ)的知識(shí),在實(shí)際演練中完成此次的實(shí)訓(xùn),從而獲取知識(shí)。再加上一些基礎(chǔ)的對(duì)案例分析,筆記資料,以及同學(xué)們討論的過程,也是有所啟發(fā)的。
下面就談一談關(guān)于實(shí)訓(xùn)的一些體驗(yàn)想法和觀點(diǎn)。在李老師的帶領(lǐng)之下,我們首先分為了八個(gè)小組,每個(gè)小組設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),由于天氣比較炎熱,我們的任務(wù)也比較輕松,只需要完成一個(gè)roal play和幾個(gè)會(huì)議記錄,當(dāng)然其中還有一次中途的平時(shí)課堂成績(jī),但是在同學(xué)們的努力之下都積極的配合老師完成了此次任務(wù)。
國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)是在國(guó)際商務(wù)談判的基礎(chǔ)之上開設(shè)的,而在現(xiàn)實(shí)生活中,談判是工作和生活中必不可少的環(huán)節(jié),同樣也是需要我們?nèi)フ莆掌渲械幕局R(shí),這樣才能在談判中獲取主導(dǎo)地位,使談判形式更加有利,為公司謀取利益。
互利共贏是雙方談判的最終目標(biāo),所以說要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)就必須在談判前做充分的準(zhǔn)備,各種可能發(fā)生的問題都要想到,做好應(yīng)該做的事前準(zhǔn)備,使整個(gè)過程井然有序,同樣在談判中需要注意的問題不止這些,比如說對(duì)方的談判風(fēng)格,對(duì)方的底價(jià)估計(jì),以及我們對(duì)此次談判合作的目標(biāo)和誠(chéng)意,都是值得思考的。我們會(huì)在談判中使用各種各樣的策略,包括主動(dòng)攻擊性的,防御性的等等。
如果說要具有條理性的談判過程來講主要分為幾大步驟:
首先是前面所提到的談判前的準(zhǔn)備,這一點(diǎn)比較重要,因?yàn)橹挥性诩悍将@取了大量的資料有所準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上,才能在談判中獲取主要的地位,在開局階段有一個(gè)良好的開始,這樣使整個(gè)過程比較順利,在前面所講到的基礎(chǔ)之上就不用再多說。而我們小組也是有比較充分的準(zhǔn)備,在開局階段我們充分了解到對(duì)方對(duì)此次談判的重視,所以采取了應(yīng)有的強(qiáng)硬措施。
第二步就是開局階段也是我們常說的摸底階段,此階段主要是對(duì)對(duì)方的底細(xì)進(jìn)行基本的側(cè)面了解。這種摸底,是通過談判雙方各自的陳述進(jìn)行的。通過這種陳述,雙方對(duì)于能否滿足對(duì)方的需要,各自的利益、條件、目標(biāo)有了一定程度的了解,做到心中有數(shù)。具體來說,這一階段的主要工作是建立洽談氣氛,交換意見和作開場(chǎng)陳述。當(dāng)然,由于我們小組在最開始就做足了準(zhǔn)備,所以在這一環(huán)節(jié)比較輕松。
第三步就是討價(jià)還價(jià)的過程,整個(gè)過程是整個(gè)談判的核心內(nèi)容,因?yàn)樵谡勁兄嘘P(guān)于價(jià)格的磋商是整個(gè)利益的核心,所以每一步都必須要走好。我們兩組在談判過程中,就該蠶絲貨物的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、樣品等方面進(jìn)行了協(xié)商,最后同意雙方的觀點(diǎn),達(dá)成交易。但是需要值得注意的是商務(wù)談判中的價(jià)格談判,盡管影響價(jià)格的因素很多,盡管各種價(jià)格關(guān)系的運(yùn)用為談判者提供了余地,但是,價(jià)格談判畢竟有它的限度,有它的合理范圍。價(jià)格談判中,人們往往追求“物美價(jià)廉”,總希望貨物越優(yōu)越好,價(jià)格越低越好,似乎這樣才占了便宜。其實(shí),這種主觀價(jià)格,往往是買者的一廂情愿,談判中雙方應(yīng)該追求的是貨真價(jià)實(shí)。所以,我們必須在以后的價(jià)格談判中注意到這個(gè)問題,站在實(shí)際出發(fā)的基礎(chǔ)之上,立足于雙方的利益,這樣才能在各種各樣的談判中獲得良好的結(jié)局,打造互利雙贏的局面。
第四步就是達(dá)成交易,因?yàn)橛辛饲懊娴幕A(chǔ),所以在這樣的基礎(chǔ)之上我們做好這一步就非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)椴还茉鯓雍贤炗喯聛?,余下的事情就是等我們?nèi)?shí)施,只要做好接下來的實(shí)際的工作就非常的簡(jiǎn)單了。其中在我看來值得注意的是賣方需要按時(shí)準(zhǔn)備好合同所規(guī)定的貨物,而買方則要支付應(yīng)該支付的定金和貨款,這樣雙方都好落實(shí)自己的工作,贏取利益,這樣也方便建立好合作關(guān)系,有自己所固定的生意伙伴,在以后的工作中能夠更加的輕松。
結(jié)尾:
總體來說此次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來講是有比較大的裨益的,因?yàn)槲覀兌紡倪@個(gè)實(shí)踐中得到了自己想要得到的東西
我總結(jié)了在此次實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注社會(huì)環(huán)境,真正做到學(xué)以致用。我想我會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜。
在這次談判的過程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略,如:
開局階段的策略:要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛,通過交換意見了解具體背景情報(bào),分清楚雙方的合作誠(chéng)意。討價(jià)還價(jià)策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。讓步階段:通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功綜上:在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。
相信有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,我從這里學(xué)到了許多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信學(xué)習(xí)的過程是不能淺嘗輒止的,我會(huì)繼續(xù)努力,用知識(shí)來不斷的充實(shí)自己,為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)際商務(wù)談判報(bào)告篇02
《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)訓(xùn)報(bào)告
學(xué)院:商學(xué)院
班級(jí):20xx級(jí)國(guó)貿(mào)1班
姓名:李明新
學(xué)號(hào):20xx5998
指導(dǎo)老師:李艷萍
時(shí)間:20xx年x月x日
11國(guó)貿(mào)《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)訓(xùn)報(bào)告
姓名:李明新 學(xué)號(hào):20xx5998
為期一周的國(guó)際商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間過去了,在這周學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),與同學(xué)們深入市場(chǎng)調(diào)查也有許多收獲?,F(xiàn)對(duì)本次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下:
一、實(shí)訓(xùn)目的
為了進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),有機(jī)地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)會(huì)巧妙運(yùn)用談判技巧,了解社會(huì),了解市場(chǎng),接觸實(shí)際,將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能更好的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,從而能更好更快的適應(yīng)將來的工作。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
民航花園酒店 南昌洪城大市場(chǎng)
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、實(shí)訓(xùn)形式
聽講座,從中吸取有益的意見和建議。與同學(xué)組隊(duì)深入市場(chǎng)調(diào)查。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
12月x日下午我們?nèi)チ嗣窈交▓@酒店,感受了下酒店氛圍,聽了兩位成功人士的講座,他們分別從物流市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)為我們做了詳細(xì)細(xì)致的講解。從他們的講座中我們了解到,旅游業(yè)的發(fā)展起步晚,現(xiàn)狀比較艱辛,但前景將是非常樂觀的??梢杂眠@么一句話來描述:“賺著賣白菜的利潤(rùn),頂著賣白粉的風(fēng)險(xiǎn)”。然而,旅游業(yè)作為一項(xiàng)
新興的產(chǎn)業(yè),起步較晚,現(xiàn)在發(fā)展的還不夠成熟。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們收入的增加,以及人們對(duì)精神的追求更加強(qiáng)烈。所以旅游業(yè)的發(fā)展將會(huì)欣欣向榮。物流的現(xiàn)狀是非常好的,電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展。然而,從事這一行業(yè)也充滿著許多的風(fēng)險(xiǎn)。例如:貨物損失,攜款而逃,不提貨等各種風(fēng)險(xiǎn)。聽著他們的講解,讓我受益匪淺,收獲頗多,為邁出校門走向社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
12月x日我們來到了南昌洪城大市場(chǎng),先對(duì)南昌洪城大市場(chǎng)整體做了一下調(diào)查,根據(jù)我們的調(diào)查,我們了解到,洪城大市場(chǎng)占地1700畝,有19個(gè)市場(chǎng),約1.3萬店面,是全國(guó)第四大市場(chǎng)。每日車水馬龍,工具五花八門,廣告諸多,層出不窮,商品琳瑯滿目,折扣,甩賣是必見的景象,每年都涌現(xiàn)出一批批千、百萬戶。洪城大市場(chǎng)分四大交易區(qū),經(jīng)營(yíng)小百貨、鞋帽、布匹、服裝、針織品、床上用品、副食品等七大類商品。市場(chǎng)內(nèi)還配有餐飲、住宿、郵政通訊、金融保險(xiǎn)、交通售票、貨運(yùn)客運(yùn)、代辦托運(yùn)、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施。市場(chǎng)內(nèi)的大型停車場(chǎng),可集中停放各類車近千輛。公交車、客運(yùn)車由市場(chǎng)始發(fā)開往省內(nèi)外各市、縣及市區(qū)主要車站、碼頭、商業(yè)街,形成多方位的交通網(wǎng)絡(luò)。這些都對(duì)洪城大市場(chǎng)的發(fā)展以及推動(dòng)南昌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了決定性的作用。
為了得到更多有益的信息,我們深入市場(chǎng)進(jìn)行親身體會(huì)。 進(jìn)入市場(chǎng),就被濃重的商業(yè)氛圍給渲染了。正值冬季,圍巾受到了越來越多的人的青睞,于是,我們幾人決定了解一下圍巾市場(chǎng)。在去市場(chǎng)之前我們了解到現(xiàn)在圍巾類的商品的毛利率在30%至50%之間,根據(jù)成
品的供應(yīng)價(jià)格浮動(dòng)和品牌連鎖的價(jià)格折扣不同而不同。找到店鋪之后,我們發(fā)現(xiàn)圍巾做工相對(duì)精致,感覺相對(duì)舒適。我們中的女同學(xué)認(rèn)為她們能接受的價(jià)位在25~30元。之后再去了兩家店面,發(fā)現(xiàn)圍巾的樣式如出一轍,分別詢問一下價(jià)格,都有所差別,但顧客都有比較的心理,正所謂貨比三家不吃虧,即使是微小的差別也很可能在顧客心中留下印象,競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)是有利于大眾消費(fèi)的。我們觀察發(fā)現(xiàn)在店里面有兩名女性顧客最終以30元的價(jià)格成交了一條。老板好像也是勉強(qiáng)才同意的,說除去租金,水電費(fèi)等一切開支利潤(rùn)已經(jīng)降到很小了。但買賣雙方都有自己的心理定價(jià),相互能成交表示已經(jīng)妥協(xié)了。
根據(jù)我們的深入了解,我們了解到整個(gè)市場(chǎng)中,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店,占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的很大比例,由于投入成本低廉,進(jìn)貨渠道多樣,款式比較多,主題比較豐富,是消費(fèi)者中淘寶愛好者的首選場(chǎng)所,更能在其中淘到自己喜歡的東西,靈活搭配是其生存的根本原因,穩(wěn)定的客戶來源是其生存的保證。但是,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往相同類型的相鄰的小店很多,雖然存在個(gè)體的差異,但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素,既是“小店”,陳列和庫(kù)存比例較小,樣式不夠,在夾縫中求生存,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力很難發(fā)展壯大。
六、收獲和體會(huì)
這次實(shí)訓(xùn)中,我深深的感受到,我們的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地.只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。下面是我的一點(diǎn)感受:
我們要在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)。作為我們學(xué)的專業(yè),要做到理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣才能真正的知識(shí)。因此,我們需要理論與實(shí)際相結(jié)合,及時(shí)了解到社會(huì)的發(fā)展,不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各個(gè)方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
人際溝通在每個(gè)行業(yè)都是非常重要的,溝通不是單獨(dú)的行為。談判雙方一定要進(jìn)行很好的溝通,一定要有理有據(jù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)雙贏。
在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。
李明新
20xx年x月x日
國(guó)際商務(wù)談判報(bào)告篇03
關(guān)于國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)的報(bào)告
前言
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)際商務(wù)談判越來越頻繁。而談判幾乎無處不在,日漸成為人們解決各種爭(zhēng)議和問題的方法。談判不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。因此,我們一定要掌握商務(wù)談判的各種策略。作為一名國(guó)貿(mào)的學(xué)生,國(guó)際商務(wù)談判是一門很重要的專業(yè)課。在本學(xué)期,我們開設(shè)了這門課程,而且這門課選用的教材還是雙語(yǔ)的,可想而知,它與英語(yǔ)的關(guān)系密不可分。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于談判的知識(shí),比如說談判的特點(diǎn)與構(gòu)成要素和各種談判策略。但是,這畢竟是書本上的知識(shí),實(shí)踐起來就沒有那么簡(jiǎn)單了。再加上國(guó)際商務(wù)談判是一門操作性很強(qiáng)的課程,所以學(xué)校給我們安排了一個(gè)為期兩周的國(guó)際商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)。其目的在于讓我們熟悉用英語(yǔ)交流下的國(guó)際商務(wù)談判的整個(gè)流程,運(yùn)用和加強(qiáng)談判所需的知識(shí)和組織策劃的能力;同時(shí),熟練運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)談判技巧進(jìn)行談判,從而達(dá)成共識(shí)。
在這兩周的時(shí)間里,老師把我們分成六個(gè)組。每個(gè)組都有自已的任務(wù),這樣做的目的在于讓我們有足夠的時(shí)間去準(zhǔn)備談判,能夠把最好的狀態(tài)呈現(xiàn)在老師和同學(xué)面前??傮w來說,我覺得這次實(shí)訓(xùn)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),形式非富,內(nèi)容新穎。但是,我會(huì)嚴(yán)格要求自已,努力鍛煉自已,提高實(shí)際的動(dòng)手能力。
正文
首先,老師給我們介紹了實(shí)訓(xùn)上課的安排。我們的上課時(shí)間是上午10點(diǎn),隔一天上一天,這樣就有足夠多的時(shí)間來準(zhǔn)備談判。這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)一共有五個(gè),我們組做的是Hotel Sale。每個(gè)組又分成兩個(gè)小組,即Prat A 和 Part B。從兩個(gè)小組里,選出一個(gè)小組長(zhǎng),來負(fù)責(zé)談判的分工。每個(gè)組都有一個(gè)大組長(zhǎng),來負(fù)責(zé)私下的模擬談判,并做好談判的記錄。很幸運(yùn),我成了我們組的大組長(zhǎng)。同時(shí),我覺得自已身上也多了一份責(zé)任,要對(duì)我們的組員負(fù)責(zé)。
然后,老師給我們講解了最后成績(jī)的構(gòu)成。最后的成績(jī)由五個(gè)部分組成,Strategy and Planning 占20%,Opening Session 占10%,Bargaining 占10%和 Coping with X-cultural negotiation 占10%,Writing the Report 占50% 。其次,老師講了對(duì)我們的要求,他要求每個(gè)小組都要做PPT,在談判前要先講解自已的PPT。為了讓我們都積極參與到談判中,調(diào)動(dòng)課程氣氛,老師讓我們仔細(xì)看別的組的談判,并要求我們對(duì)別的組的談判進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí),他這樣做的目的在于讓后面的組吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不要犯類似的錯(cuò)誤。從而,讓后面的組可以更好地發(fā)揮。我覺得在每次的模擬談判中,都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,雖然每個(gè)組做的任務(wù)不同,但是有很多東西都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的,比如說談判雙方眼神的交流。
談判前期準(zhǔn)備分為信息收集、形成談判小組、談判計(jì)劃的制定和模擬談判。信息收集是指收集對(duì)方的資信狀況、談判者的個(gè)人信息、國(guó)際國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)行情、相關(guān)國(guó)家和區(qū)域的法律和風(fēng)俗習(xí)慣及文化背景。形成談判小組就是要確定談判的規(guī)模,即確定讓多少人參與談判、其次是人員的具體分工,即指定每個(gè)人的職責(zé)范圍和職責(zé)權(quán)限。
在前期準(zhǔn)備中,最重要的就是制定談判計(jì)劃。制定談判方案:當(dāng)中包括談判策略、談判的議事日程、談判技巧和談判人員的特定角色。談判目標(biāo)包括三個(gè)即最高目標(biāo)、可接受目標(biāo)和最低目標(biāo)。最高目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)追求的最大化的收益,是理想中的最優(yōu)目標(biāo);可接受的目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)期望達(dá)成的目標(biāo),它是通過對(duì)相關(guān)信息、策略等的分析后確定的一個(gè)可以接受的目標(biāo);最低目標(biāo)是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以接受的最低標(biāo)準(zhǔn),低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)則不能與其達(dá)成交易。這些內(nèi)容在我們所做的PPT中都有涉及到,所以看我們的PPT就能知道我們這次談判的目標(biāo)。
在分析雙方的優(yōu)劣勢(shì)時(shí),我們才采用了SWOT的分析方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)過這種方法,它的好處在于條理清晰,有利于我們談判。SWOT的含義包括Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats。然后,根據(jù)案例,我們要找到這些內(nèi)容。經(jīng)過我們小組成員的共同努力,我們組的PPT
得到了老師的肯定。我們都明白,在談判中可能會(huì)出現(xiàn)僵局的情況。一旦出現(xiàn),無論是賣方還是買方,都應(yīng)該努力打破僵局,因?yàn)榻┚址浅2焕谡勁械倪M(jìn)行。為了應(yīng)對(duì)這種情況,我們的PPT涉及到了危機(jī)處理。無論做什么事情,我們都應(yīng)該全面做好準(zhǔn)備,避免一些錯(cuò)誤。這有利于談判的順利進(jìn)行,同時(shí)可以提高談判的效率。每一次模擬談判,都是一次練習(xí),更是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 結(jié)尾
在這兩周的時(shí)間里,我們學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是培養(yǎng)的能力確實(shí)是無限的。我們學(xué)到的是一種實(shí)踐動(dòng)手的能力,而不是理論知識(shí)。國(guó)際商務(wù)談判是經(jīng)濟(jì)主體出于自身的利益,就雙方的商業(yè)事務(wù)而進(jìn)行的磋商行為和過程。國(guó)際商務(wù)談判不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要在談判之前做許多的準(zhǔn)備,比如說信息的收集和制定談判的計(jì)劃。通過這兩周模擬的國(guó)際商務(wù)談判,在石老師的講解和自學(xué)的基礎(chǔ)上,我們不斷的鞏固了以前的知識(shí),還學(xué)習(xí)了不少新的知識(shí)。我們通過對(duì)案例的分析,學(xué)習(xí)到了如何去掌握談判情境,并根據(jù)實(shí)際情況去制定談判計(jì)劃。在談判中,我們基本上堅(jiān)持以平等互利、友好協(xié)商、依法辦事和誠(chéng)實(shí)守信的原則;在語(yǔ)言的交流過程中,我們應(yīng)該注重溝通藝術(shù)、溝通策略和非語(yǔ)言溝通;在談判的過程中始終堅(jiān)定立場(chǎng)、同時(shí)清楚自已的底線,采用了聯(lián)合和分裂、打心理價(jià)格戰(zhàn)的技巧;在談判時(shí),我們要隨機(jī)應(yīng)變,靈活地轉(zhuǎn)換策略,逐步地學(xué)會(huì)了讓步藝術(shù)和巧解僵局的策略和技巧。在模擬談判中,我們熟悉國(guó)際商務(wù)談判的整個(gè)過程,讓我們有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
我覺得在這次實(shí)訓(xùn)中,我沒有做好的地方在于對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用。在整個(gè)模擬談判過程中,我都不能用英語(yǔ)表達(dá)我想說的,我只好事先寫好自已要說的話,也因?yàn)檫@樣,我沒有能夠很好地與對(duì)方進(jìn)行眼神的交流。老師說過,在談判中,要隨時(shí)關(guān)注對(duì)方的一言一行,即察言觀色,談判的本質(zhì)就是心理戰(zhàn)。雖然這次實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但是我會(huì)好好學(xué)習(xí)英語(yǔ),特別是口語(yǔ),學(xué)會(huì)怎樣用英語(yǔ)和別人交流。
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