談判中的辨論的技巧
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談判中的辨論的技巧
一般說來,在準備階段設(shè)計談判程序時,就要努力避免辯論。但為了證明自己的立場,為了維護自身的合理要求,有時也不得不進行某種辯論。
1.一旦提出不同的看法,就要論證自己立場的科學性和正確性,就要說明自己意見的事實根據(jù)或法律根據(jù)。
2.針對對方?jīng)]有根據(jù)的指責,要正當反駁。反駁時,可指出對方論點不正確,不合法律規(guī)定或不合國際慣例,或不合原合同的規(guī)定;可指出對方的論據(jù)不可靠,或是不充分,或是根本就沒有事實根據(jù);可指出對方的論點和論據(jù)之間沒有邏輯聯(lián)系,推導不科學。
3.采取原則問題不妥協(xié)、枝節(jié)問題不糾纏的方法。要抓住要點,切中要害,至于小問題,能含糊就含糊,能妥協(xié)妥協(xié)。
4.措詞準確、鋒利,但不要傷害對方,特別不要刻薄諷刺,也不能斷章取義,歪曲對方的原意,特別是不要蠻不講理。
5.態(tài)度要客觀、公正,要從容不迫、有條不紊、儀表莊重、舉止自然。不要自亂方寸,更不要有失檢點。
6.辯論的目的是為了合作,因而應(yīng)該有原則的、有分寸的、善意的。