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模擬商務(wù)談判的案例3篇

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模擬商務(wù)談判的案例3篇

  無論企業(yè)在談判中處于優(yōu)勢、劣勢或均勢情形下,商務(wù)談判的策略和技巧的運(yùn)用都是非常重要的。人們在實(shí)踐中總結(jié)出了許多方法和技巧,掌握這些方法和技巧,對提高談判力具有重要作用。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了模擬商務(wù)談判的案例,供你閱讀參考。

  模擬商務(wù)談判的案例1

  案例3:

  甲方: A科技實(shí)業(yè)有限公司 乙方:B電子有限公司

  A公司為國內(nèi)一家頗具實(shí)力和規(guī)模的科技實(shí)業(yè)有限公司,在電子精細(xì)化工行業(yè)是首家獲得ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè),且公司注重品牌,國家專利數(shù)個(gè)長期客戶達(dá)到1000多家,銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國各大城市,部分產(chǎn)品外銷到香港、馬來西亞等地。該公司主要產(chǎn)品為電子化工產(chǎn)品、金屬表面處理劑、清洗劑、膠粘劑。

  B公司為一家起步不久的電子公司,初具規(guī)模,主營業(yè)務(wù)為電子插件的生產(chǎn)及技術(shù)開發(fā)。其生產(chǎn)過程所需的助焊劑和清洗劑長期由A公司獨(dú)家提供。

  2004年8月10日至同年12月3日期間,B公司向A公司購買了“YM-8”清洗劑、“YM-15A”環(huán)保清洗劑及不同型號的助焊劑等化工材料,貨款總值46293.00元。A公司所有的《送貨單》上注明的收款期限均為30天,另注明:“如購方不能如期付清貨款,應(yīng)提前通知送貨方并有送貨方書面許可,否則每逾期一個(gè)月購貨方應(yīng)按百分之二支付送貨方的貨款利息。” “YM-8”清洗劑的容器及其照片顯示,該容器外部貼有“產(chǎn)品使用警示”標(biāo)志。該“產(chǎn)品使用警示”的內(nèi)容為:“本產(chǎn)品含較高濃度的三氯乙烯,應(yīng)在通風(fēng)良好條件下,并按國家對三氯乙烯的防治要求下使用。

  9月22日,B公司的員工王高飛因出現(xiàn)“發(fā)熱、觸疹、尿深黃6天”的癥狀而到該區(qū)一人民醫(yī)院進(jìn)行治療,住院期間共用去醫(yī)療費(fèi)用57838.00元,后在省職業(yè)病防治院接受治療醫(yī)療費(fèi)3154.70元。之后衛(wèi)生行政部門責(zé)令B公司安排其員工進(jìn)行體檢,體檢費(fèi)用9880.00元。其間B公司發(fā)給其工資和生活補(bǔ)貼7140.00元;王父母來探望兒子,用去2000.00元。

  10月9日,該區(qū)衛(wèi)生局對B公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司有三個(gè)工作場所仍在使用含有三氯乙烯的化工原料,清洗房等作業(yè)崗位上的三氯乙烯濃度超過國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),該區(qū)衛(wèi)生局向?qū)公司處以罰款50000.00元及警告的行政處罰。

  在雙方的交涉中,A公司稱,B公司向A公司購買焊劑等化工材料,貨款總值46293.00元,約定結(jié)算時(shí)間為貨到30天。因B公司遲遲不支付貨款,故要求其歸還所欠貨款46293.00元及利息1486.00元(這部分利息根據(jù)雙方經(jīng)濟(jì)交易中,B所欠貨款依照之前合同中所說的每逾期一個(gè)月購貨方應(yīng)按百分之二支付送貨方的貨款利息計(jì)算出來的)。但是,B公司在拿到貨物40天之后曾將貨款中1880.00元的化工材料退還給了A公司,但是A公司在計(jì)算總利息(1486.00元)的過程中按照逾期1個(gè)月計(jì)算針對該部分貨款B公司所應(yīng)支付的利息。雙方因此就貨款中逾期的1880.00元的化工材料該支付的利息數(shù)額產(chǎn)生了分歧。而B公司要求A公司:1、承擔(dān)王高飛已發(fā)生的治療費(fèi)用的50%,住院期間的工資和生活補(bǔ)貼、其父母探望兒子費(fèi)用2、賠償B公司停產(chǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失10000.00元;3、承擔(dān)行政處罰款50%,承擔(dān)王高飛繼續(xù)治療費(fèi)用50%。

  模擬商務(wù)談判的案例2

  甲方:廣東龍的集團(tuán)公司 乙方 : 廣百電器公司

  甲方背景資料:

  廣東龍的集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于 1999年 ,位于珠江三角洲腹地 ——廣東省中山市,是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。龍的集團(tuán)屬下有 16家子公司,員工近 4000人,資產(chǎn)近 8個(gè)億,年銷售額達(dá) 20多個(gè)億。

  在經(jīng)營發(fā)展中,龍的集團(tuán)始終以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量求生存,以求實(shí)創(chuàng)新為信條,視產(chǎn)品為企業(yè)生命,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把銷售關(guān),嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)。迄今,龍的建設(shè)了遍布全國的 3000多家銷售終端網(wǎng)點(diǎn), 100多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),產(chǎn)品贏得了廣泛的社會認(rèn)可。同時(shí),龍的產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外,尤其在北美、歐洲、日本、中東、臺灣等國家和地區(qū)久享盛譽(yù),

  面向未來,龍的將秉承以人為本的一貫作風(fēng),在 “國產(chǎn)精品小家電第一品牌 ”的目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下,精益求精制造領(lǐng)先的精品家電產(chǎn)品,為消費(fèi)者創(chuàng)造精致生活境界,實(shí)現(xiàn) “輕松生活,輕松享受 ”的理想本質(zhì)。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)國內(nèi)近景的前提下,通過產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)?;⑦\(yùn)作專業(yè)化的經(jīng)營,進(jìn)一步完善管理模式,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,形成自我核心競爭力,在不同的領(lǐng)域保持穩(wěn)健、高速的增長,把龍的集團(tuán)創(chuàng)建成為世界級的中國企業(yè)。

  乙方背景資料:

  廣百電器公司是廣百股份有限公司的子公司,以電器專業(yè)連鎖發(fā)展模式,通過家電零售終端的集中采購、統(tǒng)一配送,建立一個(gè)集品牌代理、連鎖零售、安裝維修服務(wù)于一體的大型電器零售企業(yè)。是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有 16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá) 1萬多種,擁有 300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。在市內(nèi)乃至國內(nèi)都享有良好的信譽(yù)和知名度。

  廣百遵循中高檔、時(shí)尚化和緊貼時(shí)代進(jìn)步潮流的定位,以家庭為消費(fèi)對象,實(shí)施 “一站式 ”配套經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)市場的差異化經(jīng)營,打造 “最有價(jià)值的銷售平臺 ”。

  談判說明:

  為了進(jìn)入廣百百貨,廣東龍的集團(tuán)公司已經(jīng)與廣百進(jìn)行了幾次磋商,并且就龍的集團(tuán)公司產(chǎn)品擺放的區(qū)域、送貨方式(貨直接由龍的送往廣百各個(gè)賣場倉庫)達(dá)成了初步協(xié)議。這次廣東龍的集團(tuán)公司與廣百電器公司將談到最核心的入場費(fèi)、場地租金和支付方式等重要問題,其他更細(xì)的問題并不在此次談判的范疇之內(nèi)。

  談判內(nèi)容:

  1、 入場費(fèi) (參考價(jià): 30-60萬元)

  2、 場地租金 (參考價(jià):每月 350-550元)

  3、 支付方式(參考值: 30-60天回款一次)

  談判目的:雙方取得合作,達(dá)到雙贏。

  模擬商務(wù)談判的案例3

  美菱公司因故未能如期交貨 東興公司要求獲得高額賠償

  買方:東興公司 賣方:美菱公司

  最近幾年我國國內(nèi)GD類布料的服裝市場迅猛發(fā)展,各名牌服裝生產(chǎn)廠家都不同程度地面臨此類新型布料短缺的局面。位居國內(nèi)三大服裝品牌之一的東興公司,就是主要生產(chǎn)GD類布料服裝,并且占有國內(nèi)GD類布料服裝市場三分之一大的份額,因此其GD布料來源短缺問題就更加嚴(yán)重。GD新型布料頗受消費(fèi)者歡迎,但生產(chǎn)技術(shù)含量高,印花染色工藝復(fù)雜,目前國內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)GD產(chǎn)品,但他們的生產(chǎn)安排早已被幾家服裝生產(chǎn)廠家擠滿。由于多種原因,也難以從國外找到GD布料貨源。

  2007年初,在GD布料供應(yīng)最緊缺的時(shí)候,東興公司與國內(nèi)生產(chǎn)GD布料的美菱公司簽訂了購貨合同。按照合同,美菱公司向東興公司提供30萬米不同季節(jié)穿著的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的GD布料,平均分三批分別于當(dāng)年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交貨;若延期交貨,美菱公司將賠償對方損失,賠償事宜到時(shí)再商議。

  2007年春季,國內(nèi)很多地方出現(xiàn)了F D型肺炎疫情,美菱公司印染車間有2名高級技術(shù)人員被診斷為FD疑似病例,該車間大多數(shù)人被隔離20余天,生產(chǎn)幾乎處于停頓狀態(tài)。雖然4月底很快恢復(fù)正常生產(chǎn),但美菱公司已經(jīng)無法按合同規(guī)定日期向東興公司交貨,至5月5日也只能交貨2萬米,全部交完至少要到5月20日。東興公司因此遭受巨大損失。5月10日,東興公司決定實(shí)施索賠條款,并正式向美菱公司提出600萬元的索賠要求。

  一周后,美菱公司派出由主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理到東興公司就索償問題進(jìn)行交涉。交涉時(shí),美菱公司方認(rèn)為,嚴(yán)重的FD疫情屬于“不可抗力”,因此延遲交貨不能使用處罰條款。但東興公司方對此有不同意見,并堅(jiān)持要求對方賠償巨大損失。由于初步交涉不能達(dá)成一致意見,雙方同意三天后進(jìn)行正式談判。

  談判雙方的關(guān)系很微妙:東興公司既希望拿到巨額賠償金,又希望早日拿到布料,以便盡可能滿足客戶要求,也不愿失去美菱公司這一合作伙伴;美菱公司雖然不愿賠償,但不愿讓公司信譽(yù)受損,也不愿失去東興公司這一實(shí)力較強(qiáng)的大客戶。因此,如何務(wù)實(shí)且富有成效地解決索賠問題,擺在了雙方談判小組面前。

  談判目標(biāo):

  1、解決賠償問題;

  2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。


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